0:00 / 0:00

Bygg tillit. Lever resultater. Hva er det neste for CX i helsevesenet?

Video
Jun 23, 2026

Avslører hva som er det neste for CX i helsevesenet, og hvordan man kan levere digitale opplevelser som inspirerer tillit, uten å forstyrre den daglige driften.

ExperimentationContent managementCustomers

Se nå når Optimizelys CTO Aniel Sud og gjesteforedragsholder fra Forrester, Principal Analyst Arielle Trzcinski, deler innsikt i en eksklusiv fireside chat om hva som er neste steg for CX innen helsevesenet, og hvordan du kan levere digitale opplevelser som bygger tillit – uten å forstyrre den daglige driften.

Dette lærer du:

  • Utvikle deg på dine egne premisser: Hvordan en composable DXP muliggjør trinnvis modernisering

  • Lever i stor skala: Strategier for å samle fragmenterte systemer og publisere konsistent innhold på tvers av alle kontaktpunkter

  • Aktiver AI på riktig måte: Bruk generativ og agentisk AI til å forbedre, ikke erstatte, menneskesentrerte opplevelser

 

Medvirkende:

Aniel Sud | CTO, Optimizely

Arielle Trzcinski | Guest Speaker | Principal Analyst, Forrester (Healthcare Vertical)