Optimizely och commercetools lanserar partnerskap för att modernisera företagsupplevelser inom detaljhandeln

NEW YORK, 21 maj 2025 – Optimizely, den ledande leverantören av digitala upplevelseplattformar (DXP), tillkännagav idag ett strategiskt teknikpartnerskap med den enhetliga handelsplattformen commercetools, utformat för att förändra hur företags-B2C-återförsäljare levererar digitala upplevelser. Genom att kombinera Optimizelys innehållshantering, personalisering, experiment och AI-funktioner med commercetools flexibla, sammansättbara handelsplattform, ger partnerskapet B2C-marknadsförare möjlighet att bättre hantera digitala upplevelser, öka konverteringar och kundlojalitet.

Integrationen mellan commercetools produktkatalog och Optimizelys CMS åtgärdar en av de största smärtpunkterna inom företagshandel: snabbhet till marknaden. Båda företagen stöds av det globala private equity- och riskkapitalföretaget Insight Partners, vilket ger en möjlighet till samordnad innovation och accelererad tillväxt. Genom att använda omfattande plattformsdata från commercetools för att informera AI-agenter inom Optimizely Opal, kommer marknadsförare att kunna utnyttja produktdata direkt i sitt CMS. Detta gör det möjligt för team att skapa rikare innehållsupplevelser, samtidigt som det minskar utvecklingscykler som saktar ner kampanjlanseringar och hämmar marknadsförares förmåga att snabbt anpassa sig till förändrade konsumentefterfrågan. Genom att kombinera dessa två branschledande plattformar kan återförsäljare agera snabbare – lansera helt personliga kampanjer på veckor istället för månader över varje enskild kanal.

”Återförsäljare måste agera i kundernas takt, och det kräver en komponerbar men ändå färdigpaketerad strategi som inte kompromissar med användbarhet eller snabbhet till marknaden”, säger Alex Atzberger, VD för Optimizely. ”Genom att para ihop två marknadsledande lösningar – commercetools komponerbara handelsplattform med Optimizelys AI-drivna DXP – Vi lägger tillbaka makten i händerna på marknadsförare och återförsäljare, samtidigt som vi ger utvecklare den flexibilitet de behöver.

De viktigaste fördelarna med partnerskapet inkluderar:

• Snabbare time to market: Hela arbetsflöden gör det möjligt för marknadsförare att lansera och optimera upplevelser utan att förlita sig på utvecklingsresurser.

• Enhetligt innehåll och handel: Skapa innehållsrika, personliga upplevelser som drivs av produkt- och kunddata i realtid över alla varumärken, marknader och kanaler.

• Integrerade konverteringar genom experiment: Kör A/B- och multivariattester över produkt-, varukorgs- och kassaflöden och distribuera det som fungerar direkt.

• AI-assisterat innehåll i stor skala: Använd Opal AI för att generera och berika produktinnehåll som beskrivningar och säljtexter på några sekunder, vilket förbättrar kampanjer hastighet.

• Marknadsförsägda digitala upplevelser: Ge marknadsförare möjlighet att kontrollera produktsidor, anpassa upplevelser och uppdatera butiker utan IT-flaskhalsar.

• Komponerbar och skalbar arkitektur: En framtidssäker grund som låter företagsteam anta, utöka eller ersätta tjänster efter behov utan inlåsning.

"Detta partnerskap sammanför två förstklassiga företagsplattformar för att hjälpa marknadsförare att agera snabbare och leverera mer meningsfulla digitala upplevelser. Det handlar inte om hur du bygger - det handlar om vad du får: en modern shoppingupplevelse som är smidig, personlig och redo för vad som kommer härnäst", säger Dirk Hoerig, grundare av commercetools.

Med sin debut på Elevate - The Global Commerce Summit 2025 är integrationen nu tillgänglig för utvalda gemensamma kunder, med allmän tillgänglighet planerad till tredje kvartalet 2025. Systemintegratörerna Valtech och LEVO går med som lanseringspartners för integrationen mellan Optimizely och commercetools för att bidra till att driva implementering, tidig kundframgång och marknadsanpassning.

"Valtech är stolta över att bli global lanseringspartner för detta initiativ", säger Olivier Padiou, VD för Valtech. "Som Optimizelys och commercetools mest betrodda globala implementeringspartner har vi möjlighet att hjälpa detaljhandelskunder att accelerera sina marknadsföringsinsatser och driva tillväxt genom upplevelseinnovation i deras verksamheter."

För att lära dig mer om partnerskapet mellan Optimizely och commercetools, besök: www.optimizely.com/commercetools/

Om commercetools

commercetools är den ledande företagshandelsplattformen byggd för att driva innovation och mångsidighet för världens ledande varumärken. Vår kompositionsbara, molnbaserade teknik ger flexibiliteten att designa skräddarsydda, skalbara handelsupplevelser över alla kanaler, i alla skalor – oavsett om det är i butiker, på sociala medier, via uppkopplade enheter eller i förstärkt verklighet. Genom att ta bort begränsningarna från äldre system gör commercetools det möjligt för företag att förnya sig fritt, anpassa sig i stor skala och snabbt lansera nya kanaler för att möta sina kunders ständigt föränderliga krav.

Som betrodda partners till varumärken som Audi, Danone, Eurail, NBCUniversal och Sephora hjälper commercetools sina kunder att sätta takten för innovation, leverera exceptionella upplevelser och uppnå hållbar tillväxt. Med commercetools anpassar sig företag inte bara till förändringar – de leder dem.

För att lära dig mer, besök commercetools.com.

Mediekontakter

Kemba Neptune
Strategisk kommunikation, commercetools
comms@commercetools.com