Optimizely gewinnt Gold bei den 2026 IMPACT Awards von CMSWire für Excellence in Digital Experience & Journey Optimization

NEW YORK, 27. April 2026 - Optimizely, der führende Anbieter von Digital Experience Platforms (DXP), gab heute bekannt, dass das Unternehmen bei den 2026 IMPACT Awards von CMSWire die Gold-Auszeichnung für Excellence in Digital Experience & Journey Optimization gewonnen hat. Die von CMSWire verliehene Auszeichnung würdigt Anbieter für die Vorbildlichkeit ihrer Produkte, Plattformen und Lösungen sowie für die Arbeit, die sie für ihre Kunden geleistet haben.

Marketing- und Digitalteams stehen vor einer gemeinsamen Herausforderung: zu viele Tools, zu wenig Verbindung zwischen ihnen und zu viel Zeit, die mit der Koordination von Arbeit statt mit deren Erstellung verbracht wird. Um dem zu begegnen, vereint Optimizely Content-Management, Content Marketing, Experimentieren, Personalisierung und Analytics in einem einzigen, einheitlichen Workflow. Im Zentrum steht Optimizely Opal, die agentenbasierte Orchestrierungsplattform von Optimizely, deren KI-Agenten im Auftrag von Marketingfachleuten handeln und alles von der Ideenfindung und Erstellung von Inhalten bis hin zur Personalisierung und Leistungsoptimierung übernehmen, ohne dass Teams das Tool wechseln müssen.

“Diese Anerkennung von CMSWire spiegelt wider, was unsere Kunden jeden Tag erreichen: das digitale Chaos hinter sich zu lassen und zum großartigen Storytelling zurückzukehren”, sagte Tara Corey, SVP, Marketing bei Optimizely. “Wir haben Optimizely One entwickelt, um den gesamten Marketing-Lebenszyklus an einem Ort zu vereinen, und KI hat es möglich gemacht, diese ursprüngliche Vision noch weiterzuführen. Die Jury erkannte, was unsere Kunden bereits wissen: Wenn KI in den Workflow eingebettet statt obenauf gesetzt wird, beseitigt sie die Reibung, die normalerweise zwischen einer großartigen Idee und einem herausragenden Erlebnis steckt.”

Die 2026 IMPACT Awards würdigten drei Plattform-Innovationen, die Optimizely in den letzten zwei Jahren eingeführt hat und die neu definieren, wie herausragende digitale Erlebnisse in der Praxis aussehen:

• Optimizely Opal, die erste agentenbasierte Orchestrierungsplattform für Marketing- und Digitalteams, ist in Optimizely One eingebettet und direkt in Tools wie Slack und Teams zugänglich. Sie treibt täglich nahezu 10.000 KI-Aktionen an (eine Verzehnfachung seit Mai 2025), mit einer Verbreitung in mehr als 50 Ländern. Enterprise-Teams, die Opal nutzen, verzeichneten eine um 53,7 % verkürzte Kampagnenabschlusszeit, eine um 75 % reduzierte Aufgabenzeit, ein um 7,4 % gesteigertes Content-Engagement, und Teams liefern 56 % mehr Kampagnen und erstellen 77 % mehr Assets. Auf der Seite des Experimentierens hat die KI-gestützte Beschleunigung die Testgeschwindigkeit um 50 % verbessert und die Anzahl gewinnender Experimente um 126 % erhöht.

• Optimizely Analytics wurde nach der Übernahme von NetSpring eingeführt und bringt Warehouse-Native Analytics direkt in den Marketing-Lebenszyklus. Durch die Anbindung an die bestehenden Data Warehouses der Kunden beseitigt es isoliertes Reporting und sorgt für eine einzige Quelle der Wahrheit für verhaltens- und kampagnenbezogene Insights. Dank leistungsstarker Visualisierungen und Self-Service-Zugriff kann Reporting, das einst Tage dauerte, nun in Minuten abgeschlossen werden, und Teams können jede Kennzahl bis zu ihrer Rohquelle zurückverfolgen.

• Optimizely CMS führte Mitte 2024 seine SaaS-Version ein und erweiterte das CMS-Portfolio um eine API-First-, Cloud-Native-Plattform, die Skalierbarkeit, Sicherheit und Leistung verbessert und gleichzeitig flexible Bereitstellungsmodelle unterstützt. Ein anwenderfreundlicher Visual Builder bietet Drag-and-Drop sowie kontextbezogenes Bearbeiten, beschleunigt die Inhaltserstellung und reduziert die Abhängigkeit von Entwicklern. Zudem sorgen integrierte Funktionen für Generative Engine Optimization (GEO) dafür, dass Inhalte sowohl in der traditionellen Suche als auch auf KI-gestützten Plattformen wie ChatGPT und Gemini auffindbar bleiben.

Zusammen stehen diese drei Innovationen für das, was die Jury als wahre Excellence in Digital Experience anerkannte: eine vernetzte Plattform, auf der Teams intelligente Workflows orchestrieren, aus vertrauenswürdigen Daten lernen und über jeden Kanal hinweg ausführen – ohne die Reibung, die die meisten Organisationen ausbremst.

Um zu erfahren, wie Optimizely One Enterprise-Teams beim Aufbau und der Optimierung digitaler Erlebnisse unterstützt, besuchen Sie: https://www.optimizely.com/products/

 

Über die CMSWire IMPACT Awards
Die CMSWire IMPACT Awards würdigen herausragende Arbeit in den Bereichen Customer Experience, Digital Experience und Kundenservice. Die Gewinner wurden aus qualifizierten Nominierten ausgewählt, die führende Köpfe, Abteilungen/Teams oder Anbieter im Bereich Customer Experience sein mussten, die im vergangenen Jahr herausragende Customer-Experience-Initiativen oder -Programme umgesetzt haben. Die Bewertung erfolgte durch ein Gremium aus Praktikern und Branchenspezialisten unter der Leitung von CMSWire-Chefredakteur Dom Nicastro, wobei der Gewinner und die lobenden Erwähnungen auf Grundlage der im Nominierungsprozess bereitgestellten Informationen ausgewählt wurden. Erfahren Sie mehr unter https://www.simplermedia.com/impact-awards/cmswire/.

 

Über CMSWire
Seit über zwei Jahrzehnten ist CMSWire, produziert von Simpler Media Group, die weltweit führende Community von Customer-Experience-Fachleuten. Heute besteht die CMSWire-Community aus über 5 Millionen einflussreichen Führungskräften in den Bereichen Customer Experience, Kundenservice und Digital Experience, von denen die Mehrheit in Nordamerika ansässig und in mittelgroßen bis großen Unternehmen beschäftigt ist. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie CMSWire.com.