Vertiv personaliserer innhold og driver engasjement globalt med Optimizely

Vertiv, tidligere Emerson Network Power, opererer i kjernen av fasilitetenes infrastruktur og samler maskinvare, programvare og analyser for å muliggjøre kontinuerlig drift av kritiske applikasjoner for kunder over hele verden. Å levere løsninger på tvers av disse store regionene medfører egne utfordringer, som Vertiv har over 50 års erfaring med å håndtere.

Med en kundeportefølje som inkluderer selskaper som Alibaba, AT&T, Siemens og China Mobile, trengte Vertiv et digitalt miljø som kunne markedsføre produkter på 18 forskjellige språk og samtidig tilby lokal og personalisert opplevelse.

Plattformen måtte være enkel å bruke for interne team for å personalisere innhold og produkter på regionalt nivå, og integrere sømløst med den eksisterende teknologistabelen, inkludert BrandMaker, Okta og Translations.com.

Vertiv og deres Optimizely Premium Partner Luminos Labs valgte Optimizely Digital Experience Platform for å realisere sine digitale ambisjoner.

Optimizelys DXP gir Vertiv reell fleksibilitet til å opprette et globalt hierarki av nettsteder på forskjellige språk, personalisere innhold på tvers av regioner og drive engasjement for deres partnerportalbehov.

Optimizelys skalerbarhet gjorde det mulig for produkteiere å håndtere kompleks produktinformasjon på tvers av ulike regioner. Det ga interne team for digital markedsføring muligheten til å opprette en arbeidsflyt for personalisering og skape virkelig lokaliserte opplevelser.

Luminos Labs er beholdt som en løpende partner for administrerte tjenester for å støtte og vedlikeholde Vertivs voksende Optimizely-instans, som nå betjener mellom 4 og 5 millioner besøkende årlig.