Heutzutage verliert man schnell den Anschluss, wenn man KI nicht nutzt, um schneller, produktiver und effizienter zu arbeiten. Sie hebt die Messlatte für erfolgreiche Marketer enorm, macht gute Marketer zu großartigen und großartige Marketer unaufhaltsam.
Aber es gibt einen Haken: Man muss KI richtig einsetzen, um von dieser Unaufhaltsamkeit zu profitieren. Genau deshalb haben wir diese KI-Content-Serie erstellt.
Heute beschäftigen wir uns mit dem Einsatz von KI für Content-Planung und -Strategie – mit den Dos, Don'ts und einigen Ausnahmen. Ertappt ihr euch bei einem der Don'ts?
✅ Dos: So nutzt ihr KI für die Content-Planung
Content-Themen und -Säulen identifizieren
Wir kennen das alle: „Okay, wo fangen wir an?“ Das kann einen schon mal überfordern. So viele Möglichkeiten, so viel Recherche, so wenig Zeit.
KI kann Ihnen jedoch absolut bei der Contentplanung helfen. Indem Sie Ihr KI-Tool mit Marktdaten, Social-Media-Konversationen und den Aktivitäten Ihrer Wettbewerber füttern, kann es strategische Content-Säulen und -Themen für Ihre Marke vorschlagen.
Wie immer gilt: Je besser die Eingangsdaten, desto besser die Ergebnisse. Wenn Sie sich die Mühe mit den Daten machen, erhalten Sie vage (und deutlich weniger strategische) Vorschläge. Je datenbasierter Ihr Ansatz ist, desto besser wird Ihr Content Ihre Zielgruppe ansprechen und Ihre Geschäftsziele unterstützen.
Beispiel-Aufgabe: „Basierend auf unserer Markenpositionierung als [Markenbeschreibung] und unserer Zielgruppe [Zielgruppendetails] schlagen Sie bitte 5 potenzielle Content-Säulen vor, die eine umfassende Content-Strategie bilden würden. Erläutern Sie für jede Säule außerdem ihren strategischen Wert, mögliche Unterthemen und wie sie unsere Geschäftsziele [spezifische Ziele] unterstützt.“
Vorausschauende Planung fällt Kreativen nicht immer leicht (ich spreche da nicht aus Erfahrung 🤥). Dass KI beim Ausfüllen des Redaktionskalenders helfen kann, ist ein Traum.
Nutzen Sie sie, um Ihren Veröffentlichungsplan und Ihren Content-Mix zu optimieren und Ihren Kalender für das Quartal aufzustocken!
Verbessern Sie die Ergebnisse noch weiter, indem Sie der KI Zielgruppen-Interaktionsmuster und historische Leistungsdaten zur Verfügung stellen, um fundiertere Vorschläge zu erhalten. So stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Inhalte zum richtigen Zeitpunkt liefern – für maximale Wirkung und Reichweite.
Der Einsatz von KI-Tools für die Redaktionsplanung kann Ihnen außerdem helfen, Content-Arten und -Themen strategisch oder nach Ihren bevorzugten Arbeitsmethoden auszubalancieren und dabei stets eine konsistente Markenbotschaft und einen einheitlichen Markenauftritt zu gewährleisten.
Beispiel-Aufgabe: „Aufgrund unserer Content-Säulen [Säulen auflisten], helfen Sie mir bitte, einen 3-Monats-Redaktionsplan zu entwickeln, der diese Themen ausgewogen behandelt. Berücksichtigen Sie dabei unsere Veröffentlichungskapazität von [X] Beiträgen pro Woche, unser Ziel, ein Verhältnis von 60 % informativen, 30 % werblichen und 10 % unterhaltsamen Inhalten beizubehalten, sowie die anstehenden saisonalen Ereignisse und Produkteinführungen [Ereignisse auflisten]. Schlagen Sie konkrete Inhalte mit strategischer Begründung für jeden einzelnen vor.“
Um die Contentplanung etwas übersichtlicher zu gestalten, ist es hilfreich, Inhalte in überschaubare Einheiten zu unterteilen – Ihre Zielgruppen oder Segmente bilden da keine Ausnahme. KI kann anhand der von Ihnen bereitgestellten Daten unterschiedliche Zielgruppensegmente identifizieren und anschließend die jeweiligen Merkmale, Präferenzen und Verhaltensweisen jedes Segments analysieren. Mit diesen Informationen und einem tieferen Verständnis können Sie differenziertere Content-Personas erstellen, Ihre Botschaften effektiv anpassen und so Engagement-Raten erzielen, die Sie noch nie zuvor gesehen haben. Beispielaufgabe: „Analysieren Sie diese Kennzahlen zum Kundenengagement, Website-Analysen und Social-Media-Einblicke [Daten einfügen]. Identifizieren Sie 3–4 unterschiedliche Zielgruppensegmente mit verschiedenen Content-Präferenzen und Verhaltensweisen. Schlagen Sie für jedes Segment Folgendes vor: 1) Hauptmerkmale, 2) Content-Präferenzen, 3) Plattformverhalten und 4) Strategische Ansätze für unsere Content-Planung, um diese Segmente besser zu bedienen.“ Content-Strategie an Geschäftszielen ausrichten 🚨 Spoiler-Alarm: Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihren CMO von Ihrer neuen Kampagne oder Content-Idee zu überzeugen, verknüpfen Sie sie mit den Geschäftszielen. Es funktioniert garantiert. Und wissen Sie was? KI kann Sie dabei unterstützen.
Erleben Sie, wie Ihre Inhalte gezielten Konversionspfaden zugeordnet werden und strategische Lücken in der Customer Journey mühelos identifiziert werden. So gewinnen Sie Zeit für die eigentliche Content-Erstellung.
Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte Ihre Geschäftsziele direkt unterstützen und Leads, Konversionen und Umsatz generieren. KI-Tools können zudem die Performance Ihrer Inhalte verfolgen und deren Auswirkungen auf wichtige Kennzahlen messen.
Beispiel-Aufgabe: „Unsere Geschäftsziele für das 3. Quartal sind [Ziele auflisten]. Analysieren Sie unseren aktuellen Content-Bestand [Bestand einfügen] und identifizieren Sie strategische Lücken, in denen zusätzlicher Content diese Geschäftsziele besser unterstützen könnte. Erläutern Sie für jede Empfehlung, wie der Content die Zielgruppen zu spezifischen Geschäftsergebnissen führen würde, und schlagen Sie Kennzahlen zur Erfolgsmessung vor.“
Kanalübergreifendes Marketing ist schön und gut … bis man merkt, dass es nicht aufeinander abgestimmt ist.
🦸 Da kommt Ihr Lieblings-KI-Tool gerade recht, um zu helfen. Denn ja, KI kann tatsächlich für Konsistenz über alle Ihre Marketingkanäle hinweg sorgen und Ihnen Ratschläge zu Messaging-Anpassungen, effektiven Content-Formaten und der Gestaltung einer optimalen Customer Journey geben.
Natürlich kann sie auch ohne zusätzliche Daten Best Practices für jede Plattform liefern. Für noch bessere und markengerechtere Vorschläge geben Sie Daten ein, die KI analysieren kann, um spezifische Empfehlungen für Ihre Marke und das Verhalten Ihrer Zielgruppe zu geben.
Beispiel-Aufforderung: „Wir planen eine Kampagne zum Thema [Kampagnenthema] über folgende Kanäle: [Kanäle auflisten]. Schlagen Sie für jeden Kanal vor, wie unsere Kernbotschaft strategisch angepasst werden kann, ohne die Konsistenz zu beeinträchtigen. Geben Sie Empfehlungen für kanalspezifische Content-Formate, Timing-Überlegungen und wie diese Elemente zusammenwirken sollten, um eine stimmige Customer Journey zum Ziel [Kampagnenziel] zu gestalten.“
KI kann Ihnen jedoch absolut bei der Contentplanung helfen. Indem Sie Ihr KI-Tool mit Marktdaten, Social-Media-Konversationen und den Aktivitäten Ihrer Wettbewerber füttern, kann es strategische Content-Säulen und -Themen für Ihre Marke vorschlagen.
Wie immer gilt: Je besser die Eingangsdaten, desto besser die Ergebnisse. Wenn Sie sich die Mühe mit den Daten machen, erhalten Sie vage (und deutlich weniger strategische) Vorschläge. Je datenbasierter Ihr Ansatz ist, desto besser wird Ihr Content Ihre Zielgruppe ansprechen und Ihre Geschäftsziele unterstützen.
Beispiel-Aufgabe: „Basierend auf unserer Markenpositionierung als [Markenbeschreibung] und unserer Zielgruppe [Zielgruppendetails] schlagen Sie bitte 5 potenzielle Content-Säulen vor, die eine umfassende Content-Strategie bilden würden. Erläutern Sie für jede Säule außerdem ihren strategischen Wert, mögliche Unterthemen und wie sie unsere Geschäftsziele [spezifische Ziele] unterstützt.“
Planung des Content-Kalenders
Vorausschauende Planung fällt Kreativen nicht immer leicht (ich spreche da nicht aus Erfahrung 🤥). Dass KI beim Ausfüllen des Redaktionskalenders helfen kann, ist ein Traum.
Nutzen Sie sie, um Ihren Veröffentlichungsplan und Ihren Content-Mix zu optimieren und Ihren Kalender für das Quartal aufzustocken!
Verbessern Sie die Ergebnisse noch weiter, indem Sie der KI Zielgruppen-Interaktionsmuster und historische Leistungsdaten zur Verfügung stellen, um fundiertere Vorschläge zu erhalten. So stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Inhalte zum richtigen Zeitpunkt liefern – für maximale Wirkung und Reichweite.
Der Einsatz von KI-Tools für die Redaktionsplanung kann Ihnen außerdem helfen, Content-Arten und -Themen strategisch oder nach Ihren bevorzugten Arbeitsmethoden auszubalancieren und dabei stets eine konsistente Markenbotschaft und einen einheitlichen Markenauftritt zu gewährleisten.
Beispiel-Aufgabe: „Aufgrund unserer Content-Säulen [Säulen auflisten], helfen Sie mir bitte, einen 3-Monats-Redaktionsplan zu entwickeln, der diese Themen ausgewogen behandelt. Berücksichtigen Sie dabei unsere Veröffentlichungskapazität von [X] Beiträgen pro Woche, unser Ziel, ein Verhältnis von 60 % informativen, 30 % werblichen und 10 % unterhaltsamen Inhalten beizubehalten, sowie die anstehenden saisonalen Ereignisse und Produkteinführungen [Ereignisse auflisten]. Schlagen Sie konkrete Inhalte mit strategischer Begründung für jeden einzelnen vor.“
Zielgruppensegmentierung und Personas
Um die Contentplanung etwas übersichtlicher zu gestalten, ist es hilfreich, Inhalte in überschaubare Einheiten zu unterteilen – Ihre Zielgruppen oder Segmente bilden da keine Ausnahme. KI kann anhand der von Ihnen bereitgestellten Daten unterschiedliche Zielgruppensegmente identifizieren und anschließend die jeweiligen Merkmale, Präferenzen und Verhaltensweisen jedes Segments analysieren. Mit diesen Informationen und einem tieferen Verständnis können Sie differenziertere Content-Personas erstellen, Ihre Botschaften effektiv anpassen und so Engagement-Raten erzielen, die Sie noch nie zuvor gesehen haben. Beispielaufgabe: „Analysieren Sie diese Kennzahlen zum Kundenengagement, Website-Analysen und Social-Media-Einblicke [Daten einfügen]. Identifizieren Sie 3–4 unterschiedliche Zielgruppensegmente mit verschiedenen Content-Präferenzen und Verhaltensweisen. Schlagen Sie für jedes Segment Folgendes vor: 1) Hauptmerkmale, 2) Content-Präferenzen, 3) Plattformverhalten und 4) Strategische Ansätze für unsere Content-Planung, um diese Segmente besser zu bedienen.“ Content-Strategie an Geschäftszielen ausrichten 🚨 Spoiler-Alarm: Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihren CMO von Ihrer neuen Kampagne oder Content-Idee zu überzeugen, verknüpfen Sie sie mit den Geschäftszielen. Es funktioniert garantiert. Und wissen Sie was? KI kann Sie dabei unterstützen.
Erleben Sie, wie Ihre Inhalte gezielten Konversionspfaden zugeordnet werden und strategische Lücken in der Customer Journey mühelos identifiziert werden. So gewinnen Sie Zeit für die eigentliche Content-Erstellung.
Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte Ihre Geschäftsziele direkt unterstützen und Leads, Konversionen und Umsatz generieren. KI-Tools können zudem die Performance Ihrer Inhalte verfolgen und deren Auswirkungen auf wichtige Kennzahlen messen.
Beispiel-Aufgabe: „Unsere Geschäftsziele für das 3. Quartal sind [Ziele auflisten]. Analysieren Sie unseren aktuellen Content-Bestand [Bestand einfügen] und identifizieren Sie strategische Lücken, in denen zusätzlicher Content diese Geschäftsziele besser unterstützen könnte. Erläutern Sie für jede Empfehlung, wie der Content die Zielgruppen zu spezifischen Geschäftsergebnissen führen würde, und schlagen Sie Kennzahlen zur Erfolgsmessung vor.“
Kanalübergreifende Koordination
Kanalübergreifendes Marketing ist schön und gut … bis man merkt, dass es nicht aufeinander abgestimmt ist.
🦸 Da kommt Ihr Lieblings-KI-Tool gerade recht, um zu helfen. Denn ja, KI kann tatsächlich für Konsistenz über alle Ihre Marketingkanäle hinweg sorgen und Ihnen Ratschläge zu Messaging-Anpassungen, effektiven Content-Formaten und der Gestaltung einer optimalen Customer Journey geben.
Natürlich kann sie auch ohne zusätzliche Daten Best Practices für jede Plattform liefern. Für noch bessere und markengerechtere Vorschläge geben Sie Daten ein, die KI analysieren kann, um spezifische Empfehlungen für Ihre Marke und das Verhalten Ihrer Zielgruppe zu geben.
Beispiel-Aufforderung: „Wir planen eine Kampagne zum Thema [Kampagnenthema] über folgende Kanäle: [Kanäle auflisten]. Schlagen Sie für jeden Kanal vor, wie unsere Kernbotschaft strategisch angepasst werden kann, ohne die Konsistenz zu beeinträchtigen. Geben Sie Empfehlungen für kanalspezifische Content-Formate, Timing-Überlegungen und wie diese Elemente zusammenwirken sollten, um eine stimmige Customer Journey zum Ziel [Kampagnenziel] zu gestalten.“
❌ Was Sie vermeiden sollten: Wo KI bei der Content-Planung an ihre Grenzen stößt
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Markenpositionierung
Niemand kennt Ihre Marke so gut wie Sie selbst … nicht einmal KI. Während KI-Tools wertvolle Erkenntnisse liefern können, benötigt Ihre Kernmarkenstrategie zu 100 % menschliche Vision und Intuition.
Es ist so wichtig, dass KI strategische Markenentscheidungen unterstützt und nicht ersetzt. Menschliche Kontrolle ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass Ihre Markenwerte, Ihre Markenstimme und Ihre Markenbotschaften konsistent und authentisch bleiben.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Content-Planungsprozesse und -Workflows menschliche Kontrolle beinhalten (Sie werden es bereuen, wenn Sie es nicht tun).
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Quantitative Daten
Fundierte und strategische Entscheidungen basieren auf den richtigen Daten. Bei der Content-Planung müssen diese Daten spezifisch für Ihre Marke sein.
Sich bei der Entwicklung einer Content-Strategie auf KI ohne zusätzliche Informationen oder Kontext zu Ihrer Marke zu verlassen, ist riskant. Sie wissen nie wirklich, aus welchen bestehenden Inhalten die Informationen stammen.
Doch auch jenseits quantitativer Daten ist es wichtig, andere Aspekte wie Kundenfeedback, Markttrends, bevorstehende Produkteinführungen und Wettbewerbsanalysen zu berücksichtigen.
Lösung: Gehen Sie über die Zahlen hinaus; menschliches Urteilsvermögen ist für fundierte Entscheidungen unerlässlich.
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Keyword-Potenziale
Wir haben bereits den Einsatz von KI für SEO und deren Schwächen besprochen. Bei der Contentplanung geht es jedoch noch etwas weiter.
Eine rein SEO-orientierte Content-Strategie mithilfe von KI zu entwickeln, führt (höchstwahrscheinlich) zu fragmentierten und unzusammenhängenden Inhalten.
Die menschliche Erzählung ist notwendig, um Keyword-Recherche und Keyword-Potenziale mit Ihren übergeordneten Content-Säulen und -Themen in Einklang zu bringen und ein äußerst ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen.
Lösung: Sorgen Sie für Konsistenz und Spannung, indem Sie alles (einschließlich KI-generierter Content-Strategievorschläge) an Ihren Geschäftszielen ausrichten.
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Marktforschung und Kontext
KI kann wichtige Wettbewerbs- oder kulturelle Faktoren, die die Content-Performance beeinflussen können, möglicherweise übersehen.
Stellen Sie sicher, dass Sie den Marktkontext in Ihre KI-gestützte Strategie einbeziehen, sonst könnten Sie vielversprechende Chancen verpassen oder Ihre Bemühungen könnten wirkungslos bleiben.
Lösung: Bleiben Sie über Branchentrends, die Aktivitäten Ihrer Wettbewerber und die Stimmung Ihrer Zielgruppe informiert ... und integrieren Sie diese Informationen auch in Ihre Content-Strategie!
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Komplette Content-Strategieplanung
Vielleicht lässt sich die Sache etwas kürzer fassen, denn wenn Sie aufmerksam waren, dürfte es *ziemlich* offensichtlich geworden sein, dass menschliches Eingreifen absolut notwendig ist, wenn Sie Ihre Wettbewerber überflügeln und Inhalte erstellen wollen, die Ihre Zielgruppe tatsächlich sehen möchte.
Sie können also nicht einfach eine KI bitten, Ihnen eine komplette Content-Strategie zu liefern – menschliche Begleitung ist in jedem Planungsschritt erforderlich, um sicherzustellen, dass Sie den wertvollsten und effektivsten Content-Plan für sich und Ihre Marke erhalten.
Lösung: Seien Sie nicht faul und schaffen Sie Ihre Content-Strategen auf keinen Fall.
Best Practices für KI in der Contentplanung: Schnellfragerunde
- KI ist eine Partnerschaft: Betrachten Sie KI als Ihren strategischen Denkpartner, nicht als Ersatz. Die effektivste Contentplanung entsteht, wenn die analytischen Fähigkeiten und die hohe Geschwindigkeit der KI mit Ihrer Branchenexpertise und Ihrer kreativen Vision kombiniert werden.
- Finden Sie die richtige Balance: Streben Sie die optimale Balance zwischen KI-Effizienz und menschlicher Kontrolle an. Nutzen Sie KI für die Datenanalyse und lassen Sie Ihre Ideen einfließen. Anschließend liegt es an Ihnen, die finalen strategischen Entscheidungen zu treffen und die Markenausrichtung sicherzustellen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Rolle in der Content-Strategie flexibel ist: Niemand kann mit Sicherheit sagen, was die Zukunft im Bereich KI und der digitalen Landschaft bringt (habe ich gerade wirklich diese KI-Floskel verwendet?), aber Content-Strategen müssen flexibel sein. Sie sollten lernen, effektive Themenvorschläge zu formulieren, KI-Ergebnisse zu validieren und KI-generierte Erkenntnisse in stimmige Strategien zu integrieren, um die Markenstimme zu wahren.
- Bewahren Sie die menschliche Note: Denken Sie daran, dass emotionale Resonanz und authentisches Storytelling uns Menschen vorbehalten sind. Achten Sie stets darauf, Persönlichkeit und emotionale Intelligenz einzubringen.
- Nutzen Sie ein Tool, das automatisch mit Ihren Unternehmensdaten und Markenrichtlinien angereichert wird: KI-Tools wie Optimizely Opal erleichtern Content-Marketern die Nutzung von KI im gesamten Content-Lebenszyklus – von der Ideenfindung und Planung bis hin zur Optimierung und dem Reporting. Denn sie lernen und befolgen Ihre Markeninformationen und -richtlinien.
KI für die Content-Planung: Wie geht es weiter?
Hier sind einige Punkte, die Sie bei der Nutzung von KI für Content-Planung und -Strategie beachten sollten:
- Vorhersage der Content-Performance: KI-Systeme sind zunehmend in der Lage vorherzusagen, welche Content-Themen und -Formate bei bestimmten Zielgruppen am besten funktionieren (was die Ressourcenallokation erheblich vereinfacht).
- Dynamischer Content Kalender: KI-Tools der nächsten Generation helfen dabei, adaptivere Content-Kalendervorschläge zu erstellen, basierend auf Echtzeit-Performancedaten, verändertem Nutzerverhalten und neuen Trends.
- Funktionsübergreifende Zusammenarbeit FTW!: Hat da jemand „bessere Teamausrichtung“ gesagt? Denn wir lieben das … und KI wird die abteilungsübergreifende Abstimmung verbessern, indem sie einheitliche Dateneinblicke und Content-Empfehlungen liefert, die mehrere Ziele erfüllen.
- Prognose von Content-Chancen: Halten Sie Ausschau nach KI-Tools, die aufkommende Content-Lücken und -Chancen Monate früher erkennen können, als sie Ihren Wettbewerbern auffallen. Wie geht's, Opal? 👀
- Ethische Überlegungen: Da KI zunehmend in Ihre Contentplanung integriert wird, muss Ihre Marke klare Richtlinien zu Transparenz, Datenschutz und Offenlegung des KI-Einsatzes in Ihrer Contentstrategie entwickeln.
Die Lösung? Bleiben Sie informiert! Wer nicht aufpasst, verpasst etwas.