Veröffentlicht am 06. Mai

KI = über 40% mehr Produktivität: Wie wir KI bei Optimizely einsetzen

Maisara Khan
von Maisara Khan
Peter Ten Eyck
von Peter Ten Eyck
10 min read time

KI hat den Markt verständlicherweise im Sturm erobert, und Optimizely, ein führendes Unternehmen im Bereich der KI, ist so innovativ wie kein anderes. Allein in den letzten Monaten hat Opal - die KI-Plattform von Optimizely -einschneidende Upgrades erfahren, die dem Toolkit des Vermarkters eine ganze Reihe neuer Funktionen hinzufügen und eine wirklich unbegrenzte Anzahl von Mitarbeitern ermöglichen.

Wir sind Tester durch und durch und haben diese Innovationen nicht nur entwickelt, sondern auch getestet - dank unserer eigenen Marketingorganisation und ausgewählter Kunden.

Und die Ergebnisse und Lehren? Wir mussten sie einfach teilen.

Ein Hinweis: Einige wirklich dramatische Veränderungen bei Produktivität, Kreativität und Leistung.

3 (sehr strategische) KI-Funktionen, die ECHTE Ergebnisse liefern

  1. KI-unterstützte Erstellung von Inhalten


    Optimizely Opal versteht jetzt intuitiv Ihre Markensprache und nutzt Ihre historischen Erfolge, um schnell Kampagnenthemen zu generieren, zielgenaue Briefings zu erstellen und die Aufgabenerstellung zu automatisieren - und das alles unter Wahrung Ihrer einzigartigen Markenidentität.

    Wichtigste Funktionen:

    ✅ Generierung markenbezogener Inhalte und Antworten: Reichern Sie die Antworten von Optimizely Opal mit Ihrem einzigartigen Markenkontext, Ihrem Tonfall und Ihrer Persona an, um ein konsistentes Messaging zu gewährleisten und gleichzeitig Ihren kreativen Output zu skalieren.

    ✅ Integration mit der Google-Suche: Fordern Sie Optimizely Opal auf, sofort Kampagnen, Aufgaben oder Experimente mit der integrierten Google-Suche für Echtzeit-Recherche und Kontext zu erstellen.

    KI-Kampagnen-Kits: Generieren Sie sofort alles, was Sie für die Erstellung einer Kampagne benötigen, einschließlich eines strategischen Briefings, markenbezogener Assets, Aufgaben und Werbeinhalte.

    ✅ Agenten für Branchen- und Marketingforscher: Erstellen Sie Inhalte, die auf bestimmte Branchen oder Themen zugeschnitten sind, mit speziellen Agenten, die auf Forschung und vertikal-spezifische Nuancen geschult sind.

    ✅ Agent für Videotranskription: Transkribieren Sie Videoinhalte sofort in Text oder Untertitel - legen Sie einfach eine Datei in Optimizely Opal Chat ab und erhalten Sie in Sekundenschnelle ausgefeilte, gemeinsam nutzbare Transkripte.

    ✅ Mehrsprachige KI-Übersetzungen im CMS: Übersetzen Sie Inhalte in mehrere Sprachen und behalten Sie dabei die Bedeutung, den Ton und die Formatierung in allen CMS-Erlebnissen bei.

    ✅ Konsistenter Chat in allen Optimizely-Produkten: Greifen Sie direkt innerhalb Ihres Workflows auf Optimizely Opal zu. Damit entfällt das Umschalten zwischen Kontexten und die Entwicklung von Inhalten wird durch kontextbezogene Vorschläge beschleunigt.

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    Erfahren Sie mehr über unseren Industry Marketer Agent, der Ihnen mit branchenspezifischem Messaging helfen kann, das Ihre Zielgruppe anspricht.

  2. Beschleunigen Sie das Experimentieren


    KI hat in dieser Beta-Phase nicht nur dazu beigetragen, die Ausgabe von Inhalten zu verbessern, sondern auch die Optimierung dieser Inhalte. Optimizely Opal liefert jetzt mit einem Klick Zusammenfassungen und Interpretationen von Experimenten und generiert strategische Test-Empfehlungen, um schnellere Erkenntnisse zu liefern.

    Wichtigste Funktionen:

    ✅ KI-Ergebniszusammenfassung: Generieren Sie eine übersichtliche Zusammenfassung der Ergebnisse von Experimenten und Vorschläge für die nächsten Schritte - alles mit einem einzigen Klick.

    ✅ Strategischer Berater für Experimente und Planungsagenten: Erstellen Sie vollständige Experiment-Ideen und -Pläne mit Hypothesen, Schlüsselkennzahlen und geschätzten Laufzeiten - geleitet von Optimizelys Expertise im schnellen Experimentieren.

    Variationsgenerator und Zusammenfassungsfunktion: Erstellen und verstehen Sie schnell Testvariationen mit Zusammenfassungen in natürlicher Sprache, die Änderungen erklären, ohne jede Variation manuell zu überprüfen.

    ✅ Konsistenter Chat: Greifen Sie direkt in Web und Feature Experimentation auf den Opal Chat zu und erhalten Sie in Echtzeit Antworten auf Erfolgsmethoden, Fragen zur Vorgehensweise und Unterstützung bei der Ideenfindung.

  3. Verbesserte Leistung der Inhalte


    Schließlich hat Optimizely Opal unseren Beta-Benutzern nicht nur geholfen, Inhalte und Experimente schneller zu erstellen, sondern auch besser.

    Optimizely Opal lernt aus vergangenen Kampagnenerfolgen und Echtzeit-Performance-Daten und generiert Nachrichten, Assets und Experimente, die relevanter, zielgerichteter und effektiver sind. Das Ergebnis sind intelligentere Inhalte und qualitativ hochwertigere Experimente, die von Anfang an für ein stärkeres Engagement, bessere Ergebnisse und eine bessere Geschäftswirkung sorgen.

    Wichtigste Funktionen:

    ✅ SEO- und Live-Web-Recherche-Tools: Nutzen Sie KI-gestützte Tools, um relevante Keywords zu ermitteln, Wettbewerber zu analysieren und Inhalte in Echtzeit zu optimieren.

    ✅ Site-Analyse und Bilderkennung: Geben Sie einfach eine URL ein oder laden Sie ein Bild hoch, und Optimizely Opal erstellt einen Screenshot, extrahiert den HTML-Code und liefert Ihnen Erkenntnisse. Sie erhalten Inhaltsvorschläge, Verbesserungsideen, Empfehlungen für Experimente und sogar Antworten auf Site-spezifische Fragen - alles auf einen Blick.

    ✅ KI schlägt Segmentierungen vor: Revolutionieren Sie die Erstellung und Verwaltung von Segmentierungen in Echtzeit durch die Empfehlungen von Optimizely Opal.

    ✅ Vorgefertigte Anweisungsagenten: Speziell entwickelte Agenten, kuratiert mit spezifischen Anweisungen und Tools, um die von Ihnen gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Akzeptanz und Nutzung: Wir haben den Sprung gewagt... damit Sie es nicht tun müssen

Als Marketing- und Digitalexperten, die für eine Plattform für digitale Erlebnisse arbeiten, wäre es ungerecht, wenn wir die neuen Funktionen von Optimizely Digital Experience Platform nicht selbst ausprobieren würden. Ja, wir haben tatsächlich unser gesamtes Unternehmen und einige glückliche Kunden als Versuchskaninchen benutzt.

Die Akzeptanz war fast genauso schnell wie die Veröffentlichung der neuen Funktionen, und die Zahlen sprechen für eine schnelle Integration und messbare Wirkung.

Hier sind die Benutzerprofile, die an diesen beeindruckenden Ergebnissen beteiligt waren:

  • Senior Leadership/Executives
  • Produktmarketing-Team
  • Kundenerfolg
  • Content Marketing
  • Digital Marketer
  • Außendienst Marketing
  • Marken- und Kreativteams
  • Veranstaltungs-Teams

Und die Ergebnisse? Lassen Sie die Zahlen zur Nutzung der Funktion seit März 2025 für sich selbst sprechen:

  • 1.500+ Optimizely Opal Chat-Sitzungen pro Monat für 150+ aktive Benutzer
  • 1500+ generierte Testideen
  • 550+ CMP-Aufgaben erstellt
  • 200+ CMP-Kampagnen ins Leben gerufen
  • 190+ erstellte Artikel
  • 1.200+ Zusammenfassungen von Experimenten erstellt
  • 170+ mit Optimizely Opal erdachte Varianten

Optimizely Opal in Aktion: Anwendungsfälle, Erfahrungsberichte und erfolgreiche Ergebnisse

Wir möchten Ihnen helfen, vom KI-Hype zur Gewohnheit zu werden. Im Folgenden finden Sie einige der realen Anwendungsfälle und Auswirkungen von Beta-Praktikern und Produktdaten.

KI-unterstützte Inhaltserstellung

Marketingteams nutzen jetzt Optimizely Opal, um den gesamten Lebenszyklus der Kampagnenentwicklung zu optimieren - von der ersten Recherche bis zur Ausführungsplanung. Das System generiert auf intelligente Weise Kampagnenthemen, entwirft Briefings innerhalb von Markenparametern und erstellt Aufgabenzuweisungen, so dass Ihr Marketingteam nur noch die strategische Aufsicht und Verfeinerung übernehmen muss.

Spezifische Anwendungsfälle für die Erstellung von Inhalten:

  • Generieren von Kampagnenthemen
  • Entwerfen von Kampagnenbriefings unter Berücksichtigung der Markenrichtlinien
  • Erstellen und Zuweisen von Aufgaben für die Durchführung der Kampagne
  • Automatische Generierung sozialer Beiträge (LinkedIn, Instagram, etc.)
  • Entwerfen Sie Workflows mit agentengesteuerter Aufgaben- und Kampagnenerstellung
  • Hochladen von Videoinhalten zur sofortigen Transkription oder Untertitelung
  • Nutzen Sie den Marketing Research Agent, um Themen zu erforschen und Kampagnen vorzuschlagen
  • Erstellen Sie Inhalte für verschiedene Branchen mit dem Industry Marketer Agent
  • Automatische Generierung von Bild-Assets und Variationen
  • Passen Sie die Ausgabe basierend auf hochgeladenen Markenrichtlinien oder dem Tonfall an
  • Passen Sie die Anweisungen des Agenten in Optimizely Opal Settings an.
  • Erleichtern Sie sich wiederholende Aufgaben und starten Sie die Erstellung von Inhalten mit intelligenten, kontextbezogenen Vorschlägen.

"Mit Opal habe ich mehr Zeit, um kreativ zu werden und fühle mich super effizient - ich erreiche das 2-3-fache meines Targetings für die Erstellung von Inhalten pro Woche, ohne dass ich bei der Qualität meiner Inhalte Kompromisse eingehen muss. - Leah, Content Marketing Manager, Optimizely

🗒️ TL;DR: Aufgaben werden schneller erledigt, Marketingexperten müssen sich nicht mehr Asset für Asset Gedanken machen, die kontextbezogene Wiederverwendung bestehender Inhalte strafft die Arbeitsabläufe, und intelligente Vorschläge wie relevante Datenpunkte und Kundenreferenzen sorgen mit minimalem Aufwand für mehr Tiefe.

Optimizely Opal wirkt wie ein Kraftmultiplikator für Ihr Team und steigert den Marketing-Output über den gesamten Kampagnen-Lebenszyklus hinweg um ca. 30 % .

Beschleuniger des Experimentierens

Optimizely Opal fungiert jetzt als Co-Pilot für Ihre Experimentier-Teams und beschleunigt die Erstellung, Durchführung und Analyse von Tests dramatisch. Das System generiert ausgefeilte Testhypothesen auf der Grundlage historischer Datenmuster, erstellt Testspezifikationen und liefert sofortige Zusammenfassungen komplexer Ergebnisse - und verändert damit die Art und Weise, wie Teams ihre Roadmaps für Tests angehen.

Spezifische Anwendungsfälle für das Experimentieren:

  • Erstellen Sie umfassende Testpläne mit Hypothesen, Metriken und Laufzeitschätzungen
  • Fassen Sie die Ergebnisse von Experimenten sofort zusammen
  • Identifizieren Sie optimale Zielgruppensegmente für das Targeting
  • Generieren Sie Variationen und Variationsbeschreibungen
  • Empfehlen Sie nächste Experimente auf der Grundlage der aktuellen Ergebnisse
  • Zugriff auf die Erfolgsmethoden des Experimentierens von Optimizely über den Opal-Chat

Messbare Wirkung:

  • 5,72% der mit KI erstellten Tests

  • 66,55% der mit KI zusammengefassten Ergebnisse

🗒️ TL;DR: Dies sind keine isolierten Verbesserungen - sie summieren sich über den gesamten Lebenszyklus von Tests. Mehr mit KI erstellte Tests bedeuten, dass mehr Tests durchgeführt werden, für deren Erstellung das Marketingteam keine Zeit gehabt hätte. Mehr Tests, die zusammengefasst werden, bedeuten, dass der manchmal langwierige Prozess der Ergebnisinterpretation wieder hereingeholt und in die Durchführung weiterer Experimente reinvestiert werden kann.

Optimizely Opal beschleunigt Arbeitsabläufe, die andernfalls ins Stocken geraten wären oder aus Zeitmangel zurückgestellt worden wären. So können die Teams mehr Tests durchführen, schneller lernen und ihre Zeit auf strategische Iterationen konzentrieren.

Verbesserte Leistung der Inhalte

Optimizely Opal beschleunigt nicht nur die Produktion - es hilft Ihnen, Inhalte und Experimente zu erstellen, die eine größere Wirkung erzielen. Durch die Analyse früherer Kampagnenerfolge und die Nutzung von Echtzeit-Performance-Daten generiert Optimizely Opal Messaging, Assets und Experiment-Designs, die nicht nur schneller ausgeführt werden können, sondern auch relevanter, zielgerichteter und effektiver sind. Das Ergebnis sind intelligentere Inhalte und qualitativ hochwertigere Experimente, die zu besserem Engagement, stärkeren Ergebnissen und bedeutsameren geschäftlichen Auswirkungen führen.

Spezifische Anwendungsfälle:

  • Analysieren Sie Websites und Bilder für Verbesserungsvorschläge
  • Verbessern Sie die Relevanz von Inhalten
  • Erstellen Sie ein präziseres Targeting für Ihre Zielgruppe
  • Aufrechterhaltung der Markenkonsistenz über alle Bereiche hinweg

"Optimizely Opal ist zu einem unverzichtbaren Werkzeug für unser Produktmarketing-Team geworden. Seine ausgefeilten Funktionen haben unsere Arbeitsabläufe erheblich gestrafft, so dass wir komplexe technische Dokumente mühelos analysieren und hochwertige Inhalte in einem Bruchteil der Zeit erstellen können.

"Seine Fähigkeit, tiefgreifende Persona-Recherchen durchzuführen, war ebenfalls von unschätzbarem Wert, da es uns tiefere Einblicke in unsere Zielgruppe verschafft und uns in die Lage versetzt, effektivere Marketingstrategien zu entwickeln. Optimizely Opal hat unsere Arbeitsweise wirklich verändert, unsere Effizienz gesteigert und die Gesamtwirkung unserer Marketingmaßnahmen verbessert." - Anthony, VP Customer & Product Marketing, Optimizely

🗒️ TL;DR: Wie andere KI-Lösungen auch, sind diese Anwendungsfälle komplementär. Bessere Content-Performance bedeutet mehr kundenorientierte Ergebnisse durch den Content. Mehr Variationen bedeuten bessere Tests, die wiederum zu optimierten Inhalten und Erlebnissen führen. Und das ist keine Eintagsfliege - die meisten der von Opal produzierten Inhalte (50-60%) werden von den Vermarktern genutzt, die danach fragen.

Die Quintessenz: Wie viel Zeit wurde gespart und wie viel Umsatz wurde generiert?

Benchmarks können sich manchmal abstrakt anfühlen und Anwendungsfälle zu spezifisch. Was bedeuten die von uns beschriebene Nutzung und die von uns gefundenen Benchmarks für Ihr Endergebnis? Hier sehen Sie, wie wir über den Wert von KI in unserem eigenen Unternehmen denken.

✏️ KI-unterstützte Inhaltserstellung: Die Daten dahinter

Wenn wir über den Einsatz von KI zur Verbesserung der Inhaltserstellung und des Outputs sprechen, meinen wir im Grunde, dass Sie mit weniger mehr erreichen können. Der Wert von mehr mit weniger liegt entweder in der Senkung der Arbeitskosten und des Personalbestands oder, was wahrscheinlicher ist, in der Steigerung der Menge an umsatzsteigerndem Output.

🏎️ Experimentieren beschleunigt: Die Daten dahinter

Wenn es um Experimentieren geht, besteht der Hauptwert der KI darin, die Geschwindigkeit der durchgeführten Tests zu erhöhen. Jeder, der Erfahrung mit Experimentieren hat, weiß, dass die ROI-Berechnung dafür einfach ist: Geschwindigkeit x Umfang x Effektivität. Wenn Sie die Geschwindigkeit erhöhen, erhöhen Sie den Wert.

📈 Verbesserte Leistung der Inhalte: Die Daten dahinter

Der Wert der KI besteht nicht nur darin, dass mehr Inhalte, mehr Arbeit und mehr Experimente produziert werden, sondern auch darin, dass die Beta-Benutzer bessere Inhalte produzieren können. Optimizely Opal empfiehlt, welche Inhalte für wen zu erstellen sind, und verbessert so die Leistung und Optimierung über mehrere Vektoren hinweg.

Optimizely Opal Erfolgsmethoden und Empfehlungen

Wie bei allen Tools gilt auch hier, dass eine bessere Nutzung zu besseren Ergebnissen führt. Wir haben bereits begonnen, Praktiken zu identifizieren, die die Wirkung von KI bei den Beta-Nutzern maximiert haben.

Der grundlegende Unterschied zwischen einer einfachen KI-Nutzung und einer transformativen Implementierung liegt oft darin, wie effektiv Sie das System steuern. Unsere erfolgreichsten Anwender haben spezifische Methoden entwickelt, die die Ergebnisse bei der Arbeit mit Optimizely Opal drastisch verbessern:

  1. Strategisches Prompt-Engineering

    Starke Prompts = starke Ergebnisse. Konzentrieren Sie sich auf atomare Aufgaben (eine Anfrage nach der anderen), anstatt mehrere Ziele anzuhäufen. KI reagiert am besten auf lineare und iterative Anweisungen. Bauen Sie Schritt für Schritt auf, und Sie werden jedes Mal schärfere und nützlichere Ergebnisse erhalten. Finden Sie den goldenen Mittelweg zwischen zu vagen Anfragen und zu restriktiven Anweisungen.

  2. Passen Sie Ihre KI an und steuern Sie sie


    Nutzen Sie benutzerdefinierte Anweisungen, um die Arbeitsweise von Optimizely Opal für Ihr Team zu gestalten. Ganz gleich, ob Sie festlegen, wie ein Testplan zu erstellen ist, oder ob Sie die Ergebnisse mit den internen Prozessen abstimmen, diese Einstellungen tragen dazu bei, die Ergebnisse zu standardisieren und die Erfolgsmethoden zu stärken. Unsere effektivsten Benutzer kennzeichnen beispielsweise Anweisungen explizit (z.B. @Industrialize) und verlinken auf interne Dokumente, wenn dies relevant ist. Optimizely Opal wird Ihrem Beispiel folgen.

  3. Iterative Feedback-Schleifen


    Je mehr Kontext Sie bereitstellen, desto wertvoller wird die KI. Füttern Sie Optimizely Opal mit relevantem Input: Personas von Kunden, Produktkataloge, Leistungsdaten oder frühere Experimente. Auf diese Weise können Sie Ideen und Ergebnisse generieren, die auf Ihre Marke, Ihre Ziele und Ihre Zielgruppe abgestimmt sind. Behandeln Sie KI nicht wie einen generischen Assistenten, sondern wie ein neues Teammitglied, das mit den Informationen versorgt wird, die es für seinen Erfolg braucht.

  4. Systematisieren Sie für die Skalierung


    KI ist keine Abkürzung, und sie allein wird die Effizienz nicht exponentiell steigern - sie braucht Struktur, um zu gedeihen. Ohne eine bewusste Führung kann sie oft zu mehr Komplexität in bestehenden Systemen führen. Teams, die die größte Wirkung erzielen, verfügen über solide Systeme: Menschen, Prozesse, Plattformen und Aufforderungen. Stellen Sie sich das Ganze als Content Supply Chain vor: Übertragen Sie die Verantwortung, stimmen Sie die Arbeitsabläufe ab und orchestrieren Sie Ihr gesamtes System, um das volle Potenzial von KI zu erschließen.

Was kommt als Nächstes?

Dies ist erst der Anfang der KI-Entwicklung von Optimizely. Unsere strategische Roadmap umfasst:

  • Spezialisierte Agenten: Erstellen oder passen Sie Agenten an, die erweiterte Aktionen durchführen und in Agenten-Workflows eingebunden werden können.
  • Agenten-Workflows: Kombinieren Sie mehrere spezialisierte Agenten, die zusammenarbeiten, um die Ergebnisse zu koordinieren.
  • Und vieles mehr: Halten Sie die Augen und Ohren offen, Leute.

Die Zukunft des Marketings wird nicht nur durch KI erweitert - sie wird neu gestaltet. Und mit Optimizely Opal können Sie nicht nur mithalten, sondern den Wandel anführen.

Gehen Sie über einen KI-Chatbot oder -Assistenten hinaus - holen Sie sich mit Optimizely Opal eine komplette und unendliche Belegschaft.

  • KI, Marketing
  • Last modified: 14.05.2025 18:42:26