Pure Storage skalerer innholdsproduksjonen med Optimizely CMP

Hvordan Pure Storage bygde en repeterbar, ende-til-ende innholdsmotor for å effektivisere gjennomføring og skalere strategisk produksjon i Optimizelys CMP.

Industry
Tech
Products used
Content Marketing Platform

Bakgrunn og utfordring

Pure Storage er IT-pioneren som leverer lagring-som-en-tjeneste i en multisky-verden. Selskapet er fokusert på å redefinere lagring, og hjelper kunder med å endre – operasjonelt og kulturelt – måten de kjøper og bruker lagring for gjennombruddsinnovasjon og skalering.

Tidlig i 2020 var Content Studio-lederen, Lisa Oda, fokusert på en transformasjonsreise for å skape effektivitet rundt produksjon av nettside-, materiell- og merkevareinnhold. Samtidig var det en visjon om å utvikle høyverdig innhold – tankelederskap – for økt synlighet og større andel av stemmen i markedet.

Med bare noen få teammedlemmer på plass (to skribenter og én SEO-ansvarlig), innså Oda at de måtte ta mer av innholdsproduksjonen internt – og raskt. «For å holde tritt med kravene fra virksomheten, måtte vi skalere teamet med eksperter,» sa Oda. «Vi trengte folk som kjente innholdsutvikling og virksomheten vår, for å hjelpe oss med å produsere kvalitetsinnhold innenfor stramme tidsfrister.»

Men det var ikke nok bare å ansette teamet – Pure Storage ville også trenge de riktige verktøyene for å gjøre dem i stand til å levere.

Visjonen hennes? Markedstransformasjon for å strukturere prosesser – og innkommende data – for å spare tid slik at teamet kunne løfte tankelederskap-innholdet. «Jeg ønsket å implementere et system for å standardisere og strukturere innholdsforespørsler. Målet: Å bryte ned siloer og skape en 'motorvei' gjennom organisasjonen, kombinert med repeterbare prosesser for brukervennlighet og effektivitet.» 

I 2020 valgte teamet Optimizelys Content Marketing Platform (CMP) for å hjelpe med å: 

Sentralisere (og akselerere) mottak av innholdsforespørsler.

Standardisere (og effektivisere) gjennomføringen av innholdsproduksjon/-gjennomgang.

Bygge viktige integrasjoner for å distribuere og måle verdien av innhold.

Resultater så langt

I dag er Pure Storage-teamets arbeid ikke bare sentralisert på Optimizelys CMP. De har orkestrert en fullstendig, ende-til-ende-livssyklus for innhold og kreativ levering – fra mottak til produksjon, gjennom distribusjon og til slutt måling.

Selv om teamet er fornøyd med evnen til å transformere organisasjonen til en innholdsmaskin, strekker fordelene seg utover de taktiske effektivitetsgevinstene.

Og kanskje viktigst av alt: Optimizelys CMP har gjort det mulig for Oda og teamet å endre den interne samtalen.

«For oss var det viktig å kunne snakke ut fra et resultatperspektiv. Hvor mye produserer vi, hvordan støtter vi virksomheten, og hva er effekten av det arbeidet opp mot målet om å flytte prospekter gjennom trakten,» sa Oda. «Vi er godt på vei.»

Transformasjonen av innholdsmarkedsføring gikk fra visjon til virkelighet gjennom partnerskapet med Optimizelys Content Marketing Platform. Alt startet med et mål om å strukturere prosesser – og innkommende data – gjennom ende-til-ende-orkestrering, og har ført til mer tid for mer strategisk arbeid. En visjon ble til en kraftfull virkelighet.