In einer kürzlich stattgefundenen Session auf der Opticon hatten wir die Gelegenheit, direkt von Kunden und Partnern über den größten Trend im Bereich Digital Experience zu erfahren: die zunehmende Migration von Sitecore zu Optimizely. Über 50 Unternehmen sind in den letzten Jahren zu Optimizely gewechselt und konnten dadurch ihren Umsatz steigern, effizienter werden und Kosten senken. Die vorgestellten Erfolgsgeschichten handelten nicht nur vom Technologiewechsel, sondern auch von der Transformation der Arbeitsweise von Marketing- und Digitalteams, ihrer Innovationskraft und ihrer Fähigkeit, Ergebnisse zu erzielen. Unter der Leitung unseres CEOs Alex Atzberger und der Optimizely-Führungskräfte Mike Casey und Jens Nygård sowie mit Einblicken unserer Kunden Jamie Vickers, Operations Director bei Mace, und Olivier Guilmain, Head of Digital bei Etex, verdeutlichte die Session, warum Unternehmen einen Site-Switch vornehmen und welche grundlegende Veränderung Optimizely bietet.
Optimizelys Lösung für SiteBurn hat bereits über 50 erfolgreiche Migrationen von Sitecore-Kunden ermöglicht. Erfahren Sie, warum Kunden in Optimizely CMS investieren – mit KI-gestütztem Ansatz und erstklassigem Support.
Von Sitecore zu Optimizely: „Niemand geht den umgekehrten Weg“
Viel Gerede, wenig Technik: Es ist Zeit für SiteSwitch!
Fühlen Sie sich festgefahren und stehen Sie vor einem weiteren Quartal mit verfehlten Zielen? Das ist ein häufiges Problem bei Unternehmen, die einen Wechsel erwägen. Wenn Ihr Team im Kreis läuft und ständig auf Hindernisse stößt, könnte das ein Zeichen dafür sein, dass Ihre aktuelle Plattform Sie ausbremst. Jamie Vickers, Operations Director bei Mace, berichtete, dass sich sein Team von einem starren und schwer zu handhabenden System gefangen fühlte. „Wir haben uns in [Sitecores CMS] eingeloggt und konnten keine Daten abrufen. Uns wurden große Versprechungen gemacht, uns wurde Personalisierung versprochen, aber nichts funktionierte und wir waren extrem enttäuscht“, erinnerte er sich. Zu dieser Frustration kam noch ein ständiger Wechsel der Customer Success Manager und ein Supportsystem, das mehr Angst als Lösungen schuf. Das Fass zum Überlaufen brachte schließlich eine unerwartete Rechnung über 30.000 Dollar (!) für eine unbekannte Dienstleistung, von der sie noch nie gehört hatten. „Kein Gespräch, kein Anruf … nur Panik! Das hat uns klar gemacht, dass dies der Anfang vom Ende ist.“
Andere Unternehmen, die in der gleichen Situation steckten, beschrieben ähnliche Symptome:
- Man wartet darauf, dass ein bestimmter Entwickler einfache Aufgaben erledigt. Wer will schon ständig von einem Entwickler abhängig sein?
- Eine Plattform, die nur wenigen Auserwählten zugänglich ist und Marketingfachleute und andere Teammitglieder an der Mitarbeit hindert. Das klingt für uns nach einem komplett abgeschotteten System!
- Ihr Anbieter redet viel, hält aber nichts – große Pläne für zukünftige Funktionen und KI, aber nichts scheint zu passieren. Ihnen wurde die Zukunft versprochen, aber Sie hängen immer noch in der Vergangenheit fest.
- Tickets, die im Nirwana verschwinden, in der Warteschlange und das Gefühl, nur eine Nummer zu sein. Ist Ihr Support-Team also nicht hilfreich?
Wenn Ihnen das bekannt vorkommt… dann nutzen Sie definitiv SiteBurn und wir empfehlen einen SiteSwitch.
SiteCure: Optimizely CMS
Stellen Sie sich vor, Sie könnten mühelos beeindruckende, personalisierte Websites erstellen, die Ihre Zielgruppe begeistern und messbare Ergebnisse liefern. Genau das ermöglicht Ihnen das CMS von Optimizely! Es bietet Ihnen intuitive Tools für Marketer und gibt Ihnen die Freiheit, Inhalte zu erstellen und zu verwalten, ohne ständig einen Entwickler zu benötigen. Zudem ist es unglaublich flexibel – egal, ob Sie ein traditionelles Setup oder einen modernen Headless-Ansatz bevorzugen.
Von der Drag-and-Drop-Bearbeitung über KI-gestützte Übersetzungen und intelligente Content-Empfehlungen bis hin zum integrierten Digital Asset Manager – alles darauf ausgelegt, Ihnen die Arbeit zu erleichtern. Und das Beste daran? Sie erstellen Ihre Inhalte nur einmal, und sie sind sofort einsatzbereit. Unsere Kunden erzielen echte Erfolge, schnellere Ladezeiten und mehr Seitenaufrufe.
Optimizely basiert auf Einfachheit, echter Partnerschaft und kontinuierlicher Innovation – für wirkungsvolleres Marketing und unvergessliche digitale Erlebnisse! Der Wechsel zu Optimizely bedeutet mehr als nur den Abschied von einer problematischen Plattform; Es geht darum, eine neue, effektivere Arbeitsweise anzunehmen.
Das bieten wir:
1. Einfachheit und Demokratisierung
Wir entwickeln Tools für Teams, die für die Implementierung Ihres CMS entscheidend sind – von Marketingexperten bis hin zu Entwicklern. So stellen wir sicher, dass sowohl technische als auch strategische Führungskräfte aktiv zur digitalen Nutzererfahrung beitragen können. Olivier von Etex hob den Unterschied im täglichen Betrieb hervor, der sich durch die Verwaltung von über 400 Websites in 76 Sprachen mit Optimizely ergibt. Seine Teams in verschiedenen Ländern müssen sich nicht mehr mit den technischen Details auseinandersetzen. „Wenn sie eine Landingpage erstellen möchten, legen sie einfach los.“ Diese Befähigung ist ein zentraler Grundsatz der Optimizely-Philosophie.
2. Eine echte Partnerschaft
Das Konzept, „groß genug für umfassenden Service, aber klein genug für persönliche Betreuung“ zu sein, zog sich wie ein roter Faden durch die gesamte Veranstaltung. Jamie von Mace verglich seine bisherigen Erfahrungen mit der Partnerschaft, die er bei Optimizely und mit unserem Partner Netcel gefunden hat. „Das Maß an Partnerschaft, das Verständnis für geschäftliche und kommerzielle Herausforderungen … es war einfach hervorragend.“ Dies wird durch eine Unternehmenskultur gefördert, die von unserem CEO vorgelebt wird und in der der Dialog mit Kunden und deren Feedback im Mittelpunkt stehen.
3. Innovationen, die Ergebnisse liefern
Während andere Plattformen über die Zukunft sprechen, liefert Optimizely sie. Unsere KI Opal ist tief in Ihre Arbeitsabläufe integriert und optimiert so Ihre Content-Erstellung und -Verwaltung! Mit Opal erstellen Sie Inhalte schneller, optimieren sie für maximale Wirkung und übersetzen sie sogar sofort für ein globales Publikum. Außerdem findet Opal hervorragend bestehende Inhalte und schlägt personalisierte Nutzererlebnisse vor. Und das Beste daran? Opal bringt ein ganzes Team von KI-Assistenten mit! Brauchen Sie eine Gliederung für einen Blogbeitrag? Dafür gibt es einen Assistenten. Möchten Sie beeindruckende Bilder oder Videos für Ihre Website erstellen? Auch hier helfen Ihnen unsere Assistenten. Selbst die Keyword-Recherche für SEO oder die Geo-Optimierung wird zum Kinderspiel. Unsere Kunden berichten von 31 % mehr optimierten Inhalten durch die Nutzung unseres Keyword-Recherche-Assistenten, der in Sekundenschnelle eine komplette SEO-Strategie generiert und optimierte Inhalte erstellt. Kurz gesagt: Opal macht Ihre Content-Erstellung schneller, intelligenter und deutlich effektiver, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren und die Arbeit Opal überlassen können!
4. Einen nahtlosen Übergang gestalten
Wir verstehen, dass eine Migration ein bedeutendes Projekt ist. Deshalb haben wir KI-gestützte Tools entwickelt, die den Prozess grundlegend verändert haben. Wie unser Leiter der Services, Jens, erklärt, automatisieren diese Tools die alltäglichen und fehleranfälligen Aufgaben beim Verschieben strukturierter und unstrukturierter Inhalte, digitaler Assets und sogar beim Refactoring bestehender Komponenten. In einem realen Projekt sparte diese Automatisierung rund 4.000 Stunden manuelle Arbeit ein und führte zu Einsparungen von etwa 400.000 US-Dollar. Um den Übergang weiter zu erleichtern, haben wir unser „SiteSwitch“-Programm eingeführt, das Ihnen das erste Jahr kostenlos bietet! Wir wissen, dass eine Migration eine wichtige strategische Investition ist, die Zeit, Strategie und Überlegung erfordert. Zögern Sie also nicht und informieren Sie sich über unser Angebot.
Ein Wechsel zu Innovationen, die liefern
Der Migrationsprozess ist zwar herausfordernd, kann aber mit den richtigen Partnern auch sehr bereichernd und lohnend sein. Alex stellte selbstbewusst fest: „Kein Unternehmen hat den umgekehrten Weg gewählt.“ Dies unterstreicht die enge Zusammenarbeit zwischen Kunde, Implementierungspartner und Optimizely und schafft ein Umfeld, in dem alle gemeinsam auf Erfolg hinarbeiten.
Viele traditionelle DXPs bieten zwar ein leistungsstarkes CMS, lassen aber bei den ergänzenden Funktionen zu wünschen übrig. Optimizely hingegen bietet eine erstklassige Suite, die ein robustes CMS mit erstklassigen Lösungen für Experimente, Personalisierung, Analysen und Content-Marketing integriert – und nicht zu vergessen Opal, unsere neueste KI-Erweiterung. Dieser Ansatz unterscheidet sich deutlich von anderen DXPs.
Wie ein Kunde es ausdrückte: „Sie können es sich nicht leisten, eine Plattform zu nutzen, die nicht für Sie innovativ ist.“ Bei der Wahl geht es um mehr als nur um Technologie; es geht darum, Ihr Unternehmen mit einer zukunftsfähigen Plattform auszustatten. Wenn Sie also zu SiteSwitch wechseln, erhalten Sie nicht nur ein neues CMS, sondern gewinnen einen Partner, der sich Ihrem Erfolg verschrieben hat.