Bruker optimalisering for å drive viktige forretningstall
Discovery Communications bruker Optimizely til å forbedre sin besøksopplevelse på nett og øke inntektene på to hovedmåter: ved å optimalisere videoengasjement og forbedre annonsesynligheten.
Jeffrey Douglas er produktdirektør hos Discovery Digital Networks, selskapets originale videoprogrammeringskanal. Teamet hans bruker Optimizely til å drive engasjement med nettstedets videoinnhold, målt i klikk og totale videovisninger.
Douglas bestemte seg nylig for å kjøre et eksperiment han kalte «Ken Burns-testen». Ken Burns er en dokumentarfilmskaper som ofte fokuserer på emner som er eldre enn film. For å gjøre filmene sine mer engasjerende, bruker han en stil der kameraet panorerer over bilder og stillbilder, og skaper en følelse av bevegelse som gir dem liv.
Dette er et eksempel på Discoverys originale videoinnholdssider.
Douglas og teamet hans testet en lignende panoreringseffekt mot sine originale videostillbilder, og kjørte eksperimentet på omtrent 20 000 besøkende på Discoverys nettsted.
«Ken Burns-effekten» resulterte i en økning på 6 % i klikk til videoinnholdet. Douglas og teamet hans har siden brukt denne lærdommen på videoer på tvers av nettstedet for å øke det generelle engasjementet og gi en meningsfull innvirkning på Discovery Communications virksomhet.
Forbedring av synligheten av annonser
Discovery bruker også optimalisering for å drive et annet viktig forretningsmål – synligheten av annonser. Ved å bruke Optimizelys Moat-integrasjon kan teamet se den direkte effekten av hvert Optimizely-eksperiment på annonsemålingene deres, inkludert synlighets- og oppmerksomhetsmålinger for display-, video-, mobil- og innholdsannonser.
Ifølge Discovery-teamet har integrasjonen hatt en enorm innvirkning på å forbedre synligheten av annonser på tvers av deres digitale eiendommer – inkludert videosiden, spillsiden, fotogalleriene og mer. De tester kontinuerlig størrelsen, plasseringen og visningen av annonser på hver av sine mest verdifulle sider og måler sanntidsytelsen til hver variant.
Ser fremover: Sideinnlastingsytelse
Discovery Communications planlegger å fortsette å bruke Optimizely for å nå sine viktigste forretningsmål og differensiere seg ved å tilby de mest engasjerende og relevante brukeropplevelsene som mulig.
Neste steg på veien vil Discovery-teamet fokusere på sideinnlastingsytelse og dens innvirkning på engasjement, spesielt på mobile enheter. De planlegger å bruke Optimizely til å teste kjernehypotesen sin: hvis sider lastes inn raskere, spesielt på mobil, vil brukerengasjementet øke.