Losberger De Boer øker leads med en enhetlig plattform via Optimizely CMS

Kraftsentrene innen modulære romløsninger slår seg sammen Etter sammenslåingen av struktur- og romløsningsleverandørene Losberger og De Boer i 2017, bygget Losberger

Industry
Retail
Products used
Content Management System

Kraftsentrene innen modulære romløsninger slår seg sammen

Etter sammenslåingen av struktur- og romløsningsleverandørene Losberger og De Boer i 2017, bygget Losberger De Boer videre på sin posisjon som ledende innen modulære romløsninger for arrangementer, kommersielle og offentlige rom, samt militære og humanitære formål.

Dette nye kraftsenteret innen den modulære romindustrien har som mål å være en totalleverandør for bransjeledende produktutvikling, produksjon, salg og utleie ved å kombinere styrker innen bransjekunnskap, markedstilgang og kapasitet.

Losberger De Boers utvalg av midlertidige og permanente romløsninger i verdensklasse er kategorisert i tre hovedsegmenter – arrangementer, kommersielt, og beredskap og forsvar. Losberger De Boers løsninger for arrangementer er til stede ved de største idretts-, politiske og kulturelle arrangementene. Deres kommersielle løsninger er bygget for å være skalerbare og flyttbare, noe som gir fleksibilitet for flere formål, inkludert lager og oppbevaring. Losberger De Boers hurtig deployerbare produkter for beredskap og forsvar er betrodd av militære og humanitære organisasjoner i nødssituasjoner over hele verden.

Selv om Losberger De Boers produkter er av eksepsjonell kvalitet og variasjon, er deres styrke å forstå kundenes behov. De legger vekt på å hjelpe kunder med å nå ønskede mål ved å matche kunder med sine tilbud.

Selv om Losberger De Boer streber etter å være en totalleverandør for kundene, påvirket deres fragmenterte digitale arkitektur den nettbaserte tilstedeværelsen. Den digitale arkitekturen inkluderte flere nettsteder, nettbaserte markedsføringsressurser, verktøy, aktiviteter og samarbeid med globale markedsføringsbyråer. Slik begynte Losberger De Boers ambisiøse digitale transformasjon for å slå sammen alle selskapets nettsteder til en global digital plattform med «Én merkevare, én plattform, én-til-én-opplevelse» som grunnlaget for deres digitale fornyelse.

Fragmentert digital arkitektur med utdaterte nettsteder og systemer

Med nærmere 10 forskjellige nettsteder som kjørte på ulike servere, og andre nettbaserte ressurser inkludert 50 kontoer i sosiale medier, flere Google Ads- (og Bing-) kontoer, Google Analytics-, Tag Manager- og Search Console-kontoer, var Losberger De Boers digitale landskap spredt og eksisterte i siloer. Flere ressurser innebar også flere interessenter og datasiloer som måtte samkjøres, i tillegg til å etablere en strukturert base for webdatarapportering og -overvåking for ytelsesmarkedsføring.

I tillegg var deres CMS, CRM og databaser ikke godt integrert, de manglet effektive rapporterings- og innholdsstyringsverktøy, og innholdet var ikke alltid tilpasset kundene.

Den fragmenterte arkitekturen førte til utdaterte nettsteder, ustrukturert sporing av leadgenerering og manglende evne til å fange opp verdifull nettstedsdata. Det var mange tapte muligheter for interaksjon og leadnurturing med interessenter, i tillegg til at potensialet i Losberger De Boers data og digitale ressurser ikke ble utnyttet fullt ut. Losberger De Boer forsto at deres digitale transformasjon ikke bare måtte adressere og rette opp disse problemene, men også ha evnen til å vokse og utvide seg i takt med selskapet.

Losberger De Boers digitale transformasjon i verdensklasse

Å begi seg ut på denne reisen var et viktig neste steg for Losberger De Boer, men de visste at valg av riktig løsning og implementeringspartner var avgjørende for suksessen til deres digitale visjon om «Én merkevare, én plattform, én-til-én-opplevelse».

Da Losberger De Boer og iO ble koblet sammen, kastet iO ingen tid bort med å legge grunnlaget for Losberger De Boers nye digitale løsning. iOs svar på Losberger De Boers RFP beskrev deres ønske om å støtte Losberger De Boers misjon og visjon for det nylig sammenslåtte selskapet gjennom en dyp forståelse av Losberger De Boer. Som en erfaren Optimizely-partner fremhevet iO også viktigheten av å engasjere alle interessenter i Losberger De Boers digitale transformasjon for å gjennomføre en overbevisende løsning som styrker Losberger De Boers bransjeledende tilbud til kunder og talenter. Ettersom digitale løsninger kan utvikle seg med et selskap, forsto iO at Losberger De Boers digitale transformasjon ikke ville være et engangsprosjekt, men heller et langsiktig samarbeidspartnerskap. En ny internasjonal plattform var startpunktet for digital omstilling og videre vekst innen nettbasert markedsføring.

iO foreslo flere plattformer for Losberger De Boer som kunne passe deres behov, og Optimizely ble valgt basert på flere faktorer, inkludert skalerbarhet, fremtidig vekst og iOs rådgivning. 

For å gjenspeile deres globale tilstedeværelse måtte Losberger De Boers nye nettsted være flerspråklig og tilpasset flere markeder, samtidig som det opprettholdt et enhetlig utseende i tråd med merkevareimaget. Det måtte også være fleksibelt for integrasjon med flere programvarer for nettbasert markedsføringsteknologi og potensielle fremtidige verktøytillegg for å holde den digitale løsningen foran konkurrentene. Innholdet måtte også være relevant for kundene for å sikre at nettstedet oppfyller brukernes forventninger, men også bidrar til en høyere kundeopplevelse.

Som en del av grunnlaget for Losberger De Boers digitale løsning implementerte iO Optimizelys CMS som har sanntids- og flerstedsstatistikk på et live dashbord og gir utviklere et vell av muligheter til å løse problemer på kreative måter. Utstyrt med sin kunnskap om Optimizely kunne iO raskt svare på Losberger De Boers forespørsler med flere alternativer for å nå målene sine.

Losberger De Boers nettsted utnyttet Optimizely Forms til å opprette webskjemaer for kontaktskjemaer til de ulike internasjonale salgsteamene. Optimizelys innholdsredigerer forenkler prosessen med å lage tilpassede skjemaer og legge dem til sider, samtidig som den gir muligheter til å optimalisere individuelle skjemaer.

Siden de sammen påbegynte Losberger De Boers digitale transformasjon, har iO hjulpet Losberger De Boer med å holde kursen med tidslinjer og budsjett. Under COVID-19-pandemien fortsatte de å gjøre fremskritt takket være det sterke partnerskapet, iOs Optimizely-kunnskap og -erfaring, samt aktiv kommunikasjon. iO var, og er fortsatt, med Losberger De Boer hvert steg på veien – fra å gi strategi og rådgivning til utrettelig utvikling av den ideelle digitale løsningen.

En bransjeledende tilnærming

Sammen med iO slo Losberger De Boer sammen og migrerte sitt tidligere digitale landskap til et Optimizely-bygget internasjonalt nettsted med flermarkeds- og flerspråklige funksjoner, samtidig som de opprettholdt et sentralisert, verdensomspennende utseende.

Det integrerte nettstedet støtter nå nærmere 10 språk i 11 forskjellige regioner og på global skala. Nettstedsnavigasjon med hele utvalget av forskjellige produkter og markeder, samt innhold, er strukturert for en forbedret brukeropplevelse. Det brukervennlige CMS-et har også effektivisert arbeidsflyter for interne team og forbedret innholdshåndtering gjennom personalisert innholdsproduksjon.

Bygget på .NET og Microsoft Azure er Losberger De Boers nye nettsted sikkert, raskt og skalerbart, og håndterer trafikktopper enkelt. Å eksistere i skyen forbedrer også hastigheten på implementering av andre Optimizely-verktøy, slik at Losberger De Boer kan tilpasse basert på sine behov. Losberger De Boers tidligere spredte digitale ressurser er nå sømløst integrert med det nye nettstedet. 

Den eksepsjonelle digitale opplevelsen til Losberger De Boers nye nettsted byr på markedssmidighet, data- og innsiktsmuligheter, enkel integrasjon med en rekke programvarer samt eksepsjonelle, personaliserte digitale opplevelser som fortsetter å løfte Losberger De Boers virksomhet digitalt. Som et resultat kan salgs- og markedsføringsteamene i Losberger De Boer raskt finne løsninger for ulike situasjoner, noe som bidrar til deres vekst.

Et enhetlig nettsted har også kommet Losberger De Boers markedsføringsinnsats til gode. Med en strukturert digital arkitektur kan den nye plattformen støtte riktig leadsporing, økt leadkonvertering for salgsteamet og forbedret nettsted- og brukerinnsikt. Med målbare markedsføringstiltak har Losberger De Boers lokale team innsyn i markedsføringsbudsjettet samtidig som de overvåker effektiviteten av individuelle markedsføringsinvesteringer.

Fremtidssikring av Losberger De Boers digitale løsning

For å oppnå visjonen om «Én merkevare, én plattform, én-til-én-opplevelse» innen 2025, betyr Losberger De Boers ustoppelige jakt på en fremtidssikker løsning at det fortsatt er mer som gjenstår.

Personalisering er Losberger De Boers neste satsing i deres digitale transformasjonsreise. Som den siste delen av deres digitale visjon er det avgjørende å levere en sømløs og personalisert brukerreise for å overgå kundenes forventninger.

Losberger De Boer planlegger også å samarbeide med interne team for å forstå hvordan de kan fortsette å forbedre sin digitale løsning for å bedre støtte ansatte i deres arbeid, med sikte på økt samarbeid og effektivitet.