Lewis Carroll, Satiriker und Autor von Alice’s Adventures in Wonderland, sagte einmal: „Wenn du Vertrauen wecken willst, liefere reichlich Statistiken.“ Da Unternehmen das Vertrauen der Verbraucher in ihre Marke aufbauen möchten, wie können sie Statistiken im modernen Marketing nutzen?
Statistiken geben Aufschluss darüber, was Menschen über ein Unternehmen denken, und erfolgreiche Unternehmen hören ihren Kunden zu.
Werfen wir also einen Blick auf die neuesten Statistiken aus verschiedenen Bereichen des Marketings. Doch zunächst wollen wir eine grundlegende Frage klären: Was sind Statistiken?