- Ryder er en ledende aktør innen forsyningskjede, distribusjon og transport, og opererer på tvers av syv forretningsområder.
- Det digitale fokuset: fremvisning av kjøretøybeholdning og skjerping av innholdsstrategien.
- Personalisering og segmentering hjelper Ryder med å nå svært ulike B2B-markeder, hvert med sine egne behov.
Ryders bytte fra Sitecore til Optimizely
Ryder forlot Sitecore av tre grunner: mer kontroll for forfattere, raskere lanseringer og mindre avhengighet av utviklere.
Syv virksomheter, én digital opplevelse
Oversett én gang, gjenbruk overalt
- Ryder betjener B2B-kunder i flere land, hvert med ulike språkbehov.
- Optimizely gjør det enkelt å oversette og gjenbruke det samme innholdet, og forvandler en tidkrevende jobb til en rask oppgave.
- Innhold tilpasses raskt på tvers av språk og regioner.
Lokalisering har alltid vært en utfordring ... hvor raskt vi bare kunne oversette og gjenbruke den samme komponenten ... noe som ville vært en ganske omfattende prosess i andre verdener. Jeg satt der, målløs over hvor enkelt det var.Brian Savage|Senior Product Owner
Byttet for fart og kontroll
- Ryder gikk fra Sitecore til Optimizely for bedre innholdshåndtering, eksperimentering og personalisering.
- Målet: gi innholdsforfattere kontroll, komme raskere til markedet og være mindre avhengig av utviklere.
- Optimizelys brukervennlighet, interne effektivitetsgevinster og opplæringsmuligheter gjorde valget enkelt.
Direktøren og jeg tok til orde for Optimizely helt til slutt. Det ga forfatterne en bedre posisjon, slik at de kunne jobbe mer effektivt. Dette førte til raskere tid til markedet og redusert utviklingstid.Brian Savage|Senior Product Owner
Færre skjemaer, skarpere leads
- Personalisering reduserte Ryders skjemaer fra over 170 ned til et langt mindre og håndterbart antall.
- Målrettet innhold når riktig publikum, noe som gjør leadkvalifisering raskere og mer treffsikker.
- Integrasjoner med BriteVerify og Google skjerper leadgradering for Ryders B2B-fokus.
Vokser med Optimizely
- Ryder utvider bruken på tvers av Optimizelys sammenkoblede produktsuite, fra CMS til eksperimentering.
- Overgangen mellom produkter føles kjent, slik at teamene bruker mindre tid på å lære seg ting på nytt.
- Ryder verdsetter hvordan Optimizely stadig forbedrer seg basert på reelle tilbakemeldinger fra kunder.
Det er fantastisk å kunne gå fra CMS til eksperimentering med en følelse av gjenkjennelse.Brian Savage|Senior Product Owner
Gjenkjenner hver besøkende
- Med ODP ønsker Ryder å gjenkjenne besøkende ved hjelp av fingerprinting og datadrevet innsikt.
- Det åpner døren for personalisering også for besøkende som ikke har en konto.
Ryder er svært fornøyd med Optimizely, og jeg ser en lang fremtid der vi jobber sammen.
Brian Savage|Senior Product Owner
Livet etter Sitecore
Overgangen fra Sitecore til Optimizely ga Ryder enklere innholdshåndtering, lettere lokalisering og raskere tid til markedet, der personalisering gjør tyngdejobben med leadkvalifisering. Teamene opplever den sammenkoblede suiten som enkel å jobbe i, og Ryder verdsetter at Optimizely stadig forbedrer seg basert på reelle tilbakemeldinger fra kunder. Med ODP neste på listen, rettes fokuset mot å gjenkjenne flere besøkende og tilpasse opplevelsen for dem. For en B2B-virksomhet som betjener mange markeder samtidig, er det et sterkt utgangspunkt å bygge videre på.