Durch die Integration von Optimizely Data Platform mit Swym können Sie Ihr Customer Engagement auf Basis der individuellen Shopping-Journey jedes einzelnen Kunden personalisieren.

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Swym

Die Swym+Data Platform-Integration ermöglicht es Ihnen, Ihr Customer Engagement auf Basis der individuellen Shopping-Journey jedes einzelnen Kunden zu personalisieren. Erfassen Sie Kundenaktivitäten über die Wishlist-App, versenden Sie automatische Benachrichtigungen zur Wiederverfügbarkeit von Produkten, Preissenkungen und Warnungen bei niedrigem Lagerbestand für Artikel auf der Wunschliste, E-Mails bei Browsing- & Warenkorbabbrüchen und vieles mehr, um Ihre Kunden besser anzusprechen und die Conversions zu steigern. Die Integration ermöglicht es Ihnen außerdem, Daten aus diesen Nutzer- und Produktinteraktionen einzubeziehen, um Ihre automatisierten Workflows mithilfe von Data Platform Flows individuell anzupassen. Über die Integration können Sie zudem E-Mail-Adressen Ihrer Kunden über die Swym-Apps erfassen und Kunden die Möglichkeit geben, sich für Ihre E-Mail-Newsletter anzumelden.