Der CMO-Leitfaden zum Management von Marketingteams während einer Übernahme

27. Mai 2025

Übernahmen schaffen Chancen, aber auch Unsicherheit, besonders für Marketingteams. Da 75 % der M&A-Veränderungen schrittweise erfolgen, ist es unerlässlich, sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter vorauszuplanen. Bei Optimizely haben wir dies durch mehrere Übernahmen aus erster Hand erlebt, ebenso wie unser strategischer Partner Valtech durch die Integration von Kin + Carta. Dieser Artikel zeigt, wie Sie Marketing durch Veränderung abgestimmt und souverän halten, und hebt den Wert einer Content-Marketing-Plattform (CMP) bei der Orchestrierung dieses Wandels hervor.

Übernahmen können Türen für Innovation, Marktexpansion und Markenentwicklung öffnen. Doch für Marketingteams werfen sie oft mehr Fragen auf als Antworten: Wer verantwortet welche Kampagne? Welche Tools sollten wir nutzen? Sprechen wir noch mit einer einheitlichen Markenstimme?

Die Realität ist, dass sich die meisten Fusionen nicht über Nacht vollziehen. Laut einer McKinsey-Studie verlaufen 75 % der M&A-Übergänge schrittweise und erfordern eine sorgfältige Koordination – nicht nur für Kunden, sondern auch für interne Teams, die den Wandel bewältigen.

Bei Optimizely kennen wir das aus erster Hand. In den letzten vier Jahren haben wir mehrere übernommene Unternehmen in unsere eigenen Marketingabläufe integriert. Und wir haben gesehen, welchen Unterschied es macht, wenn man es richtig angeht. Wir haben dies auch bei einem unserer strategischen Partner erlebt, Valtech. Valtechs jüngste Übernahme von Kin + Carta, bei der die Optimizely Content Marketing Platform (CMP) eine Schlüsselrolle bei der Abstimmung von Menschen, Prioritäten und Plattformen spielte.

In diesem Leitfaden gehen wir die häufigsten Fallstricke beim Management von Marketingteams während einer Übernahme durch – und wie Sie sie mit der richtigen Strategie, den richtigen Tools und der richtigen Denkweise vermeiden.

Was kann schon schiefgehen, wenn Marketingteams fusionieren?

Marketingteams während einer M&A zu managen ist selten unkompliziert. Selbst mit starker Führung und klaren Zielen können Fehltritte die Integrationsbemühungen entgleisen lassen. Hier sehen wir oft, dass die Dinge aus dem Ruder laufen:

1

Verschwommene Rollen und Teamstruktur

Plötzlich gibt es zwei Leiter des digitalen Marketings. Sich überschneidende Kampagnenverantwortliche. Unklarheit darüber, wer für Marke, Nachfrage, Tools, Technik verantwortlich ist … Sie verstehen, worauf es hinausläuft. Ohne Klarheit werden Teams überlastet – oder schlimmer noch, abgehängt. Das Risiko? Burnout oder Fluktuation genau dann, wenn Sie Einigkeit am dringendsten brauchen.

2

Redundante oder widersprüchliche Kampagnen

Mehrere Teams könnten dieselbe Zielgruppe mit unterschiedlichen Botschaften ansprechen, was zu Marktverwirrung, einer verwässerten Markenwahrnehmung und vergeudeten Werbeausgaben führen kann. Hinzu kommt, dass das Fehlen einer zentralen Asset-Bibliothek zu noch inkonsistenterem Branding, doppelten Bemühungen und vergeudeter Zeit bei der Suche nach den aktuellsten Materialien über Teams hinweg führen kann.

3

Isolierte Tools und inkonsistente Prozesse

Ein Team verwaltet seinen Veranstaltungskalender in einer Tabelle. Ein anderes nutzt eine Content-Marketing-Plattform wie Optimizely CMP, um Content und Kampagnen zu planen. Teams kämpfen ohne einen gemeinsamen Kalender und mit begrenzter Übersicht über Deadlines. Das Ergebnis sind verpasste Zeitpläne, ineffiziente Übergaben und schwache Kampagnen-Performance.

4

Uneinheitliche Botschaften und Markenfragmentierung

Ohne eine einheitliche Markenstrategie driften Tonalität und Botschaften auseinander – was Kunden verwirrt und Vertrauen untergräbt.

5

Langsamere Freigaben und Umsetzung

Wenn Workflows nicht standardisiert sind, kommt die Maschinerie zum Kampagnenstart zum Stillstand. Während einer Übernahme zählt jede Verzögerung. Welche geschäftlichen Auswirkungen hat es, ein Marketingteam während einer M&A schlecht zu managen?

Wenn Marketingteams während einer Übernahme nicht effektiv gemanagt werden, sind die Folgen nicht nur intern – sie treffen das Geschäftsergebnis:

Vergeudetes Budget durch Doppelarbeit und unkoordinierte Ausgaben

Langsamere Go-to-Market-Geschwindigkeit, genau dann, wenn Momentum entscheidend ist

Geringere Mitarbeitermoral, da Teams ohne Orientierung im Chaos arbeiten

Kundenverwirrung, die der Kundenbindung und Markenwahrnehmung schadet

Verfehlte Umsatzziele durch ins Stocken geratene Leadgenerierung oder verzögerte Produkteinführungen

Laut einer McKinsey-Umfrage unter 200 erfahrenen M&A-Führungskräften erreichen Unternehmen im Durchschnitt nur 77 % ihrer angestrebten „Umsatzsynergien“ (d. h. mehr Geld) nach Fusionen und Übernahmen. Dieser Fehlbetrag verdeutlicht die Herausforderungen, denen Unternehmen beim Erreichen dieser geplanten Wachstumsziele begegnen können, wenn eine M&A Realität wird.

Dies unterstreicht die entscheidende Rolle des Marketings für den Erfolg einer M&A. Eine effektive Markenintegration und eine strategische Marketingplanung sind unerlässlich, um den vollen Wert einer Fusion oder Übernahme zu realisieren. Werden diese Aspekte vernachlässigt, kann das zu verlorenem Geschäftsumsatz, unzufriedenen Mitarbeitern und einem geschwächten Markenwert führen.

Fallstudie: Wie Valtech die Post-Merger-Integration (PMI) mit Optimizely CMP meisterte

Über Valtech

Valtech ist ein globales Experience-Innovation-Unternehmen mit einem starken Glauben an  Marketing-Orchestrierung – wobei Sichtbarkeit, Zusammenarbeit und Skalierung über globale Teams hinweg Priorität haben. Mit über 900 abgeschlossenen Aufgaben und mehr als 200 in Optimizely CMP umgesetzten Content-Projekten realisiert Valtech den wahren Wert der Marketing-Orchestrierung, und dieser Wert kam bei einer Übernahme mit hohem Einsatz besonders zum Tragen.

Die Übernahme von Kin + Carta

2024 übernahm Valtech Kin + Carta und führte damit zwei große, global verteilte Marketingorganisationen zusammen. Die Herausforderungen waren klar:

Markenidentität konsolidieren

Kampagnen-Momentum aufrechterhalten

Regionale Zusammenarbeit im großen Maßstab ermöglichen

Komplexe Migrationen managen, darunter Website-, vermarktbare Datenbank- und umfassendere Datenmigrationen

Wie der Einsatz einer CMP einen reibungslosen Übergang ermöglichte

Valtech nutzte Optimizely CMP, um während der Integration auf Kurs zu bleiben, mit Funktionen, die den Teams halfen:

Einheitliche Kampagnen über Teams und Regionen hinweg zu planen

Übersicht über Kalender, Deadlines und Content-Assets zu behalten

Freigaben und Workflows zu automatisieren, um Engpässe zu vermeiden

Markenkonsistenz durch gemeinsame Vorlagen und Asset-Bibliotheken zu steuern

5 Prinzipien für das Management eines Marketingteams nach einer Übernahme

Auf Basis von Valtechs Erfahrung – und den Lehren aus Optimizelys eigenen Übernahmen – hier fünf wesentliche Prinzipien für Marketingverantwortliche:

1

Stimmen Sie sich früh auf strategische Prioritäten ab

Kommen Sie der Verwirrung zuvor, die mit M&A-bedingtem Wandel einhergeht – neue Führungskräfte, sich überschneidende Prioritäten, fehlende Klarheit über Verantwortlichkeiten und Geschäftsprioritäten. Marketer können eine Content-Marketing-Plattform (CMP) wie Optimizely CMP nutzen, um gemeinsame Ziele und Briefings über Teams hinweg zu entwickeln.
💡 Profi-Tipp: Lassen Sie KI-generierte Briefings die Abstimmung beschleunigen, wenn Sie Content über Marken hinweg konsolidieren.
2

Konsolidieren Sie Kampagnenplanung und Übersicht

Zentralisieren Sie Kalender, um alle geplanten Aktivitäten auf einen Blick zu sehen.
💡 Profi-Tipp: Optimizely Opal kann Optimierungen vorschlagen, um Überschneidungen zu reduzieren und das Timing von Kampagnen über Märkte hinweg zu verbessern.
3

Standardisieren Sie Workflows und Freigaben

Halten Sie die Dinge in Bewegung – selbst im Umbruch – indem Sie integrierte Workflows nutzen, die Verantwortlichkeit durchsetzen und Verzögerungen reduzieren.
4

Vereinheitlichen Sie Botschaften und Branding

Etablieren Sie eine Marken-Governance im großen Maßstab mithilfe wiederverwendbarer Vorlagen, zentralisierter Brand Center und Asset-Bibliotheken.
5

Stellen Sie die Kultur in den Mittelpunkt

Unterstützen Sie Teams emotional, nicht nur operativ. Fördern Sie Transparenz, würdigen Sie Erfolge und bieten Sie Unterstützung an, um Burnout zu vermeiden.

Warum eine CMP ein unverzichtbares Tool für Marketingteams während einer M&A sein kann

Übernahmen können Komplexität erzeugen – aber das muss nicht Chaos bedeuten. Eine CMP kann Ihnen Folgendes bieten:

  • Eine zentrale Informationsquelle für Kampagnenplanung, -umsetzung und -Governance

  • KI-gestützte Funktionen für eine optimierte Content- und Kampagnenerstellung, Performance-Zusammenfassungen und Onboarding

  • Intelligente Vorschläge für Briefings, Workflows und Asset-Tagging, die neuen Teammitgliedern helfen, sich schnell einzuarbeiten

  • Ein Co-Pilot für Marketing Ops, der Übersicht und Kontrolle während eines Übergangs mit hohem Einsatz bietet

Fazit

CMP ist mehr als ein Content-Planer – es ist ein echter Orchestrator

Bei Fusionen geht es um mehr als das Zusammenführen von Unternehmen – es geht darum, Teams, Tools und Visionen zu vereinen. Wie Valtechs Geschichte zeigt, kann die richtige Denkweise gepaart mit der richtigen Plattform zu einer nahtlosen Marketingintegration und beschleunigtem Erfolg führen.

Wenn Sie das Management eines Marketingteams während einer Übernahme bewältigen, warten Sie nicht darauf, dass Klarheit eintrifft – schaffen Sie sie. Mit einer CMP kann Ihr Team von Tag eins an abgestimmt, agil und markentreu bleiben.