Marketing Strategie
Was ist eine Marketingstrategie?
Eine Marketingstrategie ist ein langfristiger Plan, um die Ziele eines Unternehmens zu erreichen, indem man die Bedürfnisse der Kunden versteht und einen eindeutigen und nachhaltigen Wettbewerbsvorteil schafft. Sie umfasst alles, von der Feststellung, wer deine Kunden sind, bis hin zur Entscheidung, welche Kanäle du nutzt, um diese Kunden zu erreichen.
Mit einer Marketingstrategie kannst du festlegen, wie sich dein Unternehmen auf dem Markt positioniert, welche Produkte du herstellst, mit welchen strategischen Partnern du zusammenarbeitest und welche Art von Werbung und Verkaufsförderung du durchführst.
Ein Marketingplan ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens unerlässlich.
Die wichtigsten Erkenntnisse
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Marketing ist mehr als nur Werbung und Verkaufsförderung - es geht darum, mit dem Kunden in Kontakt zu treten.
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Eine Marketingstrategie gibt die Richtung für alle deine produkt- und marketingbezogenen Aktivitäten vor.
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Eine Marketingstrategie hilft dir, alle deine Aktivitäten auf Kurs zu halten.
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Zur Entwicklung einer Marketingstrategie gehört es, sich Ziele zu setzen, den Markt zu erforschen, Produktpläne zu entwickeln, deine Marketinginitiativen zu definieren und die "7 P's" zu befolgen.
Marketing verstehen
Bevor wir in die Details der Marketingstrategie eintauchen, musst du genau wissen, was Marketing ist - und was nicht.
Was ist Marketing?
Beim Marketing geht es darum, dein Unternehmen mit potenziellen Kunden in Verbindung zu bringen und diese Kunden mit deinen Produkten in Kontakt zu bringen. Es geht darum, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen, diese Bedürfnisse in Produkte und Dienstleistungen umzusetzen, diese Produkte und Dienstleistungen zu verpacken und zu bepreisen und dann die Kunden davon zu überzeugen, dass sie diese Produkte und Dienstleistungen kaufen müssen.
Einfach ausgedrückt: Marketing ist der gesamte Zyklus von der Identifizierung potenzieller Kunden bis zur Befriedigung der Kundenbedürfnisse mit den von dir hergestellten Produkten.
Was Marketing nicht ist
Marketing ist nicht nur Werbung, Öffentlichkeitsarbeit oder das Erstellen einer Website oder einer E-Mail-Kampagne. Es geht auch um alles, was diesen Aktivitäten vorausgeht, um sowohl deine Kunden als auch dein Verkaufsteam zu unterstützen. Im Idealfall steuert es dein gesamtes Geschäft und bestimmt, welche Produkte du herstellst und wie du sie vertreibst.
Was gehört zu einer Marketingstrategie?
Im Wesentlichen bestimmt eine Marketingstrategie die allgemeine Richtung - aber nicht die spezifischen Details - für eine Vielzahl von marketingbezogenen Aktivitäten. Im Idealfall sollte deine Marketingstrategie dir dabei helfen, die folgenden Punkte für dein Unternehmen festzulegen:
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Zielpublikum
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Nutzenversprechen
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Produktmix
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Markenbotschaft
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Werbemaßnahmen
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Content Marketing
Warum ist eine Marketingstrategie wichtig?
Eine Marketingstrategie zu entwickeln - und zu befolgen - ist wichtig, um die Richtung nicht nur für deine Marketingaktivitäten, sondern auch für dein gesamtes Unternehmen vorzugeben. Deine Marketingstrategie hilft dir, mit deinem Kundenstamm im Einklang zu bleiben, die richtigen Produkte für sie zu entwickeln und festzulegen, wie du Informationen über diese Produkte kommunizierst.
Ohne eine definierte Strategie weißt du nicht, wer deine Kunden sind, du entwickelst nicht die richtigen Produkte und du verschwendest Geld für deren Vermarktung.
Kurz gesagt: Mit einem definierten Marketingplan bist du erfolgreicher. Laut einer Umfrage von CoSchedule haben Unternehmen, die eine dokumentierte Marketingstrategie haben, eine 313% höhere Erfolgswahrscheinlichkeit als Unternehmen, die keine haben.
Wie du eine erfolgreiche Marketingstrategie erstellst
Es gibt mehrere Schritte, die du unternehmen musst, um eine solide Marketingstrategie für dein Unternehmen zu entwickeln.
Lege definierbare Unternehmensziele fest
DieVision und die Ziele deines Unternehmens sind die treibenden Faktoren hinter deiner Marketingstrategie. Diese übergeordneten Ziele helfen dir, deine Marketingziele festzulegen, die du mit deiner Marketingstrategie erreichen willst.
Deine Marketingziele bauen auf den Zielen deines Unternehmens auf. Du könntest dir das Ziel setzen, einen bestimmten Marktanteil zu erreichen, einen bestimmten Kanal zu dominieren oder einen bestimmten Prozentsatz eines bestimmten Verbrauchertyps zu erreichen. Deine Ziele sollten realisierbar und messbar sein.
Identifiziere und erforsche den Zielmarkt
Die Ziele, die du dir setzt, helfen dir dabei, den Zielmarkt zu bestimmen. Dazu musst du dich mit den Kunden auf diesem Markt vertraut machen, was ein gewisses Maß an Marktforschung und -analyse erfordert. Du musst Folgendes über den Zielmarkt und seine Kunden herausfinden:
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Marktgröße und Wachstumspotenzial
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Wettbewerber
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Geografische und demografische Merkmale
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Kundenverhalten
Fokus auf die 7 P's
Wenn du deine Marketingstrategie entwickelst, solltest du dich auf die traditionellen 7 P's des Marketings konzentrieren:
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Produkt - wie du die Bedürfnisse deiner Kunden befriedigst
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Preis - wie viel sind die Kunden bereit, für dein Produkt zu zahlen
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Promotion - welche Kanäle du nutzt, um Kunden auf dein Produkt aufmerksam zu machen
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Ort - wo du dein Produkt verkaufst
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Menschen - Personen, die dir helfen, dein Produkt an die Kunden zu verkaufen
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Verpackung - wie du dein Produkt dem Kunden präsentierst
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Prozess - wie du dein Produkt an die Kunden lieferst
Produktpläne entwickeln
Sobald du deine Zielkunden kennst, kannst du bestimmen, welche Produkte die Bedürfnisse dieser Kunden am besten erfüllen. Wenn du weißt, was ein Kunde will, kannst du das richtige Produkt für ihn entwickeln.
Die Entwicklung des Produkts fällt natürlich nicht in den Zuständigkeitsbereich der Marketingabteilung, genauso wenig wie die Herstellung des Produkts. Aber das Marketing sollte eine wichtige Rolle bei der Festlegung der Produktmerkmale, der Preisgestaltung und der Verpackung spielen, die sich an den Kundenbedürfnissen und -kennzahlen orientieren.
Identifiziere die wichtigsten Vorteile
Erfahrene Marketingfachleute wissen, dass neue Kunden ihre Entscheidung nicht aufgrund der Merkmale eines neuen Produkts treffen, sondern aufgrund des Nutzens, den das Produkt für sie hat. Es ist wichtig, die wichtigsten Vorteile der von dir entwickelten Produkte zu ermitteln - wie das Produkt die Wünsche oder Bedürfnisse der Kunden am besten erfüllt.
Erfolglose Produkte haben oft attraktive Merkmale, aber wenn sich diese Merkmale nicht in Vorteile umsetzen lassen, ist es den Kunden einfach egal. Es geht nicht darum, "wenn du es baust, werden sie kommen", sondern darum, die Bedürfnisse deiner Kunden zu erfüllen.
Gestalte deine Positionierung und dein Messaging
Die Produktpositionierung sollte auf den Vorteilen des Produkts aufbauen und darauf, wie das Produkt die Bedürfnisse der Zielgruppe erfüllt. Du musst genau verstehen, was deine Kunden schätzen und dein Produkt entsprechend positionieren.
Dies setzt sich in allen Botschaften rund um das Produkt fort. Die Position des Produkts kann darin bestehen, dass es am besten geeignet ist, ein bestimmtes Bedürfnis zu befriedigen - das Messaging muss diese Positionierung klar, prägnant und aufmerksamkeitsstark kommunizieren.
Definiere deinen Marketing-Mix
Schließlich sollte deine Marketingstrategie festlegen, wie du dein Zielpublikum erreichst - welche Kanäle und Aktivitäten du in deinen Marketing-Mix einbaust. Dazu gehören traditionelle Kanäle wie Print, Radio und Fernsehen, aber auch digitale Kanäle, soziale Medien und Mobile Apps.
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