En innehållshubb är en kurerad samling av varumärkesinnehåll om ett specifikt ämne eller område. Den rymmer artiklar, videor, infografer och andra innehållsformer som låter användare fördjupa sig i ett specifikt område där varumärket är en auktoritet eller expert.
Innehållshubbar är inte:
- Ett sätt att sälja dina produkter eller tjänster
- En del av din försäljningstratt
Men när de görs på rätt sätt är de ett kraftfullt sätt att etablera ditt varumärkes auktoritet, växa dess närvaro och öka din totala försäljning eller konverteringsgrad.
Hur en innehållshubb ser ut online
En innehållshubb är vanligtvis mindre än en webbplats men större än en blogg. Den utgör ofta ett eget avsnitt på en webbplats. Innehållshubbar är också ämnesspecifika och noggrant kuraterade. Marknadsförare hittar vanligtvis inte varje enskilt innehållsstycke som ett varumärke någonsin producerat.
Tänk på vårt optimeringsglossarium jämfört med vår blogg. Det förra är en specifik, kurerad samling av innehåll kring optimeringskoncept. Det senare rymmer allt från insikter till företagsnyheter.
Innehållshubbar kan ta många former och kan inkludera ett brett utbud av medier. Du kan se dem presenterade som:
- Hjälpcenter eller kunskapsbaser
- Arkiv
- Digitala magasin
- Strömningskanaler
- Bloggar (ibland)
Om du någonsin har hittat dig själv i att gå ner i ett kaninhål på en webbplats om ett visst ämne har du snubblat in i en innehållshubb. Några exempel på innehållshubbar på nätet inkluderar:
- Mediums olika publikationer
- Red Bulls Red Bulletin
- Better Money Habits av Bank of America
- Airbnbs Locations Guide
Anatomin hos en innehållshubb
Precis som innehållshubbar kan ta en mängd olika former är de också upplagda på olika sätt. Det är sällsynt att du ser innehållshubbar med de senaste artiklarna på första sidan – till skillnad från nyhetssajter eller bloggar.
Det beror på att syftet med en innehållshubb är att låta dina läsare utforska ett ämne i sin helhet. Därför kallas den vanligaste strukturen du hittar för en innehållshubb för "hub and spoke" – som i ett hjul.
Med hub and spoke identifierar du flera ämnen och sedan underämnen som ingår i dem. Om ditt huvudämne till exempel är skor kan några ekrar inom kategorin "skor" inkludera:
- Atletiska skor
- Arbetsskor
- Eleganta skor
- Vardagsskor
Varje underkategori eller eker kan ha ytterligare undergrenar. Under eleganta skor kan du hitta ämnen som klackar eller läderskor. (Dessa kan i sin tur leda till mer aktuella artiklar eller början av din försäljningstratt. Syftet med en innehållshubb är dock inte att sälja utan att utbilda.)
På din huvudsida presenterar du dina hubbar med tidlöst innehåll som ger en översikt av ämnet. Inom det innehållet länkar du till mer specifika underämnen. Hela strukturen i din innehållshubb är sökbar, så att folk kan hoppa direkt till det specifika underämnet de vill ha, men du försöker bygga ett kaninhål som håller läsarna på din webbplats.
Fördelarna med en innehållshubb
När den görs på rätt sätt är en innehållshubb ett av de mest kraftfulla sätten att etablera ditt varumärke online. Den kan:
- Öka varumärkessynligheten online. Ditt innehåll genererar organisk trafik från att ditt innehåll visas i sökresultaten.
- Förbättra varumärkesengagemanget. Användare får fler möjligheter att interagera med ditt varumärke och bilda en positiv koppling.
- Generera fler leads eller försäljningar. Innehållshubbar kräver innehållsstrategi och marknadsföring för att fungera. Detta tillvägagångssätt för innehåll kan generera tre gånger fler leads än andra former av digital marknadsföring. Att använda en e-handelsplattform kan också bidra till att öka försäljningen direkt.
- Särskilja dig från konkurrenterna. Det blir allt svårare att differentiera sig online, men innehåll förblir ett beprövat sätt att göra det. Dessutom låter det dig bättre demonstrera din expertis, vilket bevisar att dina produkter eller tjänster kan litas på.
Hur man bygger en innehållshubb
En innehållshubb är ett utmärkt tillskott till din webbnärvaro om det finns ett ämne du verkligen är expert på. Här är stegen du behöver ta för att skapa en.
-
Utveckla en innehållsstrategi
En innehållsstrategi anpassar dina affärs- och varumärkesmål med ditt innehåll. Den syftar till att lösa problem som ditt företag eller dina kunder står inför med hjälp av innehåll.
Det är också ryggraden i din innehållshubb.
Din innehållsstrategi bör:
- Identifiera hubbarna i din innehållshubb. Du behöver inte fastställa enskilda artiklar ännu, men du bör ha en gedigen förståelse för varför du skriver det du gör.
- Lägga upp ett schema. Det bör fastställa vad du publicerar och när, plus en plan för att underhålla innehåll som redan finns där.
- Hur du ska distribuera ditt innehåll. Kommer du att förlita dig på SEO? Kommer du att skicka nytt innehåll i ett veckodigest till din e-postlista? Det finns inget enda rätt eller fel sätt att göra detta, beroende på dina mål.
-
Välj ett lämpligt CMS och DAM
Du behöver ett kraftfullt innehållshanteringssystem för att hålla din hubb organiserad. Det finns både gratis och proprietära alternativ tillgängliga. (Här är mer om dem.)
Fundera samtidigt på om en Digital Asset Manager (DAM) är rätt för dig också. Innehållshantering är typiskt inbyggt i dem, och de gör det mycket enklare för teamet att hålla koll på kreativa resurser som bilder, video och dokument.
-
Skapa och publicera innehåll
Nu är det dags att skapa innehållet! Du kan göra detta själv, eller du kan lägga ut skapandet. Ungefär 80 procent av företagen gör det.
Proffs-tips: Du kommer att frestas att börja med det här steget, men gör det inte. Att göra ovanstående steg först hjälper din skapandefas att förbli fokuserad och effektiviserad.
-
Öka din synlighet med distributionsstrategier
Innehållsstrategi avser planeringen av ditt innehåll, men content marketing innebär det faktiska skapandet, publiceringen och distributionen av ditt innehåll.
Några exempel på innehållsdistributionsstrategier inkluderar:
- Sökmotoroptimering (SEO)
- Trattar för sociala medier
- Nyhetsbrev eller annan direktkommunikation till fans
-
Spåra din hubbs prestanda
Innehåll är inte något man ställer in och sedan glömmer. Att spåra ditt innehålls visningar, engagemang och vilka delar som leder till konverteringar kan hjälpa dig att identifiera välpresterande delar och delar som behöver hjälp. Att spåra mätvärden är en viktig del av ett bra innehållsarbetsflöde.
En DXP-plattform kan hjälpa till med detta, liksom gratis verktyg som Google Analytics.
Var på samma sätt uppmärksam på hur dina konkurrenter svarar när din innehållshubb expanderar. Bygger de sin egen som svar? Det betyder att du har hittat guld och nu kan fokusera på att producera ännu mer högkvalitativt arbete.
