Optimizely B2B Commerce: Bygget for kompleksitet, ikke begrenset av det.

Målmarked

Bygget for B2B (produsenter og distributører), med noe B2B2C

Primært B2C, med begrensede B2B-funksjoner som krever Shopify Plus.

Arkitektur

SaaS, headless og komponerbar, som muliggjør dype integrasjoner og fleksibilitet.

SaaS og monolittisk, med begrenset fleksibilitet utenfor Shopify Plus.

Tilpasning

Svært utvidbar med API-først, headless og komponerbar arkitektur. Støtter dyp B2B-tilpasning, komplekse arbeidsflyter, ERP-integrasjoner og fullstendig skreddersydde betalingsopplevelser.

Begrenset backend-fleksibilitet; de fleste tilpasninger krever tredjepartsapper. Tilpasning av betalingsløsningen er begrenset til Shopify Plus, med API-hastighetsbegrensninger som påvirker B2B-operasjoner med høyt volum. Virksomheter med svært B2B-spesifikke krav kan møte begrensninger i butikkfunksjonaliteten.

ERP- og backend-integrasjon

Dype native integrasjoner med store ERP-, CRM- og PIM-systemer, som eliminerer behovet for mellomvare.

Krever tredjepartsapper eller mellomvare for de fleste ERP-integrasjoner, med API-hastighetsbegrensninger.

Produktkatalogadministrasjon

Avanserte PIM-funksjoner, støtter store kataloger, flere nettsteder og komplekse B2B-relasjoner.

Grunnleggende katalogadministrasjon med begrenset flerbutikkstøtte og ingen innebygd PIM. Dette er et problem for B2B-virksomheter med store og komplekse kataloger (komplekse attributter og variasjoner)

Prising og rabatter

Avansert kundespesifikk prising, kontraktprising og dynamiske kampanjer.

Grunnleggende rabatter; B2B-prislister og grossistpriser krever Shopify Plus.

Betalingsopplevelse

Fullstendig tilpassbar betaling med flerstegs-, énside-, tilbudsbaserte og rekvisisjonsarbeidsflyter.

Låst betalingsløsning med mindre du har Shopify Plus, med begrenset B2B-spesifikk funksjonalitet som innkjøpsordre eller muligheten til å administrere flere underkontoer.

Personalisering og AI

AI-drevne produktanbefalinger, segmentering og kundespesifikke kataloger.

Grunnleggende personalisering krever apper, med begrensede innebygde AI-funksjoner.

B2B-ordrearbeidsflyter

Robuste B2B-arbeidsflyter, inkludert tilbudsgivning, rekvisisjoner, godkjenninger og leverandørstyrt lagerbeholdning.

Minimale native B2B-arbeidsflyter, krever apper for tilbudsgivning og godkjenninger.

Salgsrepresentant og selvbetjening

Innebygde verktøy for salgsrepresentanter, selvbetjeningsportaler og 1:1 kundestøttefunksjonalitet.

Ingen native verktøy for salgsrepresentanter til å administrere kontoer og ordrer; selvbetjeningsalternativer krever tredjepartsapper.

Flere nettsteder, flere regioner

Native støtte for flere nettsteder, regioner og språk med regional prising.

Krever separate Shopify-instanser for flere regioner, noe som gjør administrasjonen kompleks.

Analyse og rapportering

B2B-spesifikk analyse, avansert innsikt og sporing av kundeatferd.

Grunnleggende rapportering; avansert analyse krever tilleggsapper.

Total eierkostnad

Høyere startkostnad, men reduserer langsiktige kostnader med innebygd B2B-funksjonalitet.

Lavere startkostnad, men B2B-funksjoner krever kostbare tredjepartsapper og Shopify Plus.

Best for

Øvre mellommarked og enterprise-organisasjoner som trenger dyp B2B-funksjonalitet

Små til mellomstore DTC-merkevarer som ser etter en brukervennlig plattform, men som markedsfører seg som en enterprise-løsning.