Innholdsarbeidsflyt: Hvordan AI og spesifisitet er hemmeligheten bak å lage gode kampanjer

19. mars 2025

En innholdsarbeidsflyt involverer en rekke oppgaver som utføres av et team mellom idé- og leveringstrinnene. Slik kan det bli en innholdsmaskin for innholdsmotoren din.

Se, det er 2025. Vi er for lengst forbi «AI vil forandre markedsføring»-tullkastingene. ChatGPT ble lansert i 2022, for pokker. Skipet for å forkynne seilte for måneder siden.

Virkeligheten? De fleste innholdsmarkedsførere bare legger til søppelhaugen, med et AI-verktøy i hånden, og produserer mer glembart materiale i warp-fart.

Markedsførere som knuser det er ikke de med de største innholdskalenderne. De er de smarte som har bygget spesifikke AI-drevne arbeidsflyter for å lage bedre innhold.

I dette innlegget hopper vi over tullprat. Ikke noe «AI forandrer alt»-tull, bare praktiske anvendelser, virkelige eksempler og handlingsrettede trinn du kan implementere i dag.

Hva er en innholdsarbeidsflyt? (og hvorfor det er viktig)

Jeg tror det er en grunn til at Pepe Silvia-scenen fra It's Always Sunny in Philadelphia er et så varig stykke populærkultur. Charlie Day står foran en vanvittig oppslagstavle og vifter febrilsk med hendene mens han prøver å finne veien tilbake til sannheten.

Som innholdsmarkedsførere føler vi denne scenen i beinene våre. For selv om det er et fjernt minne, har vi jobbet med en innholdsmarkedsføringsarbeidsflyt som får oss til å føle (og til og med oppføre oss) akkurat slik.

«Kan vi snakke om innholdsproduksjonsprosessen? Jeg har lengtet etter å snakke med deg om innholdsproduksjonsprosessen hele dagen.»

Men uten en skikkelig arbeidsflyt er det akkurat det som skjer når noen ber om en statusoppdatering. Det fører til:

  • Ukontrollerte flaskehalser: Innhold kaskaderer fra team til team på en ukontrollert måte, spesielt med lange godkjenningsprosesser.
  • Mangel på hastighet: Har du noen gang publisert fem blogginnlegg samtidig til tross for at du har startet dem med måneders mellomrom? Det er det som skjer når status, ansvar og dokumenter går tapt.
  • Bortkastede ressurser: Tidssensitivt innhold blir forsinket eller går tapt på grunn av dårlig prosjektledelse, noe som skaper innhold du ikke kan bruke eller som ikke lenger er relevant.

Med AI-forbedrede arbeidsflyter kan du forbedre prosessene dine på måter som gir reell forretningsverdi. To typer innholdsarbeidsflyter:

  • Oppgavebaserte arbeidsflyter: Skisser hvert relevante trinn fra idéutvikling til analyse og tilordne det til personen som skal fullføre det.
  • Statusbaserte arbeidsflyter: Bruk den redaksjonelle kalenderen din og tilordne en definert status til hvert innholdsstykke. Det er en enkel referanseguide slik at alle vet hvor innholdet står.

Alle innholdsarbeidsflyter involverer en rekke oppgaver utført av et team fra idéutvikling til levering av innhold:

Bildekilde: Optimizely

Rollen til KI øker hver dag. En undersøkelse fra DEPT i september 2024 fant at 78 % av markedsføringsteamene planlegger å oppgradere eller forbedre sine KI-muligheter. Her kan du også gjøre det.

8 måter å integrere KI i innholdsarbeidsflyten din

Innholdsarbeidsflyten din kan forbedres med KI i hvert trinn. Slik implementerer du KI på tvers av arbeidsflyttrinnene dine:

  1. Publikumsundersøkelse i planleggingsfasen: Start arbeidsflyten din med KI-drevet personautvikling. Generer detaljerte psykografiske profiler utover grunnleggende demografi for å informere alle innholdsbeslutninger nedstrøms i arbeidsflyten din.
  2. Nøkkelordanalyse i strategifasen din:Inkorporer AI-analyse av søkemønstre, konkurrentrangeringer og innholdshull direkte i innholdsplanleggingsarbeidsflyten din for å optimalisere for bredere søk og identifisere hull i strategien din.
  3. AI-briefinger:Innholdsproduksjon går ofte saktere på grunn av en dårlig og inkonsekvent briefing. Du kan bruke AI-verktøy til å generere briefinger med noen få innspill, noe som fjerner for mye arbeid fra briefingen og frigjør deg til å legge til et personlig preg på få minutter.
  4. Automatisering av forskning i innholdsforberedelsene dine:Bygg AI-forskning inn i innholdsarbeidsflyten din for raskt å samle omfattende informasjon om ukjente emner, noe som fremskynder forberedelsesfasen som ofte forårsaker flaskehalser.
  5. Kalenderoptimalisering i planleggingsprosessen din:Bruk AI til å analysere engasjementsmønstre på tvers av innholdstyper og anbefale optimale publiseringsplaner i arbeidsflyten din, slik at riktig innhold vises til rett tid.
  6. Generering av disposisjoner i innholdsutviklingen din:Sett inn AI-disposisjonsoppretting mellom planleggings- og skrivefasene for å sikre omfattende dekning og konsistent struktur på tvers av alle innholdstyper i arbeidsflyten din.
  7. Oppretting av førsteutkast i produksjonsfasen: Instruer AI-en din slik du ville briefet et teammedlem, med spesifikasjoner om rolle, format, tone, målgruppe og kontekst for å generere sterke førsteutkast som går jevnt videre til redigeringen. fase.
  8. Innholdsoppdatering i vedlikeholdsarbeidsflyten din: Konfigurer automatiserte innholdsrevisjoner i arbeidsflyten din for å identifisere utdaterte deler som trenger oppdatering, slik at innholdet ditt holdes eviggrønt uten manuell overvåking.

Vil du lære mer? Her er AI-håndboken som hjelper deg med å gå fra generalist til guru med din AI-kunnskap.

Hvordan vi hos Optimizely bruker AI i innholdsarbeidsflyter

Optimizely Opal fungerer som din AI-assistent gjennom hele markedsføringslivssyklusen. Her er de viktigste måtene vi og kundene våre utnytter Opals muligheter i dag:

1. AI-kampanjesett

Du kan bygge hele markedsføringskampanjer med innholdsbeskrivelser, oppgaver, landingssider, sosiale innlegg og mer på bare noen få minutter. Ingen travelt arbeid, ingen frem og tilbake. Med AI-kampanjesett kan du generere:

  • Øyeblikkelige kampanjeoppsummeringer ved hjelp av dine spesifikke merkevareretningslinjer
  • Automatisert oppgaveoppretting for sosiale innlegg, landingssider og e-postkampanjer
  • Generering av merkevarebasert innhold fra landingssidetekst til reklameinnlegg

Slik gjør du det:

Kilde: Optimizely

2. Bransjemarkedsføringsagent

Du kan generere fullstendig utarbeidede kampanjer skreddersydd for spesifikke målgrupper på sekunder. Når du for eksempel oppretter en helsespesifikk kampanje for HIPAA-klare løsninger, håndterer agenten:

  • Bransjespesifikk meldingsvirksomhet uten behov for timevis med research
  • Merkevareberiket innhold som opprettholder tonen og stilen din
  • Handlingsrettede kampanjer som er klare til lansering med bare noen få klikk

Slik gjør du det:

Kilde: Optimizely

3. Øyeblikkelige testsammendrag

Hvorfor bruke tid på å oppsummere resultatene av hvert eksperiment du kjører manuelt? Opal gjør om rå eksperimentdata til umiddelbar innsikt med bare ett klikk:

  • Opsummerer eksperimentresultater i et enkelt språk
  • Tolker ytelse på tvers av primære og sekundære målinger
  • Anbefaler hva du skal gjøre videre basert på databasert innsikt

Slik gjør du det:

Kilde: Optimizely

4. Automatiserte arbeidsflyter og oversettelser

Du kan kjøre og lagre autonome arbeidsflyter – konfigurer det, og du trenger ikke engang å tenke på den arbeidsflyten igjen. Dette inkluderer:

  • Oppgavegenerering basert på korte oppgaver som forutser nødvendige trinn
  • Kopigenerering for det første utkastet du kan jobbe med
  • Foreslåtte segmenter for målrettet kampanjelevering
  • AI-oversettelser

Slik gjør du det:

Kilde: Optimizely

Utviklingen som betyr noe: Fra AI-assistenter til AI-agenter

Samtalen har gått utover grunnleggende AI. Den virkelige transformasjonen som skjer akkurat nå er utviklingen fra assistenter til agenter, og den endrer hvordan innholdsarbeidsflyter fungerer på et grunnleggende nivå.

AI-assistenter er verktøyene vi alle har brukt:

  • De venter på kommandoer
  • Resultatet deres avhenger helt av inputen din

AI-agenter er det som driver resultatene nå:

  • De jobber autonomt med komplekse oppgaver
  • De lærer kontinuerlig uten manuelle oppdateringer
  • De tar beslutninger basert på forhåndsdefinerte mål

Partnerskapet mellom menneske og AI: Hva vi har lært

La oss hoppe over klichéene om «KI vil ikke erstatte mennesker». Her er hva vi har lært av å implementere KI i innholdsarbeidsflyter:

Hva KI kan håndtere:

  • Null følelser og uendelig energi for repeterende oppgaver
  • Databehandling i stor skala
  • Førsteutkast og variasjoner
  • Objektiv ytelsesinnsikt

Hva mennesker tilbyr:

  • Strategisk tenkning og kreativitet
  • Emosjonell intelligens
  • Ekspertvurdering av komplekse problemstillinger
  • Autentisitet av merkevarestemmen

Uten menneskelig tilsyn før og etter at KI har fått sin tid til å skinne, risikerer du generisk, allerede ferdig innhold som kan hoppes over, som ingen vil lese. Balansen er å la AI håndtere det tunge arbeidet mens du fokuserer på det mennesker er best på.

Bygge din AI-forbedrede innholdsarbeidsflyt

Her er en praktisk veiviser for å komme deg dit:

Trinn 1: Vurdering og grunnlag

  1. Gjennomgå dine nåværende flaskehalser i arbeidsflyten: Identifiser hvor innholdsprosessen din setter seg fast. Er den i idéfasen? Godkjenningssykluser? Innholdsdistribusjon?
  2. Segmenter etter innholdstype: Opprett separate arbeidsflytmaler for dine primære innholdskategorier (blogger, sosiale innlegg, videoer osv.) siden hver krever forskjellige prosesser og interessenter.
  3. Definer roller og ansvar: Kartlegg hvem som må være involvert i hvert trinn av arbeidsflyten din, fra markedssjefer til skapere til tekniske spesialister. I tillegg, velg dine AI-verktøy.

Trinn 2: Implementering

  1. Bygg arbeidsflytmalene dine: Dokumenter hvert trinn fra idé til måling, og definer hvor AI vil forbedre hvert trinn.
  2. Lanser pilotprosjekter: Start med én innholdstype og implementer din AI-forbedrede arbeidsflyt, og test hvordan den fungerer under reelle forhold.

Trinn 3: Optimalisering og skalering

  1. Afgrens: Juster arbeidsflytene dine basert på det du har lært av pilotprosjektene dine, og forbedre effektiviteten i hvert trinn.
  2. Utvid til flere innholdstyper: Bruk din vellykkede arbeidsflytmodell på andre innholdskategorier, og tilpass etter behov.
  3. Lagre og automatiser arbeidsflytene dine: Dokumenter dine optimaliserte prosesser i din innholdsmarkedsføringsplattform for gjentakelig suksess.

Optimizelys innholdsmarkedsføringsplattform tilbyr et bibliotek med AI-forbedrede arbeidsflytmaler du kan tilpasse til dine behov, slik at du kan komme i gang med en gang i stedet for å starte fra bunnen av.

Oppsummering...

Innholdsarbeidsflyter er viktige for markedsførere som ønsker å lage og levere innhold av høy kvalitet som møter behovene til målgruppen.

Ved å følge en veldefinert arbeidsflyt i innholdsmarkedsføringsstrategien din, kan ineffektivitet i godkjenningsprosessen fjernes, og et innholdsprosjekt kan opprettes og leveres på en fast tidslinje.

AI er et verdifullt verktøy for innholdsmarkedsføringsteam som ønsker å forbedre effektiviteten og produktiviteten til innholdsarbeidsflytene sine ved å automatisere oppgaver, generere innhold og analysere data.

Se hvordan Shell driver sin interne markedsføringsprosess og ser suksess gjennom opprettede kampanjer og arbeidsforespørsler behandlet og eiendeler godkjent.

Og Opal kan hjelpe deg i gang på få minutter. Prøv her.