Marknadsförare använder en content marketing platform (CMP) för att centralisera arbetsflöden för innehållsplanering, skapande, optimering och leverans. En CMP ger organisationer möjlighet att samarbeta kring olika typer av innehåll, distribuera digitala tillgångar till kunder och effektivisera hela livscykeln för innehållsskapande och innehållsleverans för ökat engagemang.
Viktiga slutsatser:
-
Content marketing-plattformar är en vidareutveckling av den tidigare generationens innehållshanteringssystem
-
En content marketing platform gör det möjligt för team att samarbeta över digitala silos och optimera användningen av innehåll i organisationen
-
Med en CMP kan team bygga arbetsflöden för innehållsskapande, leverans och optimering som stödjer den redaktionella kalendern för alla marknadsföringsinsatser
-
CMP:er ansluter till uppströmssystem som MRM, DAM och PIM samt nedströmssystem för innehållsleverans
Vilka funktioner har en content marketing platform?
Content marketing-plattformar ansluter till digitala innehållsarkiv som MRM-, PIM- och DAM-system:
-
Marketing Resource Management (MRM)
När du kör flera marknadsföringskampanjer över ett antal produkter gör ett MRM-system det möjligt för team att planera, schemalägga och övervaka alla uppgifter i ett enda system. Ett MRM-system hanterar enskilda projekt genom att centralisera arbetsflöden för skapande, lagring, granskning och distribution av digitala tillgångar. -
Digital Asset Management (DAM)
Ett DAM-system gör det möjligt att indexera företagsinnehåll som bilder, videor, grafer, ljudfiler, dokument och mycket mer. Ett DAM-system gör företagsinnehåll tillgängligt för resurser genom att centralisera lagringen av digitala tillgångar och standardisera redigeringsarbetsflöden. -
Product Information Management (PIM)
Med PIM-system kan du samla in och sammanföra produktrelaterat innehåll från flera källor. Produktdata kan inkludera marknadsföringsmaterial, tekniska specifikationer och logistikinformation som storlekar, leveranstider eller fraktdetaljer.
Dessutom ansluter content marketing-plattformar till nedströms marknadsföringssystem. En CMP gör det möjligt att spåra innehållets prestanda över digitala kanaler och optimera strategier för marknadsföring och innehållsleverans. Ännu längre nedströms erbjuder de realtidssamarbete, integrationsfunktionalitet, arbetsflödesmallar, projekthanteringsfunktioner, idégenerering och innehållskalendrar så att du kan hantera processen från kampanjidé till genomförande.
Varför behövs content marketing-plattformar?
Det finns ett växande behov av marknadsföringsinnehåll som levererar ett konsekvent budskap över alla digitala kanaler. När du behöver hantera fler digitala tillgångar hjälper en CMP dig att kontrollera hur du sätter upp arkiv som möjliggör snabbare leverans samtidigt som kampanjstandarder upprätthålls.
Plattformar för hantering av marknadsföringsinnehåll hjälper till att:
-
Hantera allt marknadsföringsinnehåll från ett enda bibliotek med hjälp av metadata som gör innehåll enklare att hitta
-
Utforma och genomföra marknadsföringsplaner inom en bredare organisation med input från flera intressenter
-
Leverera innehåll över alla digitala kanaler konsekvent och enligt exakta scheman, inklusive sociala medier, webbsidor och streamingtjänster vid behov
Hur använder marknadsförare en CMP?
Varje marknadsförare strävar efter att skapa kvalitetsinnehåll som driver engagemang och ökar konverteringsgraden. Eftersom innehållsskapande är en av de största utlagda uppgifterna inom marknadsföring blir ett centraliserat system för att hantera alla arbetsflöden, koordinera kampanjer och effektivisera leveransprocesser avgörande för att maximera ROI.
En CMP gör det möjligt för marknadsförare att organisera innehåll i ett enda arkiv, etablera en marknadsföringsstrategi och schemalägga innehållsleverans. Den gör det också möjligt att granska och godkänna innehåll för vilken kampanj som helst genom ett formaliserat arbetsflöde.
Marknadsförare kan använda en CMP för att maximera värdet av digitala tillgångar genom att återanvända objekt efter behov och generera analys om engagemang – vilket minskar den insats som krävs för innehållsskapande i hela organisationen.
Vilka är fördelarna med en CMP?
Content marketing-plattformar hjälper team att bryta ner silos som är vanliga i innehållsskapandeprocessen. Genom att använda en CMP kan team påskynda livscykeln för innehållsskapande, förbättra kvaliteten på innehållet, utveckla en dynamisk innehållsstrategi och snabbt skala upp kurering av innehåll för omnikanalmarknadsföring.
Dessutom drar marknadsföringsteam nytta av en CMP genom att:
-
Etablera en effektiv content marketing-strategi som visar innehållsluckor i din process och proaktivt allokera nödvändiga resurser för att säkerställa att innehållet är redo för vilken kampanj som helst
-
Ge team en enhetlig miljö för att koordinera alla uppgifter för innehållsskapande och leverans, vilket gör det möjligt att skala upp innehållsleverans genom samarbete
-
Optimera användningen av innehåll över olika kampanjer och kanaler för förbättrad personalisering i stor skala
-
Spåra tidslinjer för innehållsskapande och koordinera arbetsflöden för innehållsleverans med hjälp av kalendrar för innehållsproduktion
-
Förbättra styrning med standardiserade marknadsföringspolicyer och praxis, och säkerställa att team följer organisationens innehållskrav
-
Mäta innehålls- och kampanjprestanda i hela organisationen med nyckeltal, analys och mätvärden inklusive SEO-lyft, ökad leadgenerering, effektiviserade innehållstillgångar, förbättrad marknadsföringsautomation och bästa praxis för innehåll
Vad är skillnaden mellan ett CMS, en CMP och en DXP?
Dagens marknadsföringsteam har många verktyg som hjälper dem att experimentera, hantera och leverera innehåll till kunder över alla digitala kanaler. De tre huvudtyperna är:
En plattform för digitala upplevelser (DXP) är en vidareutveckling av ett traditionellt CMS och innehåller ofta en CMP-komponent. Denna typ av komponent optimerar hela processen för innehållsskapande och leverans enligt en fördefinierad kundresa. Den erbjuder också personaliserings- och segmenteringsfunktioner för att leverera optimerade användarresor över sociala medier, webb- och mobilapplikationer.
Behöver du en CMP om du har en DXP?
Med en plattform som Optimizely CMS får du alla fördelar med en CMP inbyggd i DXP:en. Optimizely gör det möjligt att leverera rika och engagerande digitala upplevelser med optimerat innehåll baserat på din analys och experimentering.
För vilken kampanj som helst gör en DXP det möjligt att utforma upplevelser baserade på forskning, snabbt skapa nytt innehåll och leverera dessa upplevelser till varje digital plattform.
Eftersom digitala upplevelser nu är den främsta differentierande faktorn när det gäller varumärken behöver du förmågan att snabbt reagera på förändringar i kundbeteende. Du behöver också en plattform som gör det enkelt att samarbeta, skapa, granska, godkänna och publicera innehåll till alla dina kanaler för ökat engagemang och ökade konverteringar.
