Optimizely & AD identifizieren 3 entscheidende E-Commerce-Investitionen für Distributoren

14. Feb. 2025

Optimizely und AD tun sich zusammen, um Distributoren die Tools und Strategien für langfristigen E-Commerce-Erfolg zu bieten.

Optimizely und AD haben sich zusammengetan, um Distributoren wie Sie mit Commerce-Strategien und Tools auszustatten, damit Sie in der digital geprägten Welt gewinnen. Tauchen wir ein in die wichtigsten Investitionen für nachhaltigen E-Commerce-Erfolg.

Optimizely hat sich als vertrauenswürdiger E-Commerce-Softwarepartner für AD etabliert und macht den langfristigen E-Commerce-Erfolg der AD-Community zur obersten Priorität.

Anerkannt als führend in Forresters 2024 Commerce Solutions for B2B report, hilft Optimizely den AD-Mitgliedern, ihre E-Commerce-Strategien zu verstehen, in sie zu investieren und sie umzusetzen.

Optimizely und AD setzen über ihr umfangreiches Netzwerk unabhängiger Distributoren in diesem Jahr stark auf Content, Personalisierung und Kauferlebnisse als primäre Umsatztreiber für Organisationen.

Der Status quo des E-Commerce im Vertrieb

In einer Welt hybrider Offline- und Online-Kanäle dient die Website der Distributoren oft für „ungeplante“ Ausgaben und die Produktentdeckung durch Vertriebsmitarbeiter. Darüber hinaus zeigt MasterB2Bs State of E-Commerce 2024 report, dass 41 % der B2B-Käufer es inzwischen vermeiden, für die Kaufrecherche mit Vertriebsmitarbeitern zu interagieren, und stattdessen digitale Mittel zur Produktsuche nutzen. Der zunehmende Self-Service-Charakter der Produktrecherche sollte Distributoren dazu bewegen, Online-Produkt- und Serviceerlebnisse zu verbessern, da sie erkennen, dass diese entscheidend sind, um Zusatzumsätze von ihren Kunden zu gewinnen und diese zu binden

3 entscheidende E-Commerce-Investitionen für Distributoren

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Content

Wir schreiben das Jahr 2025... das bedeutet, es ist endlich an der Zeit, Ihren Produkt-Content in Ordnung zu bringen.

In Content-Workflows zu investieren ist das Geheimrezept, um die Effizienz zu steigern, Online-Erlebnisse zu verbessern und im Vertriebsgeschäft die Nase vorn zu behalten.

AD eilt zur Rettung! Der AD Digital Catalog bietet standardisierten, kategorisierten und stets aktualisierten Produkt-Content und schafft Zeit für die umsatzsteigernden Projekte, von denen Ihr Team träumt, die es aber nicht angehen kann, wenn es im Content-Wartungsmodus feststeckt. Der AD Digital Catalog liefert Millionen von SKUs mit attribuierten Daten und Advanced Product Content.

Unterdessen ist Optimizely der Datenzauberer und synchronisiert Produkt-, Bestands- und Preisinformationen über alle kritischen Systeme hinweg, einschließlich AD eContent, um Ihre Optimizely E-Commerce-Website zu beschleunigen. Außerdem ermöglicht Ihnen die technische Synergie, den AD Digital Catalog direkt über den AD Connector mit der Optimizely Commerce-Plattform zu verbinden, mehrere Produkte gleichzeitig zu aktualisieren und Daten anhand konfigurierter Regeln zu validieren.

Gemeinsam sind AD + Optimizely ein Superkräfte-Duo, das Ihren Produktkatalog aktuell hält und mit allen Informationen füllt, die Ihre Kunden benötigen, um sich selbstbewusst selbst zu versorgen.

Gerrie Electric Wholesale, ein AD-Mitglied in der Division Electrical Canada, tut genau das, indem es mit AD eCommerce Solutions zusammenarbeitet, um die Bereitstellung digitaler Inhalte an seine Optimizely-Webstore-Plattform zu automatisieren. Durch die Optimierung des Bereitstellungsprozesses spart Gerrie Electric Zeit und Ressourcen und ermöglicht es seinem Team, sich auf entscheidende Aufgaben für das digitale Wachstum zu konzentrieren.

„Uns gefallen die nächtlichen Importe wirklich, mit denen wir viele der Funktionen automatisieren können, sodass wir Dinge erledigen können, wenn die Leute unser ERP oder unser PIM gerade nicht nutzen. Das bedeutet, dass wir morgens hineingehen, Dinge prüfen und live veröffentlichen können.“ - Darko Milivojevic, Director of eCommerce, Gerrie Electric Wholesale.

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Personalisierung

Unabhängige Distributoren können diese Kataloge, Preise, Konditionen und den Versand für jeden Kunden personalisieren, um das Finden und Kaufen von Produkten zum Kinderspiel zu machen. Product Recommendations-Tools können wahre Wunder bewirken, indem sie Käufern genau das zeigen, was sie brauchen, indem sie AD-SKU-Associations-Daten mit der Optimizely Product Recommendation Engine kombinieren. Personalisierung für angemeldete Nutzer bedeutet, dass sie hilfreiche und keine kopfschmerzverursachenden Erlebnisse erhalten.

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Kauferlebnisse

Einige wenige einfache Web-Funktionen können das B2B-E-Commerce-Erlebnis erheblich verbessern. Listenverwaltung zum Beispiel lässt Kunden Produkte einfach nachbestellen und beschleunigt den Checkout. Schnellbestellfunktionen ermöglichen es Kunden, Bestellungen direkt hochzuladen, was den Kaufprozess schneller und zuverlässiger macht.

Zu den erweiterten Funktionen gehören Warenkorbabbruch-E-Mails zur Umsatzsteigerung und Mobile Commerce für Käufe unterwegs. Punchout-Funktionen optimieren den Einkauf, verbessern die Effizienz und gewährleisten einheitliche Beschaffungsabläufe. Darüber hinaus kann das Erstellen von Listen im Auftrag der Kunden die Zufriedenheit erheblich steigern.

Der Optimizely + AD Effekt

AD-Mitglieder, die Optimizely nutzen, erleben ein beschleunigtes E-Commerce-Wachstum. Durch die Nutzung der Configured Commerce-Lösung von Optimizely zusammen mit strategischer Account-Betreuung und eContent von AD verzeichneten unabhängige Distributoren von Januar 2022 bis April 2023 eine um 58 % höhere Transaktionsrate im Vergleich zu Nicht-AD-Mitgliedern (Optimizely Data Team).