Vi introduserer Optimizely Personalization: Et nytt tilbud spesialutviklet for lansering av 1:1 digitale opplevelser
Personalisering er viktigere enn noensinne for kundene våre - fordi det er viktigere enn noensinne for kundene deres.
En upersonlig opplevelse er nesten en garanti for at du skremmer bort kundene. Faktisk blir 76 % av kundene frustrerte når de ikke blir møtt med personaliserte interaksjoner.
Men personalisering er en utfordring for mange merkevarer. Fragmenterte data, vanskelig teknologi og uoversiktlig arbeidsflyt gjør at det å implementere et personaliseringsprogram kan føles som å bestige Mount Everest.
Vi introduserer Optimizely Personalization ... din sherpa for personalisering
Da de beste digitale lederne fortalte oss at mangelen på tilkoblede verktøy og muligheter holdt dem tilbake fra å implementere personalisering, bestemte vi oss for å gjøre noe med det.
I dag lanserer vi et dedikert, spesialutviklet produkt for planlegging, oppretting, levering og analyse av hypermålrettede digitale opplevelser som driver konverteringer og kundelojalitet.
Optimizely Personalization inkluderer funksjoner som lar deg...
- Skape målrettede opplevelser som driver konverteringer og engasjement med en fleksibel målgruppebygger, en vakker visuell editor og et bibliotek med brukervennlige opplevelsesmaler
- Levere høytytende opplevelser i sanntid, med automatisk oppdatering av segmenter basert på de besøkendes atferd
- Mål avkastningen på personalisering ved hjelp av Optimizelys statistikkmotor for å nå lærdom raskere, og robuste rapporteringsmålinger for hele programmet
- Planlegg og kom med ideer sammen med teamet ditt for personaliseringsprogrammer i alle størrelser og skalaer, med sømløs integrering av eksperimenthåndtering
Som en del av denne kunngjøringen presenterer vi funksjoner som kommer snart, inkludert:
- Contextual Bandits - Lås opp ekte 1:1-personalisering med tilpassbare algoritmer som dynamisk tilpasser seg for å levere den mest relevante brukeropplevelsen
- Edge Delivery - Muliggjør raskere sideinnlasting med forbedringer som brukes før innholdet når den besøkendes nettleser, noe som resulterer i flimmerfri innholdslevering, forbedret SEO-rangering på grunn av raskere sideinnlastingshastigheter, økt organisk trafikk og høyere konverteringsfrekvens
- Foreslåtte segmenter - Gjør det manuelle arbeidet med å opprette målgrupper overflødig med AI-drevne målgruppeforslag basert på eksisterende data eller brukermeldinger
En del av en sammenhengende løsning
Optimizely Personalization er en del av vår bredere, helhetlige løsning for digital optimalisering, som gjør det mulig for team å optimalisere opplevelser på tvers av alle digitale berøringspunkter.
Løsningen bygger på funksjonene i Personalisering og inkluderer
- Webeksperimentering: Test hypoteser og bruk innsikten til å informere den bredere optimaliseringsstrategien din
- Eksperimentering av funksjoner: Utfør målrettet levering på andre kanaler enn nettet, for eksempel mobilapper
- Dataplattform: Få en samlet oversikt over kunden for personalisering i alle kanaler på tvers av nett, e-post og annonser gjennom direkte integrasjoner
- AI-drevne innholds- og produktanbefalinger: Lever 1:1-personalisering gjennom individuelle produkt- og innholdsanbefalinger basert på de besøkendes interesser og atferd
Spesialutviklet for markedsførere
I likhet med alle produktene vi utvikler, er Optimizely Personalization laget med tanke på markedsførere. Det har aldri vært enklere å skape digitale 1:1-opplevelser.
Hva betyr det for deg? Det betyr bedre opplevelser for kundene dine, økt engasjement, mer merkevarelojalitet og raskere programhastighet. For å nevne noe.
Kundene våre bruker allerede personalisering til å øke konverteringer og drive vekst:
- Calendly så en økning på 11,2 % i konvertering av leads
- Australian Red Cross økte den gjennomsnittlige ordreverdien med 37 %.
Optimizely Personalization er tilgjengelig i dag. Hvis du vil se mer, kan du ta en titt på den interaktive demoen.
Om forfatteren
Shafqat Islam is the President at Optimizely. Prior to this, he was the co-founder and CEO of Welcome, the leading content marketing platform and Gartner Leader...
