Nøkkelpunkter:
Å legge de digitale grunnsteinene: Hvordan Saint-Gobain styrket sitt digitale fundament
Dette kundeintervjuet forteller om hvordan Saint-Gobain har omfavnet digital transformasjon for å forbedre sine e-handelskapasiteter og effektivisere driften.
Å bygge markedslederskap
Å oppnå skalerbar innovasjon med Optimizely
Nøkkelpunkter:
- Saint-Gobain har sentralisert sitt IT- og digitaliseringsarbeid samt e-handelsarbeid på konsernnivå, noe som sikrer konsistent kvalitet og innovasjon på tvers av alle merkevarer.
- Optimizely bidrar til denne konsistensen ved å huse alle datterselskaper på den samme robuste back-end-plattformen, noe som gir skalerbarhet, fleksibilitet og hastighet.
- En tydelig definert e-handelsvision og roadmap hjelper med å prioritere initiativer og effektivisere driften på tvers av selskapets 3 500+ ansatte.
Hvorfor Saint-Gobain valgte Optimizely One
Nøkkelpunkter:
- Som en mangeårig Episerver-kunde gikk Saint-Gobain naturlig over til Optimizely One for utvidede digitale muligheter. Deres flerproduktløsning består av Optimizely Content Management System og Commerce Connect.
- Optimizely One sikrer stabilitet og hastighet i håndteringen av Saint-Gobains komplekse forretningsstruktur.
- Muligheten til å integrere med partnerapplikasjoner var en avgjørende faktor for å optimalisere det digitale økosystemet.
Å drive frem effektivitet & personalisering
Nøkkelpunkter:
- Optimizely One muliggjør sentralisert Content Management, noe som gjør det mulig for markedsføringsteam å effektivt administrere flere nettsteder og effektivisere arbeidsflyter.
- Plattformen tilbyr en organisert back-end som gjør innholdsdistribusjon på tvers av ulike kanaler mer sømløs og effektiv.
- Saint-Gobain begynner å utnytte personalisering av innhold, noe som posisjonerer dem foran konkurrentene.
Å transformere ytelse & søkbarhet
Nøkkelpunkter:
...hastigheten og stabiliteten har blitt enormt forbedret...da vi flyttet nettstedene over...til Optimizely One. Vi pleide å ha nedetid hver uke, men det har åpenbart blitt bedre...
Guro Enger-Olsen – Saint-Gobain Distribution
Å frigjøre fremtidig vekst
Nøkkelpunkter:
Ekspertråd om digital styring av en kompleks virksomhet
Nøkkelpunkter:
- En veldefinert teknologistrategi er avgjørende. Å forstå forretningsbehov innen handel, markedsføring og drift sikrer et sømløst integrert digitalt økosystem.
- En kraftig digital løsning er bare grunnlaget – varig suksess kommer av å samle teamene rundt en felles visjon for å levere eksepsjonelle digitale opplevelser.
Konklusjon
Saint-Gobain Distributions digitale utvikling har posisjonert selskapet som en leder i B2B-markedet, med en robust teknologistack som sikrer hastighet, stabilitet og skalerbarhet på tvers av hele dets brede merkevareportefølje. Ved å gjennomgå nettstedsarkitekturen og utnytte Optimizely Ones muligheter for flere nettsteder har selskapet ikke bare forbedret driftseffektiviteten, men også forbedret kundeopplevelsen. Deres fokus på datadrevet personalisering og eksperimentering fortsetter å forbedre den digitale reisen for kundene. Med en strategisk tilnærming som integrerer teknologi, markedsføring og drift, er Saint-Gobain Distribution godt rustet til å drive fremtidig vekst og innovasjon i sin digitale utvikling.