QR-Codes und E-Mails, oft als bedrohte Arten im Digital Marketing betrachtet, sind keineswegs tot. Tatsächlich zeigen die weltweit über fünf Milliarden aktiven E-Mail-Nutzer, dass dieser Kommunikationskanal nach wie vor lebendig und äußerst attraktiv für Marketingaktivitäten ist. Hier bieten sich für Unternehmen, Marken und Händler, insbesondere durch effektive QR-Code-Nutzung, beträchtliche Potenziale, die erschlossen werden können.

Das sind mögliche Anwendungsfelder von QR-Codes

Für diese drei Use Cases bieten sich QR-Codes besonders gut an:

  1. Incentive- bzw. Rabatt-QR-Codes: Niemand handelt ohne einen Anreiz. Das gilt auch für E-Mail-Marketing. Ein geldwerter Rabatt mit QR-Code steigert die Conversion-Rate erheblich. Gut platzierte Rabatt-QR-Codes, verschickt per E-Mail oder Web-/Mobile-Push, aktivieren die Empfänger. Dieser QR-Code-Ansatz zieht potenzielle Käufer ins Geschäft, wo sie den Coupon einlösen können. Rabatt-QR-Codes regen auch zum Einkaufen an und führen oft zu Up- oder Crossselling.
  2. Ticket- und Event-QR-Codes: QR-Codes bieten immense Vorteile für Eventmarketing und verbessern die Kundenerfahrung über die gesamte Customer Journey. Vor dem Event liefern sie alle wichtigen Informationen, wie Datum, Zeit und Ort, mit einem einzigen Scan in den digitalen Kalender. Sie verknüpfen sich auch direkt mit dem Ticket-Service. Gäste erhalten beschleunigten Einlass zu Veranstaltungen, und bei digitalen Events wie Webinaren ist das Einchecken viel schneller.
  3. Opt-In-QR-Codes für Newsletteranmeldungen: Opt-in QR-Codes ermöglichen blitzschnelle Newsletter-Anmeldungen über Social Media, E-Mail oder Werbeplakate. Ein einfacher Smartphone-Scan leitet Nutzer direkt zur Anmeldeseite, wo die Registrierung erfolgt. QR-Codes verknüpfen digitale und analoge Welten, schaffen positive Kundenerlebnisse und sind besonders effektiv, wenn Kunden den Code scannen.

3 Wege, wie sich QR-Codes am besten in E-Mails integrieren lassen, haben wir im Blogbeitrag für Sie beschrieben.

abbildung qr code auf einem smartphone

So können Sie QR-Codes verwenden:

  1. Sollte das Gutscheinmodul nicht für Sie freigeschaltet sein, dann wenden Sie sich an die Kundenbetreuung.
  2. Sind Gutscheine freigeschaltet, erreichen Sie die Funktion via Mehr und Gutscheinblöcke verwalten. Dort können Sie QR-Codes erstellen.
  3. Wie Sie Gutscheine in Ihren Omnichannel-Kampagnen am besten einbinden, lernen Sie in der Webhelp.

Features und Vorteile von QR-Codes auf einen Blick

QR-Codes:

  • Erhöhen die Conversion Rates von Omnichannel-Kampagnen,
  • beschleunigen besonders die mobile Customer Journey und
  • verbessern so Kundenerlebnisse.

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