Bedrifter, dere har en stille produktivitetsdreper midt iblant dere. 🕵️
I stedet for å la dere gå gjennom en fullstendig «whodunnit» (fordi vi vet at tid er en verdifull enhet), skal vi fortelle dere hvem det er: det erteamkoordinering.
Etter hvert som bedrifter vokser, blir kommunikasjonen mer kompleks, strategisk visjon trekkes i alle retninger, og samarbeid... jeg mener, hvilket samarbeid? Dette fører til silo-team, feiljusterte mål, generell ineffektivitet og skuffende resultater.
Feiljustering av bedriftsteam: Noen (ekte) harde sannheter
Saken er den: når markedsføringsteamet ditt er ødelagt, vil det ha større innvirkning på ytelsen din som markedsføringsteam, men også som bedrift.
Når det er sprekker i markedsføringsteamet ditt, vil det være sprekker i kundeopplevelsen. Og når det er sprekker i kundeopplevelsen? Det er inkonsekvent, det er lite tiltalende, og det er det stikk motsatte av god markedsføring.
Her er litt (trist) markedsføringsstatistikk om smertene ved teamfeil:
- 86 % av ledere oppgir mangel på samarbeid og kommunikasjon som hovedårsaken til at arbeidsplassen mislykkes (Kilde)
- 1,5 millioner dollar per år er kostnaden noen bedrifter kan se ved ødelagt teamfunksjon, enten det er forårsaket av redusert produktivitet eller bortkastede ressurser (Kilde)
- 47 % av arbeiderne har opplevd mislykkede prosjekter som følge av feiljustering, og 46 % er superfrustrerte over dette (Kilde)
Hvorfor store selskaper sliter med teamjustering
La oss diskutere mer om hvorfor store selskaper eller bedrifter sliter mer med teamjustering enn de små.
- Kommunikasjon blir komplisert: Etter hvert som organisasjoner vokser, blir kommunikasjonskanalene mer og mer intrikate. I mindre selskaper har du kanskje hatt en kjapp prat over skrivebordet, men i større selskaper blir det til flere møter, e-postkjeder og godkjenninger på tvers av avdelinger.
- Avdelingssiloer ødelegger flyten: Med rigide avdelingsgrenser kommer svært splittede team, noe som skaper informasjonssiloer som forhindrer (den så ideelle) helhetlige forståelsen av organisasjonens mål.
- Martech-stakken din ser grumsete ut: Når du har silo-team, flere verktøy, ulike arbeidsflyter og en blanding av samarbeidsplattformer, er det uunngåelig at du vil slite med en enhetlig tilnærming. Bli mer integrert med en integrert martech-stack.
Avkastningen på teamsamordning
Å investere i teamsamordning handler ikke bare om at teamet ditt skal føle seg bra (og lage godt innhold) – det handler om konkrete forretningsresultater. Med bedre teamsamsvar vil du se:
- Økt produktivitet
- Raskere innovasjonssykluser
- Forbedret medarbeidertilfredshet
- Mer effektiv ressursallokering
- Forbedret konkurransefortrinn
En trinn-for-trinn-veiledning for å forbedre teamsamsvaret i bedriften
1) Forstå forretningsmål og etablere en enhetlig visjon
- Lag klare mål for hele markedsføringsorganisasjonen som alle kan forstå
- Sørg for at hvert team forstår hvordan arbeidet deres bidrar til bredere mål
- Utvikle transparente kommunikasjonskanaler – og hold deg til dem!
2) Bli mer integrert med markedsføringsteknologistakken din
- Velg plattformer som integreres sømløst på tvers av avdelinger for den ene kilden til sannhet
- Prioriter verktøy med omfattende rapporterings- og sporingsmuligheter (to fluer i en smekk osv.)
- Invester i opplæring og støtte for å sikre at alle bruker verktøyene på samme måte
3) Fremme den gode kulturen av åpenhet
- Planlegg regelmessige møter på tvers av avdelinger, slik at dere alle vet hva hverandre driver med
- Ha delte dashbord og ytelsesmålinger på plass
- Oppmuntre alltid til åpen kommunikasjon og tilbakemeldingsløkker (og unngå de siste "vær så snill å endre dette nå"-øyeblikkene)
4) Ha alltid læringsmodusen slått PÅ og vær tilpasningsdyktig
- Sett av tid til regelmessige (eller hyppige) justeringsverksteder
- Revurder målene dine kvartalsvis for å sikre at de fungerer for alle
- Rop etter meg: Kultur 👏 av 👏 kontinuerlig 👏 forbedring 👏
3 løsninger på arbeidsflyt- og samarbeidsproblemer
- Optimizely Content Marketing Platform (CMP): Ved å kombinere ditt favorittverktøy for prosjektledelse med et DAM-system, ultimate arbeidsflyter og AI i alle faser av markedsføringslivssyklusen, er Optimizely Content Marketing Platform (CMP) svaret på minst fire av problemene dine, og sparer deg SÅ mye tid.
- Slack eller Teams: Noen ganger trenger vi alle litt ekstra – mer umiddelbar – dytt gjennom Slack- eller Teams-meldinger, enten det er individuelle meldinger eller å lage viktige kanaler for team, prosjekter og kampanjer.
- Lucidchart: Visuelle samarbeidsverktøy er flotte for å dele visjoner og kombinere informasjon, inspirasjon og ideer i ett sted – og spoiler-alarm: vi elsker Lucidchart hos Optimizely.
Mer integrert markedsføring, mer imponerende resultater
Ved å utnytte moderne samarbeidsteknologier, fremme en mer åpen kultur og opprettholde et nådeløst fokus på felles mål, kan bedrifter forvandle sin største organisatoriske utfordring til sitt største konkurransefortrinn. Svaret er integrert markedsføring.
Profftips: Start i det små. Velg ett tverrfaglig initiativ, implementer tilpasningsstrategier, mål resultater og skaler gradvis.