Mixpanel-Preise und bessere Alternativen

Es gibt keine andere Art, es zu sagen: Mixpanel kann mit zunehmender Skalierung teuer werden. Sein Preismodell basiert auf der Produktnutzung, was bedeutet: Je mehr Sie wachsen und je mehr Events Sie tracken, desto mehr zahlen Sie.

Ist es die Kosten wert? Ermöglichen die enthaltenen Funktionen ein Bild des Nutzerverhaltens auf eine Weise, die eine gute Kapitalrendite liefert? Oder sind andere Tools umfassender?

Das sind die Fragen, die wir in diesem Artikel untersuchen. Wir betrachten die Mixpanel-Preise im Detail und überlegen, warum Teams sich für Mixpanel oder günstigere Alternativen entscheiden könnten.

Mixpanel ist ein vollständig vertikal integriertes Produktanalyse-Tool der ersten Generation, das Ihnen hilft, Interaktionen mit Ihrem Produkt zu analysieren. Teams entscheiden sich dafür, weil sie über ein intuitives Dashboard detaillierte Trichter bauen, Kohorten tracken und granulare Segmente erstellen können.

Die Unterstützung der Retentionsanalyse von Mixpanel ist ein weiterer wichtiger Grund, warum Menschen das Tool nutzen. Indem Nutzerpfade und Drop-offs genau getrackt werden, können Teams sehen, wo Nutzer hängen bleiben oder das Produkt verlassen.

Ein weiterer Vorteil von Mixpanel ist seine Anpassbarkeit. Das bedeutet, es unterstützt Datenmodellierung zur Abfragezeit, einschließlich benutzerdefinierter Events oder benutzerdefinierter Sitzungen, sodass Teams ihre Analysen an spezifische Geschäftsanforderungen anpassen und tiefere Einblicke in das Nutzerverhalten gewinnen können.

Die Preisgestaltung von Mixpanel basiert auf 2 Faktoren – Monthly Tracked Users (MTUs) und Events, was bedeutet, dass Sie für die Anzahl der getrackten Events innerhalb der Plattform zahlen statt für die Anzahl der Sitze (für jeden Plan unbegrenzt). Events können jede Nutzerinteraktion oder Aktion sein, die Sie zu tracken entscheiden, von Anmeldeklicks bis zu Fehlermeldungen.

Hier betrachten wir die drei verfügbaren Pläne genauer.

Mixpanels kostenloser Plan

Der kostenlose Plan kommt mit diesen Schlüsselfunktionen und erlaubt bis zu 20 Millionen Events pro Monat:

Preis: Kostenlos

Mixpanels Growth-Plan

Mit dem Growth-Plan erhalten Sie 10.000 Events und einen Preis pro Event, der mit Ihrem Wachstum skaliert. Zusätzlich zu den im kostenlosen Plan enthaltenen Funktionen haben Sie Zugriff auf:

Preis: 28 $/Monat

Startups erhalten ihr erstes Jahr kostenlos, wenn sie vor weniger als fünf Jahren gegründet wurden und über eine Gesamtfinanzierung von bis zu 8 Mio. $ verfügen.

Mixpanels Enterprise-Plan

Der Enterprise-Plan, mit dem Sie bis zu 1 Billion Events analysieren können, kommt mit allem aus dem Growth-Plan PLUS:

Preis: Individuelle Preisgestaltung.

Auf den ersten Blick sehen die Preispläne von Mixpanel relativ erschwinglich aus. Es gibt jedoch zwei wesentliche Probleme, die die Nutzung im großen Maßstab teuer machen:

Eventbasierte Preisgestaltung ist einschränkend

Die Preisgestaltung von Mixpanel ist im Wesentlichen an das Wachstum Ihres Unternehmens gekoppelt: Je mehr Sie wachsen, desto mehr kostet es Sie. Wie viele Analyse-Tools der ersten Generation basiert die Preisgestaltung von Mixpanel auf der Anzahl der getrackten Events und monatlich getrackten Nutzern bzw. MTUs.

Nehmen wir ihren kostenlosen Plan zur Veranschaulichung – während er eine ganze Reihe großartiger Funktionalitäten bietet, können Sie ihn nur nutzen, bis Sie 20 Millionen Events erreichen; sobald Ihr Produkt mehr Engagement erhält, sind Sie zum Upgrade gezwungen. Sobald Sie upgraden, kommen MTUs ins Spiel, da Sie die Anzahl der Events auf Basis aktiver Nutzer schätzen müssen.

Eventbasierte Preisgestaltung ist in ihrer Nutzbarkeit trügerisch. Zum Beispiel mögen 20 Millionen Events ansprechend erscheinen, besonders wenn Sie gerade erst anfangen, aber betrachten wir es im Kontext einer E-Commerce-Plattform. Sie könnten dieses Limit allein durch das Messen von Onboarding-Schritten und Warenkorbabbruch für 1.266 Nutzer innerhalb eines Monats erreichen.

Während MTU-basierte Preisgestaltung oberflächlich erschwinglich erscheinen mag, werden einige Überschreitungen auf Basis des Eventvolumens hinzugefügt – Events umfassen alles, von Button-Klicks über Scrolls bis zu Warenkorbabbrüchen. Eventbasierte Preisgestaltung kann zu sehr hohen Überschreitungsgebühren führen.

Ein weiterer wichtiger Punkt bei eventbasierter Preisgestaltung ist, wie unvorhersehbar sie sein kann. Angenommen, Ihre Plattform erlebt aufgrund eines speziellen Events oder einer Promotion einen plötzlichen Anstieg der Nutzeraktivität. In diesem Fall könnten Ihnen für den gesamten Monat deutlich höhere Kosten entstehen, obwohl der Anstieg nur an einem Tag auftrat. Eventbasierte Preisgestaltung führt zu hohen Überschreitungsgebühren, was es unmöglich macht, jeden Monat ein Budget vorherzusagen und einzuhalten.

Als vertikal integrierte SaaS-Anwendung ist Mixpanel teurer im Vergleich zu warehouse-nativen Plattformen wie Optimizely Warehouse-Native Analytics. Das bedeutet:

Mit der Erfassung kanalübergreifender Daten verbundene Kosten

Ein moderner Ansatz für Produktanalyse bedeutet, Kundeneinblicke aus Quellen wie Kundenservice und Marketing zu berücksichtigen. Um jedoch ein vollständiges Bild des Nutzerverhaltens über Kanäle hinweg aufzubauen, können Sie Mixpanel nicht allein verwenden. Die Workarounds, die Nutzer entwickelt haben, beinhalten zusätzliche Instrumentierung und Kosten.

Geschäftsdaten aus Warehouses abzuziehen bedeutet zum Beispiel, für Reverse-ETL-Tools zu zahlen und Jobs zu warten. Das Übertragen duplizierter Instrumentierungsdaten zwischen anderen Plattformen kostet Zeit und kann zu Fehlern führen.

Sie können innerhalb von Mixpanel extra für ein Data-Warehouse-Integrations-Add-on zahlen. Dies kann jedoch aufgrund von Duplizierung dennoch zu Dateninkonsistenzen führen. Es verursacht außerdem erhebliche Lizenz- und Wartungskosten.

Hier betrachten wir zwei Tools, die günstiger sind als Mixpanel. Sie können auch hier unseren vollständigen Leitfaden zu Mixpanel-Alternativen lesen.

Die Erschwinglichkeit von Optimizely Warehouse-Native Analytics beruht auf seiner warehouse-nativen Natur, die einige Vorteile bietet. In einer Data-Warehouse-nativen Plattform können Sie Daten in der niedrigsten Granularität speichern, weil cloudbasierter Objektspeicher relativ günstig ist. Zweitens kann Optimizely Warehouse-Native Analytics im Gegensatz zu Mixpanel den echten Vorteil der Elastizität eines Data Warehouse bieten. Diese Elastizität stellt sicher, dass Sie nicht für ungenutzte Ressourcen zahlen müssen. Wenn Ihre Datenanalyse-Workload zum Beispiel schwankt, kann Optimizely Warehouse-Native Analytics die Kosten entsprechend optimieren. Mixpanel hingegen kostet Sie für die Events, die Sie auf Spitzenkapazität eingerichtet haben, unabhängig von der tatsächlichen Nutzung. Schließlich können bei traditionellen Tools wie Mixpanel erhebliche Kosten mit dem Aufbau und der Verwaltung von ETL- und Reverse-ETL-Pipelines zu/von Data Warehouses wie Snowflake, BigQuery oder Databricks verbunden sein.

Sie erhalten weiterhin alle von Mixpanel angebotenen vorgefertigten Berichte, z. B. Trichter, Pfad, Kohorten usw. Aber Sie können mit Ad-hoc-explorativer Analyse viel weiter gehen, um jede Frage zu beantworten, indem Sie von der Vorlagenanalyse abzweigen. So erhalten Sie fortschrittlichere analytische Fähigkeiten zu geringeren Kosten.

Preise von Optimizely Warehouse-Native Analytics

Mit einem Growth-Plan ab 49 $/Monat/Sitz und einer 14-tägigen kostenlosen Testversion ist Optimizely Warehouse-Native Analytics auf Erschwinglichkeit und Skalierung ausgerichtet.

Heap ist eine Produktanalyse-Plattform für Unternehmen, die gerade erst damit beginnen, ihre Nutzerdaten zu verstehen. Innerhalb des benutzerfreundlichen Dashboards können Sie einfach Berichte erstellen und Analysen durchführen.

Obwohl Heap seine Preise nicht öffentlich veröffentlicht, wissen wir, dass es eine günstigere Alternative zu Mixpanel ist, weil seine Preisgestaltung auf Sitzungsvolumen statt auf Events basiert. Das bedeutet, dass Ihnen die Anzahl der durchgeführten Analysen in Rechnung gestellt wird statt der Anzahl der Nutzer, die Sie mit Ihrem Wachstum gewinnen.

Heap ist außerdem für seine Auto-Capture-Funktion bekannt. Diese ermöglicht es Ihnen, Nutzerinteraktionen wie Button-Klicks, Besuche und Hovers automatisch zu erfassen, was die Zeit zum Einrichten und Loslegen mit dem Produkt verkürzt.

Heap als Mixpanel-Alternative

Heap-Preise

Heap veröffentlicht seine Preise nicht öffentlich. Preismodell basiert auf Sitzungsvolumen.

Wenn Sie nach einer Produktanalyse-Plattform suchen, mit der Sie wachsen können, statt einer, die Sie ausbremst, weil sie teuer ist oder mehrere verschiedene Tools erfordert, dann werfen Sie einen Blick auf Optimizely Warehouse-Native Analytics.

Unser insights-basiertes Modell bietet eine erschwinglichere Alternative zur Preisgestaltung von Mixpanel, und weil wir warehouse-nativ sind, liefern die von uns bereitgestellten Daten ein vollständigeres Bild des Nutzerverhaltens über Kanäle hinweg.