Ob Sie als Content-Marketer unter Zeitdruck stehen oder als Marketingleiter die Content-Produktion skalieren möchten, ohne dabei die so wichtige Qualität zu beeinträchtigen – wahrscheinlich haben Sie bereits ein (oder mehrere) KI-Tools in Ihren Workflow integriert.
Aber es gibt einen Haken: KI ist zwar schnell, aber nicht wirklich menschlich, oder?
Und wenn Ihre Inhalte klingen, als wären sie von einem Roboter im beigen Anzug geschrieben worden, merkt das Ihre Zielgruppe – und springt ab.
Wie finden wir also die Balance zwischen der unübertroffenen Fähigkeit der KI, Texte in Windeseile zu erstellen, und dem Wunsch, dass sich Ihre Inhalte trotzdem frisch, authentisch und menschlich anfühlen?
Tauchen wir ein in die Kunst (und ein wenig Wissenschaft), wie man KI-generierte Inhalte menschlicher gestaltet.
KI kann Marketer produktiver, effizienter und generell schneller bei der Content-Erstellung machen. Doch der Inhalt kann roboterhaft klingen. Hier erfahren Sie, wie Sie KI-generierte Inhalte menschlicher gestalten.
Warum die Humanisierung von KI-Inhalten wichtig ist
Mit super zugänglichen Tools wie ChatGPT, Jasper, Writer und (ähm) Optimizely Opal, die in vielen Marketing-Tech-Stacks zum Standard gehören, sind die Zeiten, in denen man gegen kreative Blockaden ankämpfen oder jeden Blogbeitrag oder jede Produktbeschreibung von Grund auf neu schreiben musste, vorbei.
Doch obwohl KI viel Arbeit abnehmen kann, ist sie nicht gut in Nuancen, Humor, Empathie – oder darin, zu erkennen, wann Ihre Markenstimme eher in Richtung „witziger bester Freund“ als in Richtung „Firmenbroschüre“ gehen sollte.
☝️ Genau hier kommen wir Menschen ins Spiel.
Und ja, KI-Detektoren. Es gibt Tools, die allzu roboterhafte Texte aufspüren sollen. Aber Ihre Leser? Die haben noch bessere Detektoren.
KI hat ihre LinkedIn-Newsfeeds schon lange genug übernommen, um Bots problemlos zu erkennen. Und wenn sich etwas flach, unpassend oder einfach nur langweilig anfühlt, klicken sie weg und denken nicht weiter darüber nach, wer (oder was) es geschrieben hat.
Suchen Sie nach eigenen Möglichkeiten, Bots zu erkennen? Hier erfahren Sie, wie Sie KI-Inhalte erkennen (in Sekunden).
10 Wege, Ihre KI-Inhalte menschlicher zu gestalten
1
Verleihen Sie Ihrer Marke Persönlichkeit
KI beginnt mit einem leeren Blatt Papier, aber Sie müssen das nicht. Bevor Sie auf GENERIEREN klicken, geben Sie Ihrem Tool Beispiele für die Persönlichkeit Ihrer Marke. Verfeinern Sie dann das Ergebnis mit Ihrem eigenen Tonfall – denken Sie an originell, clever, selbstbewusst, locker. Was auch immer Sie sind, bringen Sie es zum Ausdruck.
2
Reden Sie Klartext
Wenn Sie von Ihrem KI-Tool verlangen, „jugendgerecht“ zu sein, erhalten Sie eine Antwort, die peinlicher ist als Ihr Onkel auf einer Hochzeit. Warum? Weil KI Slang, Sarkasmus und subtile Tonfallnuancen nicht so versteht wie wir. Bearbeiten Sie KI-generierte Inhalte mit natürlicher Sprache, damit sie lebendiger wirken: Kontraktionen, Umgangssprache, unvollendete Sätze – alles.
3
Ein bisschen Humor oder eine kleine Geschichte einstreuen
Um Ihre Inhalte nahbarer zu machen, können Humor oder eine einfache Geschichte wahre Wunder bewirken … besonders, wenn sie von einem Roboter geschrieben wurden, der wenig Humor und absolut keine Lebenserfahrung hat (abgesehen von denen, die er aus dem Internet geklaut hat). Sie müssen kein Stand-up-Comedian sein, aber ein bisschen Witz oder eine kurze Geschichte können die Leute wirklich fesseln und eine Verbindung herstellen.
4
Akzeptiere die Eigenheiten
Wir Menschen sind nicht perfekt – manchmal schweifen wir ab, manchmal sagen wir seltsame Dinge. Das ist einfach menschlich. Wenn man einige dieser menschlichen Züge in KI-generierte Texte einfließen lässt, wirken sie weniger roboterhaft und authentischer. Aber – wie bei jeder Bearbeitung, egal ob von einer KI erstellt oder nicht – sollte der fertige Text nicht zu sehr vom Thema abweichen; sonst riskierst du, Leser zu verlieren.
5
Vergessen Sie nicht die Nuancen
Kontext ist bei Inhalten entscheidend, und KI-generierte Inhalte bilden da keine Ausnahme. Wenn die KI Ihnen eine Standardantwort liefert, passen Sie diese an – und berücksichtigen Sie dabei auch die verwendeten Eingabeaufforderungen oder die Anweisungen, die Sie Ihrem KI-Agenten gegeben haben.
Schließlich ist ein Tweet nicht dasselbe wie ein Whitepaper oder eine Landingpage. Passen Sie den Ton Ihrer Inhalte an die Plattform, die Zielgruppe und die jeweilige Position im Kaufprozess an.
6
Sag Nein zu Füllwörtern
Neue Lebensregel: Trink jedes Mal einen, wenn du Sätze wie „in der heutigen schnelllebigen digitalen Welt“ oder „mit modernsten Lösungen“ liest. 🍹
… Moment, lass es lieber – sonst gibt’s Ärger mit der Personalabteilung.
Aber wie wär’s mit dieser Regel? Wenn du sie diese Woche schon in zehn anderen Artikeln oder Beiträgen gesehen hast, streich sie oder formuliere sie um. So einfach ist das.
7
Empathie und emotionale Intelligenz bewahren
Ähnlich wie der Typ, zu dem dein bester Freund immer wieder zurückkehrt, kann KI Empathie zwar imitieren, aber nicht *wirklich* empfinden. Es ist wichtig, dies bei all deinen Inhalten zu überprüfen, besonders aber bei Inhalten, die sensible Themen oder Probleme ansprechen. Frage dich: Würdest du das zu einer realen Person sagen? Hat der Text die nötige kulturelle Relevanz? Wenn nicht, überarbeite ihn.
8
Inhalte an den Marketingkanal anpassen
Was auf LinkedIn funktioniert, kann in einer E-Mail oder einem E-Book floppen. Bearbeiten Sie Ihre KI-generierten Texte so, dass sie sich natürlich auf der jeweiligen Plattform anfühlen ... sonst ist der Bot viel zu leicht zu erkennen.
9
Qualitätsprüfung für alles
Betrachten Sie KI als Co-Autor, Ideengeber oder Rechercheur, nicht als Lektor. Entfernen Sie sich – ich wiederhole – NICHT aus Ihren Arbeitsabläufen. Klarheit, Tonfall, Genauigkeit, konsistente Kommunikation sowie die Übereinstimmung mit Markenbotschaft sind unerlässlich, um die Interaktion Ihrer Zielgruppe zu steigern (und zu verhindern, dass fragwürdige Inhalte durchrutschen).
Menschliches Auge FTW. 👀
10
Nutzen Sie Tools, die KI für Sie arbeiten lassen
KI-Tools wie Optimizely Opal generieren nicht nur Inhalte – sie helfen Ihnen, KI so zu trainieren, dass sie zu Ihrer eigenen Belegschaft wird und Sie im Arbeitsalltag effizienter, produktiver, strategischer und kreativer unterstützt.
Opal ist in Optimizely One integriert (also in Ihren gesamten Marketing-Lebenszyklus von Anfang bis Ende) und bietet Ihnen Unterstützung oder sogar spezialisierte Agenten, damit Sie optimale Ergebnisse erzielen – ohne zusätzliche Arbeitsstunden oder Neueinstellungen.
Erfahren Sie mehr über Optimizelys Weg mit KI in unserer Videoserie Hype to Hero.
Vom Bot zum Nicht-Bot: Die Balance finden 🤖
Letztendlich geht es hier nicht um einen Kampf Mensch gegen Maschine. Die besten Marketingteams sind diejenigen, die KI intelligent einsetzen – sie automatisieren, wo es möglich ist, personalisieren, wo es darauf ankommt, und behalten dabei stets den so wichtigen menschlichen Faktor im Blick.
Kurz gesagt: Hier eine kurze Zusammenfassung:
KI ist leistungsstark, aber sie wird die Kreativität, Empathie oder das Urteilsvermögen Ihres Teams nicht so schnell ersetzen.
KI-Inhalte humanisieren bedeutet, maschinell generierten Texten Stimme, Tonfall, Humor und Nuancen zu verleihen.
Vermeiden Sie allgemeine Formulierungen (und damit verbundene Abneigungen bei Ihren Lesern), indem Sie eine zielgruppenspezifische Sprache verwenden und die Ergebnisse der KI stets überprüfen.
Skalieren Sie Ihre Inhalte, ohne an Qualität (und Ihrer Nerven) einzubüßen – mit Tools wie Optimizely Opal, die über neue Funktionen verfügen, die Sie im Marketing noch nie zuvor gesehen haben.
Experimentieren, iterieren und verfeinern Sie, denn glauben Sie uns, die perfekte KI-Mensch-Kombination existiert da draußen, und sie wird alles verändern.
Schauen Sie sich KI im Marketing: Was Sie tun und lassen sollten an (und stellen Sie sicher, dass Sie keinen dieser häufigen Fehler begehen).