BMC Software effektiviserer innhold med Optimizely CMP

BMC Software er en global leder innen IT-programvareløsninger med fokus på å tilby omfattende verktøy for administrasjon og optimalisering av IT-infrastruktur og digitale tjenester. BMC opererer i 40 land med over 6 000 ansatte. Før implementeringen av Optimizelys Content Marketing Platform (CMP) sto imidlertid BMC overfor betydelige utfordringer i driften av innholdsforvaltning, og slitet med adskilte forretningsenheter, mangel på merkevaretyring og innholdsklarhet, samt driftseffektivitetsproblemer.

1. Innholdskrøll: Før implementeringen av Optimizelys Content Marketing Platform (CMP) sleit BMC Software med adskilte forretningsenheter som opererte uavhengig, noe som resulterte i mangel på standardisert styring og merkevareoverholdelse.
2. Driftseffektivitetsproblemer: Fraværet av et enhetlig verktøy i innholdsoperasjoner hemmet samarbeid og effektivitet, noe som førte til utfordringer med effektiv administrasjon av innholdsarbeidsflyter.
3. Mangel på klarhet: BMC Software manglet en sentralisert innholdsstrategi, noe som gjorde det vanskelig å tilpasse markedsføringsinnsatsen globalt og sikre konsistens på tvers av alle innholdsressurser.

Da BMC Software innså behovet for en omfattende Content Marketing-plattform, henvendte de seg til Optimizely. De implementerte Optimizelys CMP, som tilbød en sentralisert løsning for innholdsstyring, livssyklusadministrasjon og samarbeid. Plattformen tilbyr standardiserte arbeidsflyter, forbedret rapportering og en global innholdskalender, noe som gjorde det mulig for BMC Software å effektivisere innholdsoperasjonene og oppnå større operasjonell stringens.

Implementeringen av Optimizelys CMP ga betydelige resultater for BMC Software. Selskapet har nå en enhetlig markedsinnholdsstrategi med standardisert styring, støttet av omtrent 24 arbeidsflyter innenfor plattformen. Bemerkelsesverdig er det at BMC nådde en milepæl ved å etablere en enkelt global innholdskalender, som forbedrer koordinering og tilpasning på tvers av den globale markedsføringsorganisasjonen. I tillegg gjorde den robuste Digital Asset Management (DAM)-funksjonen i Optimizelys CMP sømløs ressursoppdagelse og -utnyttelse mulig, noe som ytterligere forbedret innholdseffektivitet og -effektivitet.

Med tanke på fremtiden planlegger BMC Software å utnytte Optimizelys AI-funksjoner. De ønsker å dykke ned i optimaliseringen av nye AI-funksjoner som Opal, og dra nytte av partnerskap med plattformer som writer.com for å videreutvikle markedsinnholdsarbeidet.