Hva er en content supply chain?
En content supply chain er en måte å definere prosessen med planlegging, oppretting, administrasjon og distribusjon av innhold på tvers av ulike kanaler under én plattform.
De fleste selskaper sliter imidlertid med å håndtere innholdslivssyklusen sin effektivt. Med fremveksten av generativ AI er forventningene til hastighet og behovet for styring høyere. Vi må tenke på det store bildet, prosesser og endringsledelse.
Mange markedsføringsteam sliter med siloer i prosesser og arbeidsflyter som mangler transparens slik at teammedlemmer kan jobbe og samarbeide på ett sted.
Når du tenker på din content supply chain, fokuser på følgende spørsmål.
- Hvordan ser organisasjonens content supply chain ut i dag?
- Hvor mange verktøy bruker teamet ditt for å støtte dette fra ende til ende?
- Hvor er flaskehalsene, og hva hindrer deg i å nå forretningsmålene dine?
- Hvilken grad av synlighet har du som leder i denne supply chain-en?
- Hvis du hadde en tryllestav, hvordan ville du optimalisere denne prosessen for å få kampanjer ut raskere og oppnå høyere ROI?
Hvordan forbedrer en digital content supply chain effektiviteten i innholdsmarkedsføringen?
En content supply chain effektiviserer hele innholdsopprettelsen og innholdsmarkedsføringens effektivitet på mange måter.
Image credit: Optimizely
Her er noen eksempler:
- Strømlinjede prosesser: Enhetlige arbeidsflyter som gir alle den transparensen de trenger for å gjøre sitt beste arbeid, sammen.
- Ressurser du kan finne: Administrer og tildel oppgaver på ett sted. Lagre og vedlikehold også ressurser for gjenbruk.
- Konsistens med kvalitet: Oppretthold standard driftsprosedyrer (SOP-er) og briefs for alle oppgaver, noe som forbedrer innholdskvaliteten og leveransen.
- Raskere tid til marked: Omnikanal-distribusjon gjør det mulig for team å publisere innhold overalt på én gang.
- Datadrevne innsikter: Kraftig analyse og muligheten til å teste på tvers av kanaler lar deg målrette med presis personalisering.
- Lavere kostnader: Ved å bruke ett verktøy for å redusere redundans og optimalisere ressursallokering kan du senke produksjonskostnadene.
Totalt sett er en godt administrert content supply chain en ende-til-ende-prosess som muliggjør full synlighet, enestående hastighet og tydelige innsikter, slik at du kan nå innholdsmålene dine og levere kundeopplevelser som målgruppen din vil elske.
De 5 fasene i en content supply chain
En høykvalitets content supply chain inkluderer prosesser for å opprette, administrere og distribuere innhold effektivt.
Slik støtter en content supply chain innholdsproduksjon, -distribusjon og -optimalisering:
-
Administrer inntak
- Registrer arbeidsforespørsler: Ha standardiserte inntaksmaler slik at alle kan sende inn forespørsler på ett sted.
- Gjennomgå innholdsgap: Analyser eksisterende gap og tildel hver forespørsel ved hjelp av forhåndsdefinert logikk.
- Send inn idé: La team kollektivt prioritere og administrere forespørsler og bestemme hvilke ideer som er gode.
-
Planlegg
- Tildel budsjett: Bestem de finansielle ressursene som trengs, og om eksterne ressurser er nødvendige.
- Skriv brief: Utarbeid innholdsbriefs for å hjelpe folk med å samarbeide om nøkkelmål, budskap og eierskap.
- Tildel oppgaver og tidslinjer: Deleger spesifikke oppgaver og sett frister. Med en kalendervisning vet alle hva som kjøres når og i hvilken region.
-
Opprett
- SEO/Innholdsundersøkelse
- Bruk generativ AI: Start innholdsideering og -opprettelse (både bilder og tekst) for å få det første utkastet av ideer.
- Utvikle utkast: Finjuster AI-utkastet ved å tilføre menneskelig preg, humor og region-/bransjespesifikke eksempler.
- Digital asset management: Bruk tagger, lagre ressurser på ett sted, og gjør det enkelt å gjenoppdage innholdsressurser i et bibliotek.
- Be om gjennomgang: Samarbeid med kolleger, be om tilbakemelding fra relevante interessenter, og gjør endringer underveis på ett sted.
-
Lever
- CMS: Bruk et Content Management System til å publisere innhold, oppdatere sidelayout og legge til designelementer.
- Mobilapp: Distribuer innhold via mobilapplikasjoner.
- Markedsføringsautomatisering: Gjør redigeringer direkte på enhver side av nettstedet ditt og se oppdateringer i sanntid.
- Sosiale medier: Publiser på viktige kanaler som LinkedIn, Instagram, Twitter osv. direkte fra din Content Marketing Platform.
- Annonser: Markedsfør innhold og kjør kampanjer gjennom betalt annonsering.
- Globaliser: Lokaliser innhold for ulike regioner slik at det er relevant for målgruppen.
-
Optimaliser
- Personaliserte opplevelser: Vis personalisert innhold til hver besøkende for å møte deres spesifikke behov. Tilpass det for ulike segmenter.
- Eksperimenter: Test innholdsstrategier og -formater på tvers av alle kanaler.
- Analyser: Mål innholdsytelse gjennom innebygd analyse og gjør forbedringer deretter.
Les mer om hvordan en fullt funksjonell content supply chain som er fokusert på opprettelsesprosessen og kreative prosesser ser ut i 2024 her.
Måledata for content supply chain
For å effektivt administrere og forbedre din content supply chain, bør du vurdere å spore disse nøkkelmålingene:
- Innholdshastighet: Mål på hvor raskt innhold beveger seg gjennom supply chain-en.
- Innholdsbruksrate: Prosentandel av opprettet innhold som faktisk brukes i kampanjer.
- Tid til marked: Varighet fra innholdsideering til publisering.
- Innholds-ROI: Mål på innholdsytelse mot produksjonskostnader. Sjekk ut denne bloggen om å få innholdsideer ut raskere.
AI i content supply chains
Kunstig intelligens revolusjonerer content supply chains. Her er noen viktige anvendelser:
- AI-drevet innholdsideering og emne-clustering
- Automatisert innholdstagging og -kategorisering
- AI-assistert innholdspersonalisering i stor skala
- Prediktiv analyse for innholdsytelse
Selv om alt dette kan høres fancy ut, har vi publisert en AI-spillebok for markedsførere. En trinn-for-trinn-guide til publisering av innhold med AI uten å miste den menneskelige touchen.
I tillegg kan du maksimere verdien av innhold ved å gjenbruke det du publiserer. For eksempel:
- Gjør langformat-innhold om til snippets for sosiale medier
- Gjør skrevet innhold om til visuelle formater (infografikk, videoer)
- Lokaliser innhold for ulike markeder og kulturer på flere språk
Beste praksis for å optimalisere en content supply chain
Her er 8 beste praksiser for kreative team som ønsker å kjøre innholdsproduksjon og content supply chain smidig:
- Definer mål og rett alle teamene dine mot en felles strategi.
- Bruk standardiserte skjemaer for alle inntaksforespørsler.
- Definer tydelig roller, ansvar og tidslinjer.
- Publiser på relevante kanaler og analyser jevnlig måledata for innholdsytelse.
- Oversett og lokaliser innhold for ulike plattformer.
- Personaliser innholdet ditt. Tilpass de digitale opplevelsene dine for ulike segmenter.
- Bruk en Content Marketing Platform (CMP) med innebygde SEO-undersøkelsesfunksjoner.
- Kjør tester regelmessig for å forstå hvilket innhold som presterer godt og hva som trenger optimalisering for den rette målgruppen.
