En ny nettside med fokus på leadgenerering for Piab

Etter å ha fullført omfattende merkevarearbeid var utviklingen av en helt ny nettside det logiske neste steget for automasjonsselskapet Piab. Den eksisterende nettsiden ble hemmet av en økende kompleksitet som forringet brukeropplevelsen og ikke klarte å formidle Piabs nye merkevareidentitet.

Piab trengte en nettside som kunne støtte vekstreisen og presentere produktene og tjenestene på best mulig måte. For å gjøre nettsiden attraktiv for alle målgrupper – fra eksisterende kunder til nye besøkende og jobbsøkere – måtte den være godt strukturert, enkel å navigere og datadrevet. Den skulle inneholde «calls to action» og muliggjøre konverteringer, samt integrasjon med sosiale medier.

I samarbeid med Optimizelys partner Consid lanserte Piab et omfattende prosjekt for å bygge sin nye digitale tilstedeværelse. Et krav fra Piab var at den nye nettsiden skulle tilby leadgenererende muligheter. Dette støttes av chat-funksjonalitet, innlogging, nedlastingsalternativer, kontaktskjemaer og andre «calls to action».

Optimizelys innholdsplattform er navet i den nye nettsiden, sammen med InRiver for håndtering av produktinformasjon. Søkefunksjonen er basert på Elastic Framework. Nettsiden er også integrert med Piabs Marketing Automation-plattform (Pardot) for sømløs overføring av alle leads og kontakter som genereres på nettsiden. Det finnes også ytterligere integrasjoner med underliggende systemer, inkludert forretningssystemer og e-handel.

Informasjonssidene ble redesignet med et helt nytt grensesnitt, og innholdsressursene har blitt pakket om i et nytt konsept på den nye nettsiden. I første fase forble e-handelsfunksjonaliteten på den gamle nettsiden, mens hele produktsortimentet med tilhørende informasjon ble presentert på både den gamle og den nye nettsiden.

Piab-merkevaren stod i sentrum av utviklingsprosjektet. Ny funksjonalitet ble lagt til UX-malene, med Piabs merkevareidentitet som grunnlag for designet. Den nye nettsiden skiller seg ut i bransjen, og målene om forbedret opplevelse og brukervennlighet er nådd.

De sentrale funksjonene på nettsiden er bygget rundt Piab-porteføljen, med ulike typer produkter og konfigurerbare tjenester. Eksempler på ny funksjonalitet som gjør ting enklere for brukeren inkluderer CAD-senter, «Hjelp meg å velge» og et interaktivt kart der besøkende enkelt kan søke blant Piabs kontorer og forhandlere.

Den nye Piab-nettsiden ble først lansert som en offentlig beta, noe som vanligvis anbefales i prosjekter med store, komplekse nettsider med mye logikk og avhengigheter. Dette gjorde det mulig å få flere av Piabs interessenter ombord – kunder, partnere og ansatte.

Som et andre steg planlegger Piab å bygge om forhandlerportalen My Piab, i tråd med den nye nettsiden. E-handel vil også bli overført til samme miljø som den nye nettsiden.

Piab er et svensk selskap som har utviklet automasjon gjennom progressive gripe-, løfte- og flytteløsninger siden 1951. Selskapet tror på en automatisert verden der ingen ressurser sløses bort og ingen mennesker skades. Med en årlig omsetning på rundt 1,5 milliarder SEK, 650 ansatte og en global tilstedeværelse i mer enn 100 land hjelper Piab kundene med å forbedre virksomheten sin. Siden 2018 har Piab vært eid av Patricia Industries, en del av Investor AB.

Selskapsstørrelse: 650

Bransje: Industriautomasjon / Produksjon

Region: Norden