101 ideer til A/B-testing for å forbedre konverteringer

Det har skjedd med hver og en av oss. Vi blir revet med av sjarmen ved datadrevne beslutninger, og kaster oss ut i A/B-testing. En stund fungerer alt, og konverteringsratene forbedres. Men så går du tom for ideer å teste.

Du finner deg selv:

• Behandler forrige måneds vinner som en evig sannhet
• Jakter på statistisk signifikans fremfor praktisk effekt
• Bare tester HIPPO-ideene (Highest Paid Person's Opinion)

Plutselig føles A/B-testprogrammet ditt som et hjul - bare bevegelse, men lite fremgang. Gå inn i denne bloggen med ideer til A/B-testing.

Vi har kombinert de beste ideene slik at du kan forelske deg i testingen igjen. Og det er mer enn en liste over tekstforfattere som kan endre farge på knapper - det er en samling metoder for strategisk optimalisering av alle deler av de digitale opplevelsene dine.

La oss dykke ned i det.

Optimalisering av sider: Ideer til A/B-testing for hver side og kategori

Hjemmeside: Få førsteinntrykket til å telle

1. Heltebilde vs. video: En introduksjonsvideo kan redusere fluktfrekvensen sammenlignet med et statisk bilde. En produktdemonstrasjonsvideo kan øke tiden på siden ved å hjelpe besøkende med å forstå tilbudet raskt.
2. Forenkling av navigasjonsmenyen: Strømlinjeform hovedmenyen for å forbedre brukervennligheten for førstegangsbesøkende. Ved å redusere antall menypunkter fra 10 til 6 kan du øke antallet produktoppdagelser ved å gjøre navigasjonen mindre overveldende.
   
   Kilde: Netflix Netflix
3. Sosiale beviselementer: Legg til kjøpsdata i sanntid for å øke brukernes tillit. Ved å vise "X personer har kjøpt noe i løpet av de siste 24 timene" kan du øke brukernes tillit blant potensielle kunder, noe som igjen fører til høyere klikkfrekvens på produktsidene.
4. Persontilpassede innholdsblokker: Implementer brukerspesifikt innhold basert på atferd eller demografi. Forskning fra rapporten "Lessons learned from 127 000 experiments" viser at personaliserte opplevelser genererer 41 % mer effekt enn generelle opplevelser. Ved å vise tilbakevendende besøkende de varene de nylig har sett på, kan du øke engasjementet og føre til flere gjentatte kjøp.
5. Optimalisering av søkefeltet: Gjør søkefeltet mer fremtredende og brukervennlig. Ved å flytte søkefeltet til midten av hjemmesiden kan du øke bruken og hjelpe besøkende med å finne produkter raskere.

Optimizely-eksempel

Felix og Michiel fra det digitale teamet vårt bestemte seg for å legge til en overraskelse med en labb i reklamen og budskapet på hjemmesiden vår.

Neste mål var å øke brukerengasjementet. Teamet fant ut at svaret i dette tilfellet var mange vovser. I vårt siste eksperiment fikk besøkende som klappet hunden på hjemmesiden til nettstedet vårt, en lenke til den ovennevnte "Lessons learned from 127 000 experiments"-rapporten. De besøkende så imidlertid bare hunden 50 % av tiden.

Resultat

De somble eksponert for hunden, konsumerte innholdet tre ganger mer enn de som ikke så hunden.

Som en bonus ble markedsføringsteamets kanal bombardert med bilder av katter og hunder etter at en "hvem er søtest"-kamp brøt ut.

Og nei, vår CMO irettesatte ikke Felix for å ha satt en hund på hjemmesiden :)

Kategorisider: Veiled brukerne til det de ønsker

1. Layout for produktvisning: Sammenlign rutenett mot listevisninger. Et rutenett med tre kolonner kan være bedre enn en listevisning ved at brukerne kan se flere produkter samtidig, noe som potensielt kan øke klikkfrekvensen.
2. Utvidelse av filteralternativer: Tilby mer detaljerte filtreringsmuligheter. Ved å legge til farge- og materialfiltre kan du øke antallet visninger av produktdetaljer ved å hjelpe brukerne med å finne akkurat det de leter etter.

   

3. Visning av brukervurderinger: Vis rangeringer direkte på kategorisidene. Ved å legge til stjernevurderinger i produktminiatyrbildene kan du øke produktutforskningen ved å gi raske tillitssignaler.
4. Funksjonalitet for hurtigvisning: La brukerne få nøkkelinformasjon uten å forlate kategorisiden. Implementering av popup-vinduer for hurtigvisning kan øke antallet kjøp ved å redusere friksjonen i søkeprosessen.
5. Kategoribeskrivelser: Legg til kortfattede beskrivelser øverst på kategorisidene. Korte kategorioversikter kan øke tiden på siden ved å gi kontekst og hjelpe brukerne med å forstå produktutvalget.

Produktdetaljer (PDP-er): Gjør nettlesere til kjøpere

1. 360-graders produktvisning: Gi en omfattende visning av produktet. Ved å gi kundene mulighet til å se produktet fra alle vinkler kan du redusere antallet returer ved å skape nøyaktige forventninger.
2. Fremtredende kundeanmeldelser: Vis anmeldelser og rangeringer på en mer fremtredende plass. Ved å flytte anmeldelser over folden kan du øke konverteringsraten ved å gjøre sosiale bevis umiddelbart synlige.

   

3. Indikatorer for knapphet: Skap en følelse av at det haster med å varsle om begrenset lagerbeholdning. "Bare X varer igjen"-meldinger kan øke øyeblikkelige kjøp ved å utløse frykt for å gå glipp av noe.
4. Anbefalinger for kryssalg: Vis personaliserte produktforslag. Til dette trenger du en personaliseringsstrategi. AI-drevne produktanbefalinger kan også øke den gjennomsnittlige ordreverdien ved å introdusere kundene for komplementære varer.
5. Interaktiv størrelsesguide: Hjelp kundene med å velge riktig størrelse. En interaktiv størrelsesguide kan redusere størrelsesrelaterte returer ved å hjelpe kundene med å ta mer informerte beslutninger.

Kundeeksempel

True Botanicals oppnådde en estimert ROI-økning på over 2 millioner dollar og en konverteringsrate på 4,9 % på hele nettstedet ved å legge til sosiale beviselementer på produktdetaljsidene sine.

Optimalisering av søkeresultater: Hjelper besøkende med å finne skatten

1. Avansert søkealgoritme: Ved å gjøre det mulig for brukerne å legge inn flere kriterier kan de finne produkter raskere og legge flere varer i handlekurven.
2. Fasetterte søkealternativer: Gi brukerne detaljert kontroll over produktattributtene, slik at de kan søke bedre. Det vil føre til mer engasjement og flere kjøp.
3. Optimalisering av "Ingen resultater"-siden: Ikke la en "ingen resultater"-side være en blindvei. Vis frem personlige produktanbefalinger og veiled brukerne til alternativer.

   

4. Utheving av søkeord: Fremhev søkeord i søkeresultatene for å hjelpe besøkende med å finne det de leter etter, og gjør det relevant for dem å hoppe av siden.
5. Fremtredende sorteringsalternativer: Gjør sorteringsalternativene mer synlige og brukervennlige, slik at kundene dine raskt kan finne de produktene som passer til deres preferanser.

Kundeeksempel

HP genererte en merinntekt på 21 millioner dollar ved å kjøre nesten 500 eksperimenteringskampanjer, inkludert optimalisering av søkefunksjonaliteten.

Handlekurv og kasseside: Hjelp til med å få avtalen i havn

1. Avansert søkealgoritme: Muliggjør inntasting av flere kriterier for raskere produktfunn. Ved å implementere fasetterte søk kan du øke konverteringen fra søk til kjøp ved å hjelpe brukerne med å finne akkurat det de trenger.
2. Fasetterte søkealternativer: Gi brukerne detaljert kontroll over produktattributtene. Hvis du legger til filtre for prisklasse og stil i søkeresultatene, kan det øke engasjementet ved å gjøre det mulig å finne mer presise produkter.
3. Optimalisering av "Ingen resultater"-sider: Vis personlige anbefalinger på sider uten resultater. Det kan redusere avvisningsraten ved å holde brukerne engasjerte selv når det eksakte søket ikke gir noen resultater.
4. Utheving av søk: Få relevante produkter til å skille seg ut ved å fremheve søkeord. Det kan øke klikkfrekvensen ved å gjøre relevansen umiddelbart tydelig.
5. Fremtredende sorteringsalternativer: Ved å legge til en fremtredende nedtrekksmeny for "Sorter etter" i søkeresultatene kan du øke konverteringsraten ved å hjelpe brukerne med å organisere resultatene raskt etter egne preferanser.

Kundeeksempel

SeaWorld Parks & Entertainment oppnådde en 50 % reduksjon i feilprosenten nederst i trakten ved å optimalisere trakten for billettkjøp på nett.

Magi med mobil og AI: Personalisering av den digitale reisen

Mobil: Fang opp de som er på farten

1. Mobile navigasjonsstiler: Test hamburgermenyer mot fanelinjer for å finne ut hvilken mobilbrukerne foretrekker og engasjerer seg mest i.
2. Tommelvennlig CTA-knapp: Plasser oppfordringsknappene der tommelen naturlig hviler. Denne lille endringen kan øke klikkfrekvensen på mobilen betraktelig.

   

3. Raskere innlasting av sider: Gjør bildene dine zoombare, og reduser antallet lange videoer på landingssidene dine. Raskere mobilsider betyr færre avvisninger og mer surfing.
4. Mobilspesifikke produktoppsett: Lag strømlinjeformede, trykkvennlige produktsider for mobil. En smidigere mobilopplevelse kan øke konverteringsraten.
5. Forenkle mobilskjemaer: Reduser antall skjemafelt for mobilbrukere. Jo enklere det er å legge inn informasjon, desto mer sannsynlig er det at kundene fullfører kjøpene.

Kundeeksempel

DocuSign oppnådde en økning på 35 % i konverteringsraten på mobil ved å forenkle påmeldingsprosessen og fjerne unødvendige skjemafelter.

AI og personalisering: Les kundenes tanker

1. Produktforslag: Analyser nettleserhistorikken og foreslå relevante varer. Personlige anbefalinger kan øke den gjennomsnittlige ordreverdien betydelig.
2. Fleksibel prising: Utvikle dynamisk prising basert på etterspørsel, lagerbeholdning og kundesegmenter. Eksperimenter med tidsbaserte rabatter og lojalitetsnivåer. Dette er i tråd med funn som viser at mer komplekse tester med flere varianter ofte gir større effekt.
3. Skreddersydde søkerangeringer: Tilpass resultatene ved hjelp av individuelle preferanser og atferd. Legg til funksjoner som autofullføring og semantiske søk.
4. Chatbot-assistanse: Lag kontekstbevisste chatboter med tilgang til brukerdata og produktinformasjon. Tren på intensjonsgjenkjenning og proaktivt engasjement.

   

5. Forslag til handlekurv: Analyser innholdet i handlekurven for å foreslå komplementære produkter. Implementer personlige insentiver for å øke den gjennomsnittlige ordreverdien.

Kundeeksempel

Visa så en 20 % økning i konverteringsraten ved å vise skreddersydd innhold og tilbud basert på brukersegmenter.

E-postmarkedsføring: Få budskapet til å gi gjenklang for flere konverteringer

1. Optimalisering av emnelinjen: Test ulike alternativer for emnelinjer (f.eks. kort vs. lang, haster, nysgjerrighet). De beste emnelinjene består av 3-5 ord, er enkle å forstå og forteller hva e-posten inneholder.
2. Personlig tilpasset innhold: Segmenter målgruppen og skreddersy e-postinnhold basert på atferd, preferanser og kjøpshistorikk.
3. Test av sendetidspunkt: Eksperimenter med leveringstider basert på brukernes aktivitetsmønstre. Bruk data til å forutsi optimale sendetider for individuelle abonnenter.
4. Strategier for reengasjement: Utvikle målrettede kampanjer for inaktive abonnenter. Test insentiver, innholdstyper og meldinger for å reaktivere inaktive segmenter.
5. Design med mobilen først: Lag responsive oppsett som ser bra ut på alle enheter. A/B-test ulike design for å forbedre klikkfrekvensen.

Bak kulissene: Bransjespesifikke ideer til a/b-testing

Teknisk optimalisering: Mer ytelse ... og hastighet

1. Raskere innlasting av siden: Komprimer bilder uten kvalitetstap, og last inn ikke-kritiske elementer senere. Raskere innlastingstider vil hjelpe deg med å redusere fluktfrekvensen på nettsidene.
2. Optimalisering av feilsider: Inkluder søkefunksjonalitet og populære lenker. Godt utformede feilsider holder på brukerne og leder dem tilbake til relevant innhold.
3. Strategier for hurtigbufring i nettleseren: Lagre statiske ressurser lokalt på brukernes enheter. Optimalisert hurtigbufring forbedrer innlastingstiden for tilbakevendende besøkende dramatisk.
4. Implementering av CDN: Distribuer innhold på tvers av globale servere for å redusere ventetiden. Raskere tilgangshastigheter forbedrer brukeropplevelsen og øker konverteringsraten.
5. Progressive webapp-funksjoner: Implementer og test PWA-funksjoner som offline-funksjonalitet og push-varsler. PWA-er gir app-lignende opplevelser i nettlesere.

Kundeeksempel

The Vintage Bar forbedret tiden til markedet for nye funksjoner ved å fokusere på ytelsesoptimalisering og eksperimentering.

Bransjespesifikk: Skreddersydde tester for ulike sektorer

Detaljhandel

1. Produktbilder: Sammenlign livsstilsbilder med studiobilder. Noen ganger fører livsstilsbilder til flere kjøp ved å hjelpe kundene med å se for seg produkter i bruk.
2. Terskelverdier for frakt: Test ulike minimumsgrenser for gratis frakt. Å finne den rette terskelen kan øke den gjennomsnittlige ordreverdien og øke konverteringsfrekvensen.

   

3. Brukergenerert innhold: Eksperimenter med brukerbilder og plassering av anmeldelser. Autentisk innhold kan øke tilliten og konverteringsraten i viktige beslutningsøyeblikk.
4. Produktpakker: Opprett og test ulike produktpakker. Det er en potensiell måte å introdusere kundene for komplementære varer og øke gjennomsnittlig ordreverdi (AOV).
5. Optimalisering av størrelsesguider: Sammenlign ulike formater på størrelsesguider. Tydelige, omfattende guider kan hjelpe kundene med å finne den perfekte passformen, noe som kan redusere antall returer og øke selvtilliten.

Reise

1. Kampanjer for lojalitetsnivå: Test å fremheve flyreiser som oppgraderer lojalitetsstatusen. Det kan føre til både bestillinger og programdeltakelse.
2. Interaktivt priskart: Sammenlign statiske prislister med interaktive visuelle fremstillinger. Interaktive elementer kan engasjere spontane reisende og potensielt øke antall bestillinger.

   

3. Prisvisning på datovelgeren: Eksperimenter med prisinformasjon på forhånd kontra klikk for å avsløre priser. Åpenhet om priser kan gjøre det raskere å ta beslutninger og øke antall bestillinger.
4. Tilgjengelighet av seter: Test ulike måter å vise foretrukne setealternativer på. Å fremheve de riktige fordelene kan være den faktoren som får kunden til å gjennomføre kjøpet.
5. Plassering av tilleggsalternativer: Sammenlign tidlig vs. sen presentasjon av mersalgstilbud. Strategisk plassering av tilleggsalternativer kan øke den gjennomsnittlige ordreverdien.

Kundeeksempel

Alaska Airlines økte antall påmeldinger til lojalitetsprogrammet sitt med 18 % og reduserte implementeringsprosessen fra tre måneder til fire uker ved hjelp av strategisk A/B-test.

B2B

1. Kontekstualisert chat-widget: Test chat-meldinger basert på ulik surfeatferd. Relevant hjelp til rett tid kan ha betydelig innvirkning på leadgenerering og kvalitet.
2. Tidsbasert gratis prøveperiode: Sammenlign ulike prøveperioder. Optimaliserte prøveperioder kan forbedre konverteringsraten til betalte abonnementer og redusere kundefrafallet.
3. Bransjespesifikke løsningssider: Test generisk kontra sektorspesifikt innhold. Svært relevant, målrettet innhold kan øke engasjementet og kvaliteten på potensielle kunder.
4. Optimalisering av skjemafelt: Sammenlign minimale og detaljerte skjemaer. Å redusere antall skjemafelt kan ha en betydelig innvirkning på konverteringsraten, spesielt på mobile enheter.
5. Personalisering av kontobasert markedsføring: Test skreddersydde opplevelser for ulike kontonivåer. ABM-strategier kan gi høyere avkastning sammenlignet med generelle markedsføringstiltak.

Medier

1. Algoritmer for relaterte artikler: Test ulike anbefalingsalgoritmer. Mer relevante forslag kan øke antall sidevisninger og tid på nettstedet.
2. Rotasjon av innhold på hjemmesiden: Sammenlign statisk og dynamisk innhold på hjemmesiden for tilbakevendende besøkende. Nytt innhold kan oppmuntre til gjentatte besøk og øke engasjementet.
3. Strategier for utheving av kommentarer: Test å fremheve populære kommentarer i forhold til nylige kommentarer. Å fremheve engasjementet i lokalsamfunnet kan øke tiden på nettstedet og antallet gjenbesøk.
4. Navigasjonsstruktur: Sammenlign faste og adaptive menystrukturer. Å fremheve populære emner kan bidra til å øke oppdagelsen av innhold og engasjementet.
5. Optimalisering av betalingsmur: Eksperimenter med ulike betalingsmurutløsere og abonnementsanmodninger. Å finne det rette forholdet mellom gratis og betalt innhold er avgjørende for å maksimere antall abonnementer uten å avskrekke leserne.

Kundeeksempel

News UK økte konverteringen av digitale abonnementer med 39 % ved å implementere personaliserte innholdsanbefalinger og målrettede opplevelser.

Bygge en kultur for kontinuerlig forbedring

Kultur for eksperimentering: Fremme en tankegang der man tester

1. Prosess for hypotesegenerering: Sammenlign strukturert og fri hypotesedannelse. Noen ganger fører en malbasert tilnærming til mer testbare hypoteser enn brainstorming.
2. Test prioriteringsrammeverk: Test ulike prioriteringsmodeller (f.eks. ICE vs. PIE-poengsum). Å fokusere på tester med stor effekt er nøkkelen til å skalere eksperimenteringsprogrammer effektivt.
3. Samarbeid på tvers av team: Eksperimenter med tverrfunksjonelle vs. spesialiserte team for testing. Kanskje produserer team på tvers av avdelinger mer innovative ideer til tester enn domenespesifikke team.
4. System for kunnskapsdeling: Sammenlign effektiviteten til et sentralisert dashbord med vanlige teampresentasjoner. Se hvilken metode som fører til bedre anvendelse av erfaringer fra test.
5. Eksperimenteringsforkjempere: Test effekten av å utpeke eksperimentforkjempere i hver avdeling.

Avanserte teknikker for testing: Gå lenger enn A/B

1. Multivariate tester: Komplekse tester gir ofte større effekt, selv om de krever større utvalgsstørrelser.
2. Sekvensielle tester: Sekvensielle tilnærminger kan optimalisere ressursbruken i visse scenarier. Her er grunnen til at du bør foretrekke sekvensiell fremfor den bayesianske metoden.
3. Bandit-algoritmer: Bandit-algoritmer kan balansere utforskning og utnyttelse mer effektivt enn tradisjonelle A/B-tester.
4. Segmentspesifikke tester: Skreddersy eksperimenter til undergrupper av brukere. Segmentspesifikk optimalisering kan avdekke innsikt som maskeres av aggregerte data.
5. Langsiktig effektanalyse: Spor den faktiske effekten av vinnende tester.

Optimalisering av konverteringsfrekvens (CRO): Ideer som fungerer

1. Skapere av haster: Test forskjellige nedtellingstider på produktsider, spesielt hvis du er en netthandelsvirksomhet. Øker en 24-timers nedtelling av salg mer umiddelbare kjøp enn en 7-dagers nedtelling?
2. Variasjoner av sosiale bevis: Sammenlign kundeanmeldelser med ekspertuttalelser. Hvilken type sosialt bevis fører til høyere konverteringsrater: erfaringer fra andre eller anbefalinger fra autoriteter?
3. Vektlegging av verdiforslag: Eksperimenter med en tekst som fokuserer på fordeler kontra funksjoner. Reagerer brukerne bedre på "Spar 2 timer om dagen" eller "Avanserte tidssporingsfunksjoner"?
4. Optimalisering av mikrokonverteringer: Test oppfordringer til små handlinger som påmelding til nyhetsbrev eller "Legg til i ønskeliste".
5. Analyse av konverteringstrakten: Sammenlign en lineær kasseprosess med en flerstegstrakt. Hvilken tilnærming resulterer i flere fullførte kjøp: en kassa med én side eller en guidet, trinnvis prosess?

Kundeeksempel

ClassPass oppnådde en økning på 10 % i påmeldingsraten - dobbelt så mye som det opprinnelige målet på 5 % - gjennom en omfattende redesign av nettstedet ved hjelp av Optimizely Web Experimentation.

Brukeropplevelse: Gjør besøkende til kunder

UX-magi: Trollbinde brukerne dine

1. Navigasjonsmenystruktur: Test ulike organisasjonsskjemaer. Intuitiv navigasjon har stor innvirkning på brukerengasjement og konverteringsfrekvens.
2. Verktøy for produktsammenligning: Implementer og test sammenligningsfunksjoner. Enkle sammenligninger kan gjøre det lettere å ta beslutninger og øke konverteringsraten.
3. Onboarding av brukere: Eksperimenter med ulike onboarding-opplevelser. En effektiv onboarding kan bidra til at brukerne blir værende og engasjerer seg på lang sikt.
4. Metoder for innsamling av tilbakemeldinger: Test ulike metoder for å samle inn brukerinnspill. Tilbakemeldinger fra brukerne kan gi uvurderlig innsikt som kan brukes til løpende optimalisering.
5. Forbedringer av tilgjengeligheten: Implementer og test forbedringer av tilgjengeligheten. Forbedret tilgjengelighet kan utvide målgruppen og kommer ofte alle brukere til gode.

Kundeeksempel

Sky oppnådde en reduksjon i tiden det tok å løse supporthenvendelser ved å teste et personlig kundestøttesystem som skreddersyr svar basert på den enkelte kundes historikk og preferanser.

Innhold: Ideer som vil selge ting for deg

1. Variasjoner i overskrifter: Test ulike overskriftsformater. Engasjerer brukerne seg mer med spørsmålsbaserte overskrifter eller overskrifter med påstander?
2. Lengden på produktbeskrivelsen: Sammenlign korte og lange produktbeskrivelser. Hva gir høyest konverteringsrate: korte kulepunkter eller detaljerte avsnitt?
3. Tonefall: Eksperimenter med formell vs. uformell merkevarestemme. Hvilken tone gir mest gjenklang hos målgruppen og øker tilliten?
4. Oppfordring til handling (CTA): Test ulike CTA-fraser. Er "Kjøp nå" bedre enn "Legg i handlekurven" når det gjelder klikkfrekvens?
5. Fokus på funksjoner vs. fordeler: Test hvordan innholdet vises. Skroller brukerne ned og klikker seg videre til en annen side, eller forlater de bare siden?

Kundeeksempel

Mailchimp oppmuntret brukere til å oppgradere til betalte abonnementer ved å teste ulike messaging-tilnærminger, noe som genererte millioner i ekstra inntekter.

Tillit: Bygg opp en urokkelig troverdighet

1. Plassering av sikkerhetsmerker: Test ulike plasseringer for tillitsindikatorer. Øker konverteringen mer ved å plassere sikkerhetsmerker i nærheten av betalingsknappen enn i bunnteksten?
2. Formater for kundeuttalelser: Eksperimenter med video- vs. tekstuttalelser. Hvilket format fører til større engasjement og tillit?
3. Fremtredende pengene-tilbake-garanti: Test hvor synlig pengene-tilbake-garantien er. Reduserer en fremtredende pengene-tilbake-garanti andelen som forlater handlekurven?
4. Ekspertstøtte: Sammenlign effekten av kjendisers og bransjeeksperters anbefalinger. Hvilken type autoritetsperson påvirker kjøpsbeslutninger mest
5. Initiativ for åpenhet: Test effekten av å vise frem prosessen i leverandørkjeden. Øker økt åpenhet om praksisen din kundelojalitet og gjentatte kjøp?

Kundeeksempel

Brooks Running opplevde en nedgang på 80 %i returraten, og 88 % av kundene satte pris på deres personlige kundeservicetilbud, noe som viser effekten av å bygge tillit gjennom personlige opplevelser.

Ideer til A/B-testing: fremtidssikre nettstedet ditt

1. Optimalisering for stemmesøk: Test og optimaliser for stemmeaktiverte spørsmål. Stemmebaserte interaksjoner øker, særlig på mobile enheter.
2. Funksjoner for utvidet virkelighet (AR): Implementer og test AR-produktvisualisering. AR kan forbedre handleopplevelsen på nettet, særlig for visse produktkategorier.
3. Blokkjede for åpenhet: Eksperimenter med blokkjedebasert verifisering. Blockchain kan bygge tillit på områder som åpenhet i leverandørkjeden og verifisering av autentisitet.
4. AI-drevet personalisering: Test avansert AI-drevet personalisering. Sofistikert personalisering kan gi betydelig bedre resultater enn generiske opplevelser.
5. Initiativ for bærekraft: Test markedsføring av miljøvennlige alternativer. Forbrukerne foretrekker i stadig større grad merkevarer med en sterk bærekraftpraksis.

De beste A/B-testene

De beste A/B-testene fokuserer på strategiske, datadrevne resultater som er i tråd med bredere forretningsmål.

De viktigste lærdommene:

• Prioriter målinger med stor innvirkning: Selv om CTA-klikk er vanlige, har de ofte lav effekt. Fokuser i stedet på måltall som omsetning og fullføring av kassen, som er direkte knyttet til forretningsresultatene.
• Balanser hastighet og kompleksitet: De 3 % beste selskapene kjører over 500 tester årlig, men kvalitet er viktig. Sikt etter en blanding av raske gevinster og mer komplekse tester med stor effekt.
• Omfavn personalisering: Med 41 % høyere effekt bør personaliserte opplevelser være en viktig del av strategien for testing.
• Bruk utviklerressursene klokt: Den høyeste effekten oppnås ved 1-10 årlige tester per ingeniør. Utover dette synker effekten betydelig.
• Utnytt analyseverktøy: Team som bruker analyser, gjør det 32 % bedre per test enn de som ikke bruker analyser. Ved å legge til varmekartlegging øker suksessen med ytterligere 16 %.
• Bygg en kultur for eksperimentering: Suksess kommer av å fremme en bedriftsomfattende kultur for datadrevet beslutningstaking.

Vil du se hvordan merkevarer som Xerox, HP og andre har brukt eksperimentering til å forbedre markedsføringen, øke konverteringen og akselerere innovasjon? Utforsk mer enn 40 casestudier fra den virkelige verden, fullpakket med innsikt, kreative ideer til tester og oppsiktsvekkende resultater. Se eksperimentering i praksis.