Når jeg snakker med markedsføringsledere hver dag, er én ting tydelig: de er under mer press enn noensinne. De må levere vekst, administrere stadig mer komplekse team og kanaler, og bevise avkastning, alt mens de kjemper mot fragmenterte systemer og frakoblede arbeidsflyter. Og mange frykter at markedsføringsjobber vil bli erstattet av AI.
Og når jeg snakker med produkt- og ingeniørledere, er de under press for å bygge AI-systemer som er differensierte og har en reell vollgrav i markedet. Individuelt er begge disse utfordrende. Sammen har det vært en vill reise de siste 12 månedene!
Derfor er jeg så spent på å kunngjøre relanseringen av Optimizely Opal. Dette er ikke bare nok en funksjonsutgivelse; det er en game-changer for AI-drevet innhold, kampanjer og eksperimenteringsarbeidsflyter, designet for å forene planlegging, innhold og samarbeid på tvers av markedsføringsteam. Jeg er godt klar over at det er et nytt AI-produkt som lanseres hver uke. Så jeg ville dele hva som gjør dette annerledes.
Din uendelige arbeidsstyrke er her
Som markedsføringssjef kan du se for deg å ha en uendelig skalerbar arbeidsstyrke. Halvparten av markedsføringsbudsjettet mitt går til mennesker, og det er min største begrensning. Jeg kan ikke bare legge til flere programdollarer uten å brenne ut teamet mitt. Men se for deg en verden der du har en uendelig hær av AI-spesialister, spesialtrent i markedsføring, som hjelper deg med å fullføre alle markedsførings- og digitale jobber, fra idé til opprettelse til optimalisering.
Opal er ikke en AI-assistent eller en chatbot; det er inngangsporten din til en verden der teamet ditt har 5, 50 eller til og med 500 ekstra ansatte som lager innhold, administrerer ressurser, kjører tester og administrerer kampanjer. De jobber døgnet rundt og har nesten null marginalkostnader. Men best av alt, de frigjør våre menneskelige markedsførere til å jobbe med de mest kreative og verdifulle delene av markedsføringen. Outsourcer det hverdagslige, rutinepregede eller tidligere ukjente arbeidet til AI-agenter. Jeg sier ukjent, fordi Opal-agenter ikke bare erstatter eksisterende arbeidsflyter. De kan ta på seg utfordrende arbeidsflyter som aldri ble forsøkt tidligere fordi det aldri var kostnadseffektivt eller skalerbart. Dette åpner opp et uendelig større adresserbart arbeidsmarked.
Kontekstens kraft: Hvorfor Opal er annerledes
Vi har bygget Opal fra grunnen av med en dyp forståelse av hva som gjør AI virkelig effektiv for markedsførere. Kontekst er konge for AI-agenter. Jo mer relevant kontekst en agent har, desto mer differensiert og vellykket vil den være. Kontekst gjør AI mer differensiert, mer interessant, mer verdifull og viktigst av alt, mer nøyaktig. Men kontekst er vanskelig for frittstående AI-plattformer. Det er her Opal har en urimelig fordel.
Opal leverer på løftet sitt med bransjeledende kontekst på flere viktige områder:
- Bedriftskunnskap: Opal integreres sømløst med Optimizely-økosystemet ditt, og får tilgang til en mengde data om kampanjene, innholdet, eksperimentene og kundene dine. Dette lar agentene våre ta informerte beslutninger basert på din spesifikke forretningskontekst.
- Brukerminne: Opal husker tidligere interaksjoner og lærer av preferansene dine, og leverer stadig mer personlige og relevante resultater over tid.
- Domeneekspertise: Opal er spesielt utviklet for markedsføringsarbeidsflyter, og forstår nyansene i kampanjeplanlegging, innholdsproduksjon og eksperimentering.
- Verktøybruk: Opal vet hvordan man utnytter en rekke eksterne systemer, fra søkeordanalyse til nettsøk og presentasjonsproduksjon, for å få arbeidet gjort på en vellykket måte. Vi har tilgang til dusinvis (og snart hundrevis) av verktøy som er spesialbygd for markedsføring.
Et nøkkelfrase du vil høre i vårt AI-ingeniørteam er «kontekstteknikk». Med så mange rike kilder til kontekst er det en ingeniørutfordring å legge den konteksten lagvis, hente akkurat de riktige dataene, i riktig rekkefølge, og deretter sende den til LLM. Kontekstteknikk er det vi gjør for å bygge det best mulige kontekstvinduet. Utover kontekstvinduer, la oss snakke om hva vi lanserer.
Viktige høydepunkter fra relanseringen
- Helt nytt plattformgrensesnitt: Utforsk den nye Opal-plattformen på opal.optimizely.com, med nøkkelmoduler som instruksjoner (for administrasjon av agenter) og chat (for en konsistent brukeropplevelse på tvers av alle Optimizely-produkter).
- Forhåndsbygd verktøybibliotek: Få tilgang til et bibliotek med verktøy som kan utføre komplekse handlinger, for eksempel å analysere nettsider, lage presentasjoner og gjennomføre søkeordanalyser.
- Spesialiserte agenter: Bruk kuraterte agenter med spesifikke instruksjoner og verktøy for å produsere resultater og iverksette tiltak på dine vegne.
- Agentarbeidsflyter: Koordiner flere spesialiserte agenter i rekkefølge eller parallelt for å samarbeide og utføre komplekse oppgaver.
Kom i gang med Opal i dag
Fra 7. mai vil Opti ID-kunder ha tilgang til den nye Opal-plattformen på opal.optimizely.com. Samhandle med Opal via chat på tvers av alle produktene våre og utforsk ulike generative og agentiske AI-funksjoner i dine eksisterende Optimizely-abonnementer.
Vi tilbyr også alle nåværende kunder 30 000 gratis kreditter frem til 30. september 2025, for å oppleve kraften til Opal på nært hold.
Lær mer om kraften til Opal
Jeg arrangerte nettopp et live lanseringsarrangement for å vise frem Opals praktiske applikasjoner, forhåndsbygde agenter og brukstilfeller. Sjekk det ut på forespørsel her.
Jeg tror Opal representerer et fundamentalt skifte i hvordan markedsføringsteam opererer. Ved å forene mennesker, planer og innhold med kraften i AI, gir vi markedsførere muligheten til å oppnå større synlighet, raskere markedshastighet og bedre avkastning. Jeg inviterer deg til å bli med oss på denne reisen når vi omdefinerer fremtidens markedsføring.