En guide til redesign av nettsteder: (På en måte) alt du trenger å vite

Selv om bedriften din har tatt noen gode designbeslutninger frem til nå, kommer mange bedrifter til et punkt der nettsidedesignet ikke lenger er i tråd med virksomhetens mål, eller der arbeidet med å skape en sterkere digital opplevelse blir mer og mer begrenset.

Uansett hva som har ført deg hit, er det klart at behovene for nettstedet ditt sannsynligvis har utviklet seg, så det kan være på høy tid å vurdere et redesign av nettstedet. Men hvordan vet du når det er på tide med et større redesign eller en liten oppfriskning? I dette innlegget skal vi avdekke de viktigste grunnene til at du kanskje bør redesigne nettstedet ditt.

Men først det grunnleggende:

Hva er egentlig et redesign av nettstedet?

I videste forstand er et redesign av et nettsted en prosess som innebærer en omfattende overhaling av innhold, format, struktur, design og funksjonalitet på et eksisterende nettsted.

Dette gjøres vanligvis av flere grunner, blant annet for å forbedre UX-komponenter, tilpasse seg merkevaren eller oppdatere utdatert teknologi. Noen organisasjoner kan velge å gjøre dette som en del av et større digitalt transformasjonsprosjekt. Det kan også innebære å bytte innhold fra et monolittisk CMS til en headless eller headless-hybrid plattform, som Optimizely CMS.

Tegn på at du bør redesigne nettstedet ditt

Veien til et redesign av nettstedet er forskjellig fra person til person, men det er noen felles utfordringer og muligheter som fører til at en bedrift vurderer å redesigne nettstedet sitt. Som du sikkert er klar over, kan et redesign av nettstedet være en svært kostbar prosess som legger beslag på mye av teamets tid, energi og ressurser, så det er ikke en beslutning du bør ta lett på.

Strategien for nettstedet ditt er generelt sett ikke noe du bør kaste sammen på et innfall. Det krever research, tålmodighet og visjoner for å lykkes, og når det gjøres riktig, kan resultatene være helt avgjørende. Med dette halvlange forbeholdet unnagjort, la oss ta en rask titt på noen av grunnene til at du bør vurdere å redesigne nettstedet ditt:

• Nettstedet ditt begynner å bli litt gammelt: I disse dager kan selv de flotteste nettsidene fort begynne å se utdaterte ut. Tross alt er det ingenting som holder seg trendy særlig lenge. Hvis det er mer enn et par år siden sist du redesignet nettstedet ditt, og det ikke har blitt gjort noe med det siden, og du begynner å bli litt misunnelig på konkurrentenes nettsteddesign, er det et tegn på at det er på tide med en fornyelse.
• Brukeropplevelsen holder ikke mål: Selv den flotteste nettsiden vil ikke være til noen nytte for deg hvis de besøkende sliter med å bruke den. En overfylt navigasjon, brukerreiser med mange blindveier, konkurrerende CTA-er over hele butikken og knapt lesbar tekst er alle store problemer. Du er kanskje allerede smertelig klar over at brukergrensesnittet på nettstedet ditt henger etter etter å ha mottatt klager fra kunder. Noen av de mer subtile tegnene på dårlig brukervennlighet kan være at du har svært kort tid på siden (det er snakk om sekunder), og at du ser et respektabelt trafikkvolum, men få eller ingen leads eller konverteringer.
• Du har nylig endret merkevare: Et redesign av nettstedet er en gylden mulighet til å få nettstedets visuelle identitet til å stemme bedre overens med den nåværende merkevareposisjoneringen din.
• Forretningsbehovene dine har utviklet seg: Ikke for å være helt Ross fra Friends, men vi elsker alle en god dreining. Hvis bedriftens tjenestetilbud har endret seg eller blitt utvidet, hvis du beveger deg inn på nye markeder eller bare har endret forretningsmålene dine fullstendig, kan det være på sin plass med en rebranding og redesign.
• Du opplever problemer med ytelsen: Kanskje trafikken plutselig har falt som en stein, eller avvisningsfrekvensen går i helt feil retning (womp, womp). Eller kanskje du opplever et fall i konverteringsraten (der folk ser ut til å finne nettstedet ditt, men ikke har noen interesse av å gjøre det du vil at de skal gjøre når de lander der).
• Nettstedet ditt er mobiltilpasset, men full av feil: Hvis du ser en mye dårligere ytelse på mobil sammenlignet med desktop-versjonen, eller hvis Google Search Console har sendt endeløse varsler om problemer med brukervennligheten på mobil, kan disse problemene løses i løpet av et redesign.
• Programvaren din gjør ikke jobben lenger: Selv om vi alle elsker et godt ✨ estetisk ✨, handler ikke et redesign av nettstedet bare om overfladiske ting. En redesign er en god anledning til å se på teknologien du har til rådighet, fra nettsidebyggeren til innholdsstyringssystemet og tredjepartsintegrasjoner, og vurdere om det finnes nye plattformer som kan hjelpe deg med å få nettstedet ditt dit du vil.
• Konkurrentene dine gir deg et alvorlig tilfelle av det grønnøyde monsteret: I det øyeblikket du begynner å lengte etter konkurrentenes nettsider (og skammer deg en smule over tilstanden til din egen), er det kanskje på høy tid å vurdere en omlegging av din egen. Du kan også gjøre noen undersøkelser av konkurrentenes prestasjoner på nettet ved å bruke et verktøy som Semrush til å vurdere trafikk, rangeringer og tilbakekoblinger, for å finne ut om magefølelsen din stemmer, eller om konkurrentens nettsted virkelig er i ferd med å utkonkurrere ditt.

Den ultimate sjekklisten for å redesigne nettstedet ditt

La oss gå gjennom de syv trinnene du må gjennom når du skal redesigne nettstedet ditt:

1. Vurder nettstedet ditt i dets nåværende tilstand

   Gå tilbake til det grunnleggende, med et godt gammeldags dypdykk i det eksisterende nettstedet ditt. Se på noen av ytelsesmålingene vi har snakket om tidligere. Noen spørsmål du bør stille, er blant annet
   • Er navigeringen på nettstedet intuitiv?
   • Hvor raskt lastes de viktige sidene våre inn?
   • Er innholdet vi har, fortsatt relevant?
   • Hvordan rangerer vi på Google?
   Heatmaps og øktopptak er en fin måte å finne ut hva som skjer med brukerne på nettstedet ditt. Du kan også innhente tilbakemeldinger på det nåværende designet direkte fra målgruppen din.

2. Definer KPI-ene dine

   Før du går i gang med full kraft, er det viktig å finne ut nøyaktig hvorfor du ønsker å redesigne nettstedet ditt. Hvis du er litt forvirret på denne fronten, kan du alltids trekke på bransje- og brukerundersøkelser. Målet her er å definere nøyaktig hva det er du ønsker å få ut av redesignet. Er du ute etter å øke konverteringen, eller bare modernisere utseendet og følelsen på nettstedet? Eller begge deler (og mye, mye mer)? Vær så spesifikk som mulig når det gjelder målene dine. Jo mer spesifikk du kan være, desto lettere vil du kunne ta gode beslutninger når det kommer til implementeringsfasen, og her kommer vi til det fryktede "S"-ordet: Ja, vi snakker om de irriterende interessentene. Vi ber deg, ikke glem å trekke inn markedsføring, IT og lederteamet. Alle involverte må være på samme side, slik at du kan være sikker på at sluttproduktet tilfredsstiller alles behov.

3. Beregn kostnadene for redesignet av nettstedet ditt

   Vi skal ikke legge skjul på at det fort kan bli veldig dyrt. Enhver redesign av nettstedet vil være forbundet med betydelige kostnader og ressurser. For eksempel må organisasjoner som ønsker å migrere CMS-systemet sitt samtidig med redesignet, ta hensyn til kostnadene for den nye løsningen de går over til. Det vil også avhenge av om dere velger et internt team eller et profesjonelt byrå. Andre faktorer som vil øke kostnadene, er tilpassede integrasjoner og ekstra markedsføringsfunksjonalitet.

4. Planlegg tidslinjen din

   En fullstendig redesign av en nettside tar vanligvis alt fra tre til seks måneder. Her er et eksempel på tidsfordelingen:
   
   📅 Planlegging og strategi: 4 - 6 uker
   🎨 Design: 6 - 10 uker
   🛠️ Utvikling: 6 - 12 uker
   🧪 Test og relansering: 2 - 4 uker
   
   Planlegg alltid for litt slingringsmonn på prosjektets tidslinje - forsinkelser er nærmest uunngåelige.
   
   Og husk at et redesign av nettstedet vil ha en kortsiktig innvirkning på virksomheten din. Selv om du kan se frem til bedre ytelse over tid, vil det ta litt tid før avkastningen på investeringen gir resultater. Du må ta høyde for eventuell nedetid og ringvirkningene på pågående nettsideprosjekter som er planlagt eller allerede er i gang. Ta for eksempel kontakt med markedsavdelingen og produktavdelingen for å høre om visse kampanjer eller lanseringer av nye funksjoner må utsettes for å gi tid til redesignet.

5. Sett sammen drømmeteamet ditt

   For å lykkes med redesignet av nettstedet er det viktig at dere jobber sammen som et team, inkludert produkteiere, innholdsskapere, SEO-spesialister, designere og utviklere. Tydelige roller og samarbeid sikrer at redesignprosessen går knirkefritt og oppfyller alle forretningsmålene.

6. Vurder den tekniske stakken din

   Evaluer den nåværende teknologien, inkludert CMS, plugins og integrasjoner. Hvis du har avdekket noen begrensninger i disse, er det ingen bedre tid å bytte til en ny plattform som bedre støtter de mer moderne kravene til design, sikkerhet og skalerbarhet som nettstedet ditt trenger.

7. Gå gjennom innholdet ditt

   Få innholds- og SEO-teamet ditt til å vurdere alt eksisterende innhold med tanke på relevans, nøyaktighet og ytelse. Målet her bør være å identifisere innholdshull, utdatert informasjon eller sider som ikke fungerer. En redesign av nettstedet er en god anledning til å finpusse SEO-strategiene, oppdatere søkeordene og skape nytt, engasjerende innhold som hjelper deg med å nå målene dine.

Ny nettside, hva sier du? 💅

Et vellykket redesign av nettstedet krever innsats, men belønningen er vel verdt det. Ved å følge trinnene i denne veiledningen kan du skape et nettsted som fungerer som en kraftfull plattform for å vise frem merkevaren din, komme i kontakt med publikum og nå målene dine på nettet.