Etac, som ble grunnlagt i Sverige, har vokst gjennom oppkjøp i mange år og er nå et internasjonalt konsern som utvikler, designer og selger ergonomiske mobilitetshjelpemidler. Hjertet i selskapet ligger i løsninger som optimaliserer livskvaliteten for den enkelte, deres familie og omsorgspersoner.
Etac innså de strategiske fordelene ved å samle hele virksomheten under samme merkevare og skape «One Etac»: Dette gir en enklere arbeidsmåte, samt tydeligere og enklere kommunikasjon både med kunder og internt.
Å bygge en sterk, felles digital tilstedeværelse var en integrert del av denne strategien. Med et komplekst internt oppsett og ni ulike markedsnettsteder med landsspesifikt innhold, var det utfordrende for Etac å samle alt under samme nettløsning på etac.com. Det ville også være krevende å fullføre prosjektet innenfor den angitte tidsrammen på to år. Organisatoriske tilpasninger og forenklinger var nødvendige før selve nettstedet kunne bygges.