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Fehlt die Integration zwischen einer E-Commerce-Lösung wie beispielsweise Shopware und einer Marketing Automation Lösung, stehen Marketer vor drei zentralen Herausforderungen.

  1. Sie könnten Schwierigkeiten haben, konsistente Kundenerlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg zu bieten, was zu einer Fragmentierung der Markenbotschaft führen kann. 
  2. Die getrennte Verwaltung von Kundendaten und Transaktionsinformationen erschwert gezielte Marketingkampagnen.
  3. Ineffiziente Workflows führen zu manuellen Prozessen und belasten die Reaktionsfähigkeit von Marketingabteilungen.

So hilft die Integration zwischen Shopware und Optimizely Campaign

Die Integration von Optimizely Campaign und Shopware kann Marketer in ihrer alltäglichen Marketingarbeit erheblich unterstützen. Unter anderem profitieren sie von diesen Vorteilen:

  • Personalisierte Kundenerlebnisse: Die Integration ermöglicht den Zugriff auf umfassende Kundendaten und Transaktionsinformationen, die in Shopware gespeichert sind. Dies ermöglicht es den Marketern, hochgradig personalisierte Marketingkampagnen basierend auf dem Verhalten und den Präferenzen der Kunden zu erstellen, was die Chancen auf eine positive Kundenreaktion erhöht.
  • Omnichannel-Marketing: Mit der Verbindung von Optimizely Campaign und Shopware können Marketer nahtlose Omnichannel-Marketingstrategien entwickeln. Kunden können über verschiedene Kanäle wie E-Mails, soziale Medien, Werbeanzeigen und mehr erreicht werden, wodurch die Markenbotschaft konsistent und überall präsent ist.
  • Automatisierung und Effizienz: Die Integration ermöglicht es Marketern, Marketingkampagnen und -prozesse zu automatisieren. Vordefinierte Segmente und Trigger können verwendet werden, um gezielte Marketingkampagnen automatisch auszulösen, was Zeit spart und den Arbeitsaufwand reduziert.

Plug-In Schritte:

Detaillierte Informationen zur Integration zwischen Shopware und Optimizely Campaign finden Sie hier.

Features und Vorteile auf einen Blick

Das Shopware-Plugin bietet Funktionen wie das An- und Abmelden von Newslettern, die Synchronisation mit Optimizely Campaign, das Versenden von Transaktionsmailings basierend auf Shopware-Ereignissen und die Übertragung des Produktkatalogs an Optimizely Campaign.

Das Plugin:

  • verbessert die Newsletter-Verwaltung,
  • sorgt für synchronisierte Abonnentenlisten,
  • ermöglicht personalisierte Kommunikation und
  • erleichtert somit effektive Marketingkampagnen

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