Wie sieht die ideale Struktur eines Marketingkommunikationsteams aus?
Die Aufteilung des Marketings in mehrere Abteilungen ist seit vielen Jahren eine gängige Vorgehensweise von CMOs, hat sich aber als ineffizient erwiesen. Warum? Weil die Teams in Silos arbeiten.
Im Idealfall sollte eine ideale Marketingteamstruktur – unabhängig von der Unternehmensgröße oder den Geschäftszielen – einen stärkeren integrierten Marketingansatz verfolgen. Das bedeutet, dass das Team aus Mitgliedern mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Kompetenzen besteht, die alle als ein Team zusammenarbeiten. Hier sind die Teams, die Sie benötigen: Webdesign-Team Dieses Team hilft Ihnen, Ihre digitale Kommunikation der Zielgruppe zu präsentieren und ist allgemein als Digitalmarketing-Team bekannt. Von Design von Webseitenlayouts über die Behebung von Code-Problemen und die Aktualisierung der Website bis hin zur Erstellung von Backups – das Team ist für die Pflege Ihres Online-Auftritts verantwortlich.
Zu den weiteren Aufgaben gehört es, ein attraktives Design, eine einfache Navigation, eine einwandfreie Darstellung der Inhalte und eine responsive Website auf verschiedenen Geräten zu gewährleisten.
Außerdem sollten auftretende Probleme auf der Website umgehend behoben werden.
Zu den wichtigsten Rollen in diesem Team gehören unter anderem:-
Webdesigner
-
Webentwickler
-
Backend-Entwickler
-
Frontend-Entwickler
-
Grafikdesigner
-
UX/UI-Entwickler
SEO-Team (Suchmaschinenoptimierung)
Das SEO-Team ist verantwortlich für die Suchmaschinenoptimierung. Sie haben online recherchiert. Ob über Ihre Website oder Social-Media-Seiten – unsere Experten sorgen dafür, dass Ihre Seiten und die darauf veröffentlichten Inhalte suchmaschinenoptimiert sind, beispielsweise durch Onpage-SEO (inklusive Keyword-Recherche) und technische SEO.
SEO-Best Practices entwickeln sich ständig weiter, und unsere Marketingexperten helfen Ihrem Team, auf dem neuesten Stand zu bleiben und Ihre Position in den Suchergebnissen zu sichern.
Das Team kann intern oder extern sein, abhängig von Ihrer Unternehmensgröße und Ihren Einstellungsrichtlinien. Einige der Rollen in diesem Team könnten Folgendes umfassen:
-
SEO-Strategist
-
On-Page-SEO-Spezialist
-
SEO-Texter
-
Off-Page-SEO-Spezialist
-
Spezialist für Kundenakquise
-
Spezialist für Lead-Akquise
-
Manager für Content-Akquise
-
CRO-Spezialist (Conversion-Rate-Optimierung)
-
Markenspezialist
-
Produktmanager
-
Produktmarketing-Spezialist
-
Produktmarketing-Manager
-
Social-Media-Manager
-
Account-Manager
-
Digital-Marketing-Spezialist
-
Social-Media-Manager
-
Community-Manager
-
Gemeinsamer Redaktionskalender
-
Gemeinsame Workflows
-
Einfaches Projektmanagement über alle Marketingkanäle hinweg
-
Inhalts- und Datenanalyse
Lead-Akquise-Team
Die Lead-Akquise, die traditionell dem Vertrieb oblag, wird nun zwischen Marketing und Vertrieb aufgeteilt.
Im Wesentlichen gewinnt, kontaktiert und pflegt das Marketingteam potenzielle Kunden. bis sie bereit sind, mit dem Unternehmen Geschäfte abzuschließen. Dann werden diese Leads an das Vertriebsteam weitergeleitet, das sie in Kunden umwandelt.
Einige wichtige Rollen im Akquisitionsteam können sein:
Produktmarketing-Team
Produktmarketer spielen eine zentrale Rolle im Marketing. Sie entscheiden darüber, ob Ihre Produkte im Regal, in der Suche oder in sozialen Medien wahrgenommen (oder ignoriert) werden. Sie wissen, wie man wirkungsvolle Produktbotschaften formuliert, um die Meinung der Käufer zu formen und ihre Kaufentscheidungen zu beeinflussen. Das Produktmarketing-Team verleiht Ihren bestehenden und neuen Produkten ihre Identität. Und je stärker die Botschaften sind, desto besser sollten die Produkte abschneiden.
Zu den wichtigsten Rollen im Produktmarketing-Team gehören:
Content-Creation-Team
Das Content-Creation-Team (oder kurz Content-Team) ist verantwortlich für die kontinuierliche Erstellung hochwertiger Inhalte, um die Markenbindung zu stärken, ein positives Nutzererlebnis zu schaffen und die Kundenbindung zu verbessern.
Ein integrierteres Marketingteam schaffen
Die Rollen dieser Teams sind eng miteinander verknüpft … oder sollten es zumindest sein. Modernes Marketing erfordert, dass Marketingteams integriert zusammenarbeiten, sonst können Ihre Marketingmaßnahmen schnell nicht aufeinander abgestimmt sein.
Das bedeutet, auf dieselben Marketingziele hinzuarbeiten, alle laufenden Kampagnen im Blick zu behalten, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und Ressourcen nach Möglichkeit wiederzuverwenden. Nutzen Sie all diese Kompetenzen optimal!
Eine Verzögerung, ein Engpass oder eine Blockade in einem der Teams kann den gesamten Prozess negativ beeinflussen. Dies kann zu Folgewirkungen führen und auch das Kundenerlebnis verwirren und fragmentieren.
Lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden zum Aufbau eines integrierten Marketingteams.
Tools für eine optimale Marketingteamstruktur
Marketingverantwortliche, fragen Sie sich, wie Sie all diese Teams nahtlos zusammenarbeiten lassen können? Nun, Sie sind nicht allein.
Die Verwaltung all dieser Teams – unabhängig von Ihrer Marketingabteilungsstruktur – kann schnell überfordernd wirken, muss es aber nicht. Mit einer Content-Marketing-Plattform (wie der Optimizely Content Marketing Platform 👋) in Ihrem Martech-Stack gelingt Ihnen das mühelos.
Eine speziell für Marketer wie Sie entwickelte CMP hilft Ihnen, den Zeitaufwand für die Verwaltung Ihrer Marketingteams zu reduzieren und sich mit Funktionen wie den folgenden auf die eigentliche Arbeit zu konzentrieren:
Erfahren Sie, wie die Optimizely Content Marketing Platform funktioniert.