9 advarselstegn på at det er på tide å slå opp med CMS-et ditt

Vi har alle vært der.

Du faller pladask for "den rette".

Et innholdsstyringssystem (CMS) som du trodde var perfekt for virksomheten din.

Og en stund var alt en dans på roser. Det gjorde alle de riktige tingene for deg. Det fikk deg til å føle deg ganske så fornøyd med den digitale opplevelsen du gir kundene dine.

Men etter hvert som tiden har gått, har sprekker begynt å vise seg. Kanskje er det blitt vanskeligere enn noensinne å få innhold ut av døren. Kanskje har teamet ditt blitt mer og mer avhengig av innviklede løsninger for å få jobben gjort.

I stedet for å være et effektivitetsverktøy, har CMS-systemet blitt en belastning som legger beslag på bedriftens ressurser. Inntektene går ned. Nettrafikken har stagnert. Å få en relativt enkel kampanje ut på markedet virker nå som en enorm oppgave.

Og samtidig blir konkurrentene dine stadig mer smidige.

Med flere forretningsutfordringer å håndtere enn noen gang før, trenger dagens digitale ledere det best mulige innholdsstyringssystemet i arsenalet sitt. Så hvis CMS-systemet ditt ikke gjør jobben, er det på tide å oppgradere. Men først, la oss se på dette:

Hvordan du vet når det er på tide å gi opp CMS-systemet ditt

Så det ble ikke helt den lykkelige tilværelsen du var ute etter.

Du lurer kanskje på om det er på tide å slå opp og gå videre. Men tanken på forandring er vanskelig. Det kan virke som det minste av to onder, spesielt hvis du vegrer deg for utgiftene, tiden og arbeidet som er forbundet med å bytte til et nytt CMS.

Men vi er her for å snakke alvor - noen av de røde flaggene som viser at det er på tide å revurdere CMS-situasjonen din.

Og hvis du opplever noen (eller alle, jøss!) av disse vanlige problemene med ditt nåværende CMS, har vi noen neste skritt du bør ha i bakhodet.

Advarselstegn 1

CMS-et ditt kan ikke skaleres i takt med virksomheten din

En gang i tiden investerte du i et CMS-system som gjorde jobben helt fint. Men etter hvert som virksomheten vokser og forretningsmodellen endres, vil også kravene til CMS-systemet endre seg.

Flere nettsteder, flere regioner, flere språk - det eksisterende innholdsstyringssystemet ditt kan rett og slett ikke håndtere den digitale ✨ gløden din ✨. Uansett hva grunnen er til at du tror at du har vokst ut av CMS-systemet ditt, er én ting sikkert - nettstedets vekst kommer til å bli hemmet inntil en bedre løsning er implementert.

Hvis du har en nagende følelse av at CMS-et ditt begrenser veksten, innovasjonen eller konkurranseevnen din, bør du begynne å se deg om etter alternative CMS-er som bedre kan støtte virksomheten din der den er i dag (og fremtidssikre deg for hvor du skal 💪🔥).

Advarselstegn 2

Markedsførerne dine har ikke kontroll over sitt eget innhold

Her er en viktig sak. Arbeidsflyten for publisering av innhold kan være ganske kompleks, så det er CMS-systemet ditt som må ta det tunge løftet, og ikke markedsførerne dine. Hvis selv de enkleste tekstoppdateringene eller grunnleggende kampanjelandingssidene betyr at utviklingsteamet ditt må inn i kampen, er det sannsynligvis på tide å revurdere verktøyet ditt. Flaskehalser og endeløse overleveringer mellom markedsførings- og utviklingsteamene - det er bare ikke den rette løsningen.

Og ja, selv om markedsførerne dine kanskje har lært seg å leve med smerten som følger med et utdatert innholdsstyringssystem, finnes det nyere, mer sexy CMS-er på markedet som har funksjoner som visuelle redigeringsprogrammer som kan hjelpe dem med å skape virkelig flotte sider med begrenset teknisk kunnskap.

Tro oss, markedsførerne dine skriker etter dette. WYSIWYG-redaktører (som *ahem* Optimizelys Visual Builder) hjelper markedsførere med å skape nye innholdsopplevelser på et blunk, ved hjelp av et visuelt dra-og-slipp-grensesnitt, maler og forhåndsvisninger i sanntid:

For ikke å snakke om at du frigjør tid til mer kreativ tenkning og gjennomføring. For vi vedder på at du ikke ønsker å kaste bort teamets markedsføringskunnskaper på manuelle, kjedelige copy-paste-jobber.

Er du lei av å vise de vanlige "relaterte" eller "mest populære" artiklene til de besøkende på nettstedet ditt? Se etter et CMS som tilbyr funksjoner som AI-styrte innholdsanbefalinger som kan bygge interesseprofiler for hver enkelt besøkende og umiddelbart trekke ut interessante innlegg eller casestudier, slik at innholdet holdes oppdatert og relevant for deres interesseprofil (uten at markedsførerne dine trenger å gjøre noe manuelt).

Advarselstegn 3

CMS-systemet ditt gir ikke markedsførerne mulighet til å gjenbruke innhold

Det er nok arbeid å lage innhold som det er. Men hvis det å gjenbruke det - raskt og enkelt - er en helt annen hodepine, er dette et faresignal.

Med riktig CMS til rådighet bør det være mulig å gjenbruke et stykke innhold raskt og hvor som helst, noe som sparer markedsførerne for timevis av tid. Markedsførerne kan til og med bruke innholdet som byggeklosser for e-post, sosiale innlegg og alle typer digitale kanaler. Og enda bedre er det at markedsførerne dine vil kunne gjenta innholdet i takt med at kundenes preferanser endrer seg. Tro oss, dette er noe de vil takke deg for.

Advarselstegn 4

CMS-et ditt støtter ikke omnikanalmarkedsføring

CMS-systemet ditt bør gi markedsføringsteamet ditt muligheten til å gjennomføre markedsføringskampanjer i alle kanaler og levere riktig innhold på tvers av enheter. Vi snakker om alt fra nettsteder til mobilapper, ja, men også IoT-enheter, stemmeassistenter og wearables. Hvis du ikke tilbyr omnikanalopplevelser, går du glipp av noe.

Advarselstegn nr. 5

CMS-systemet ditt lar deg ikke levere personalisert innhold

Har du personaliseringskampanjer som skulle ha vært rullet ut for flere uker siden, men som for øyeblikket kryper av gårde i sneglefart? Dette kan godt skyldes et utdatert CMS.

Besøkende på nettstedet ditt er ikke akkurat lette å tilfredsstille i disse dager. De forventer at de får riktig innhold til riktig tid. Det er derfor de gjerne gir fra seg dataene sine til markedsførere. Hvis CMS-systemet ditt hindrer deg i å utnytte alle de flotte dataene slik at du kan levere en relevant, kontekstuell digital opplevelse som fanger oppmerksomheten (og lommebokandelen) til kundene dine, er det sannsynlig at det går ut over konverteringen og engasjementet på nettstedet ditt.

Advarselstegn 6

CMS-et ditt integreres ikke godt med annen teknologi

Verktøy og teknologi er utviklet for å gjøre arbeidet enklere, raskere og smartere. Men for mange frakoblede martech-verktøy har motsatt effekt av den tiltenkte - de bremser alt og gjør markedsførernes arbeid mye mer komplisert enn det trenger å være.

Når CMS-systemet ditt ikke spiller på lag med annen programvare, må teamet kompensere med tidkrevende manuelle løsninger for vanlige innholdsoppgaver. Eller så må utviklingsteamet investere tid og ressurser. Denne mangelen på fleksibilitet er et viktig faresignal om at det er på tide å oppgradere til et mer innovativt CMS-alternativ.

Advarselstegn nr. 7

CMS-et ditt prioriterer ikke sikkerhet

I dag er sikkerhet et ufravikelig krav i enhver digital strategi - vi er alle klar over hvor katastrofalt det ville være for omdømmet ditt hvis nettstedet ditt ble kompromittert av ondsinnede aktører.

Nå er det på tide å spørre CMS-leverandøren om deres tilnærming til cybersikkerhet. Hvis virksomheten din har omfattende sikkerhetsbehov, men CMS-systemets sikkerhetsfunksjoner ikke er på høyde med disse, er det et stort rødt flagg.

Advarselstegn nr. 8

CMS-systemet ditt har blitt dyrt 💸

Føler du at du betaler mer og mer hver måned, men at du får mindre og mindre avkastning på investeringen? Selv om kostnadene ved å bytte CMS kan være høyere enn du ønsker, er sjansen stor for at du vil spare både tid og penger i det lange løp.

Et nytt CMS er bare én del av puslespillet når det gjelder å levere en digital opplevelse i verdensklasse, men en god leverandør vil kunne gi deg et overslag over potensielle forbedringer. Og sørg for at de underbygger dette med noen troverdige casestudier.

Advarselstegn nr. 9

CMS-leverandøren din tilbyr ikke den støtten du trenger

Sist, men ikke minst, bør du få pålitelig og troverdig support. Kanskje det ikke er CMS-et ditt som er så ille - kanskje det er leverandøren. 😬

Teamet ditt trenger tilgang til opplæring, veiledning i hvordan du får mest mulig ut av systemet, og ikke minst et supportteam som kan rykke ut og hjelpe til når noe går galt.

En merknad om å starte på nytt med et nytt CMS

Vi skjønner det. Å bytte og starte på nytt med et nytt CMS er ikke en beslutning du tar over natten (eller etter å ha lest ett blogginnlegg!).

Det er tross alt vanskelig å endre seg - selv når det er til det bedre.

Og hvem vet, kanskje bedriften din er i en tilstand av kollektiv fornektelse av hvor begrensende det nåværende CMS-et er. Hvis du tar deg tid til å snakke med teamet ditt om CMS-systemet, kan du sørge for at du velger et innholdsstyringssystem som reduserer disse bekymringene. Det sikrer også at teamet føler seg hørt, noe som kan bidra til å få alle med på laget. Og når du først har bestemt deg for det nye CMS-systemet, og hvis du har gjort forarbeidet og er sikker på at det passer godt inn i de nåværende systemene, bør teamet ditt kunne gjennomføre overgangen uten problemer.

Og når overgangsprosessen begynner, må du alltid huske på at overkommunikasjon er det beste. Forklar teamet hvorfor endringen er nødvendig, hvordan det nye CMS-systemet bedre vil dekke markedsføringsbehovene deres, og hva du trenger fra dem for å gjøre overgangen så smidig som mulig.

Og selvfølgelig bør du støtte deg på CMS-leverandøren din så mye som mulig for å gjøre denne endringen mindre vanskelig - og du skal vite at selv om den første endringen kan være nervepirrende, vil fordelene for deg og teamet ditt være verdt det til slutt.