Eftsures globale nettsted blir 200 % raskere med CMS (SaaS)

Niek Dekker leder markedsføringen for et selskap som bidrar til å beskytte milliarder i betalinger. Men Eftsures egen digitale plattform holdt ikke tritt med innovasjonen deres – WordPress-nettstedet manglet hastigheten og smidigheten som trengtes for å støtte rask global ekspansjon.

Som VP of Marketing styrte Dekker globale innholdsoperasjoner på tvers av Australia, New Zealand og USA med et CMS som skapte friksjon i hvert ledd.

Enkle oppdateringer krevde utviklerstøtte. Regional innholdshåndtering var avhengig av en plugin-tilnærming som skapte integrasjonsproblemer. Sideytelsen matchet ikke standardene kundene deres forventet.

«Som et selskap i rask vekst der sikkerhet og nettytelse er avgjørende, var det på tide å gå bort fra WordPress og de mange utfordringene det medfører,» forklarer Dekker.

Innsatsen var spesielt høy for Eftsure. Hver treg sideinnlasting undergravde troverdigheten deres overfor potensielle kunder som vurderte sikkerhetsløsninger. Den digitale opplevelsen måtte gjenspeile den banebrytende teknologien de leverte for å beskytte milliarder i B2B-betalinger.

WordPress bremset ikke bare Eftsure – det undergravde tilliten. Oppdateringer tok uker. Lokalisering gikk i stykker hele tiden. Og trege sidelastetider fikk et svindelforebyggende selskap til å fremstå usikkert. Plattformens rigide struktur gjorde det umulig for markedsføringsteamet å bevege seg i den hastigheten virksomheten krevde.

Selv idéen om en visuell sidebygger var en fjern drøm – markedsføringsteamet hadde liten autonomi når det gjaldt redigering av nettstedet. Det var en konstant avhengighet av utviklere for å gjennomføre både enkle og komplekse endringer.

Dekkers evaluering fokuserte på å finne en løsning som kunne levere både sikkerhet på bedriftsnivå og smidighet for markedsføringsteamet. De tekniske kravene var spesifikke: Sømløs React-rammeverkintegrasjon, skybasert ytelse og fleksibiliteten til å skalere effektivt på tvers av flere markeder.

Markedsførings- og IT-teamene trengte å oppnå smidighet uten å gå på kompromiss med sikkerheten. Optimizelys moderne, skybaserte CMS muliggjorde det. Optimizelys arkitektur fjernet byrden med infrastrukturhåndtering, samtidig som ytelses- og samsvarsstandarder ble oppfylt.

«En av de største motivasjonsfaktorene bak beslutningen vår var det raske, enkle å integrere API-et, som lot oss levere innhold direkte inn i Next.js-rammeverket vårt,» forklarer Dekker.

Markedsføring blir uavhengig, utviklere får en ren integrasjon, og IT har tillit til den bedriftsklare sikkerheten som både Optimizely og API-first-tilnærmingen tilbyr.

Markedsføringsautonomi betydde ikke lenger teknisk gjeld – det betydde bedre samarbeid og raskere innovasjon på tvers av team.

I samarbeid med digitalbyrået Luminary gjennomførte Eftsure en komplett plattformtransformasjon til Optimizelys moderne CMS.

Implementeringen innebar migrering av 1 695 blogg- og kundecase-sider, og sikret at innholdet ble overført rent og effektivt samtidig som historisk SEO-verdi ble bevart. Partnerne hos Luminary definerte migreringsregler, validerte innholdskvalitet og gjennomførte testing, i tillegg til å holde flere workshops for å foredle og optimalisere tilnærmingen.

Den visuelle sidebyggeren ble sentral i løsningen og ga Dekkers team dra-og-slipp-funksjonalitet som eliminerte utvikleravhengigheter for innholdsproduksjon og oppdateringer. Gjenbrukbare innholdsmaler muliggjorde rask sideproduksjon samtidig som merkevaren ble ivaretatt konsistent på tvers av alle markeder.

Transformasjonen leverte målbare forbedringer innen ytelse, teamproduktivitet og innholdsoperasjoner:

Ytelse på bedriftsnivå: Den over 200 % raskere sideinnlastingen styrket Eftsures troverdighet innen sikkerhetsbransjen, der ytelse direkte påvirker kundetillit og konvertering

Markedsføringsautonomi oppnådd: Innholdsforfattere oppretter og itererer nå i sanntid uten utviklerstøtte, noe som fundamentalt endrer hvordan teamet jobber og muliggjør raskere respons på markedsmuligheter

Strømlinjeformede globale operasjoner: Lokalisering på tvers av Australia, NZ og det amerikanske markedet skjer nå i én samlet plattform, og eliminerer plugin-kompleksiteten som tidligere forstyrret regionale arbeidsflyter

Forbedrede søkefunksjoner: Optimizely Graph driver raskere og mer relevant nettstedssøk med regional kontekst, og forbedrer brukeropplevelsen på tvers av alle markeder

Den skybaserte CMS-arkitekturen fjernet byrden med infrastrukturhåndtering, slik at Dekkers team kunne bruke mindre tid på oppdateringer og vedlikehold, og mer tid på å skape verdi for kundene. Utrullingen demonstrerte hva som er mulig når moderne CMS-teknologi møter et modig digitalt team: raskere lanseringer, færre tekniske hodepiner og digitale opplevelser som faktisk leverer.

Med det nye CMS-fundamentet på plass er Eftsure posisjonert for å fortsette å skalere sitt svindelforebyggende oppdrag globalt. Plattformens headless-arkitektur gjør det mulig å levere innhold på tvers av alle kanaler og enheter – avgjørende ettersom finanstjenester beveger seg mot mer integrerte, flerkanals opplevelser.

Markedsføringsteamets nye smidighet gjør dem i stand til å reagere raskere på markedsmuligheter og kundebehov. Ettersom betalingssvindel blir stadig mer sofistikert, gir Eftsures evne til å kommunisere verdiforslaget sitt raskt og effektivt på tvers av regioner dem et konkurransefortrinn i arbeidet med å beskytte virksomheter over hele verden.

Det er viktig for Eftsure å bli sett som en innovasjonsleder som investerer i sikkerhet og trygghet for kundene sine, og som forsterker merkevaren deres som et selskap som ligger i forkant av nye trusler med moderne teknologi på bedriftsnivå.

Det fine med å allerede se avkastning på investeringen – enten det er gjennom samarbeidshastighet eller fjerning av flaskehalser fordi de investerte i et ledende CMS – er en velfortjent seier for et selskap som bryr seg.