Marketer stehen oftmals vor der Herausforderung, Kunden zu aktivieren, insbesondere wenn herkömmliche Ansätze nicht erfolgreich sind. Gutscheine können in solchen Fällen eine hilfreiche Lösung sein. Sie bieten einen attraktiven Anreiz für Kunden und dazu dienen, ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen und zum Handeln zu bewegen.

Durch die gezielte Platzierung von Gutscheinen in personalisierten Kampagnen können Marketer die Kundenbindung erhöhen, den Umsatz steigern und die Conversion-Raten verbessern.

Zusätzlich ermöglichen Gutscheine es, gezielte Angebote zu erstellen und bestimmte Zielgruppen anzusprechen. Durch die Analyse von Kundenverhalten und demografischen Informationen können Marketer personalisierte Gutscheine erstellen, die den individuellen Bedürfnissen und Präferenzen der Kunden entsprechen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden die Gutscheine nutzen und somit zu aktivierten und loyalen Kunden werden.

So binden Sie Gutscheine ein:

  1. Sollte das Gutscheinmodul nicht für Sie freigeschaltet sein, dann wenden Sie sich an die Kundenbetreuung.
  2. Sind Gutscheine freigeschaltet, erreichen Sie die Funktion via Mehr und Gutscheinblöcke verwalten.
  3. Wie Sie Gutscheine in Ihren Omnichannel-Kampagnen am besten einbinden, lernen Sie in der Webhelp.

Features und Vorteile auf einen Blick

  • Einfügen von Gutscheincodes in E-Mail, SMS oder Push-Nachrichten, um Kunden zum Einkauf zu motivieren
  • Kundenerlebnis verbessern, indem direkt auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen wird
  • flexibler Einlöseprozess via Text, QR-Code oder Barcode

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