Vorlage für einen Marketingbetriebsplan
Unabhängig von ihrer Größe haben alle Unternehmen irgendeine Form von Marketingstrategie im Einsatz. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Ihre Strategie umsetzen können.

Marketing spielt in jedem Unternehmeneine wichtige Rolle, denn es hilft den Unternehmen, ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Um den Umsatz zu steigern, muss das Marketing ein wesentlicher Kanal sein, der konsequent eingesetzt wird, um dieses Ziel zu erreichen.
Marketing Operations ist eine äußerst nützliche Funktion eines Marketingunternehmens.
Ein Marketing Operations Team überwacht den gesamten Marketingprozess. Unabhängig davon, ob Sie ein großes oder kleines Marketingteam haben, profitiert jedes Unternehmen von Marketing Operations, um den Fluss seiner digitalen Marketingbemühungen zu stärken.
Lesen Sie weiter, um eine umfassendere Definition des Begriffs Marketing Operations zu erhalten und zu erfahren, warum Sie ihn für Ihr Unternehmen benötigen.
Was ist Marketing Operations?
Marketing Operations, oder Marketing Ops, ist die Funktion, die das Marketingprogramm, die Kampagnenplanung und die jährliche strategische Planung eines Unternehmens beaufsichtigt. Sie kann in zwei grundlegende Elemente unterteilt werden:
1. Menschen und Prozesse
Bei Marketing Operations werden die Teammitglieder auf der Grundlage von Fähigkeiten und Zielen ausgewählt - im Wesentlichen geht es darum, wer die richtige Person für den Job ist.
Schauen wir uns einige der Personen an, die Sie in Ihrem Marketing-Ops-Team brauchen und was sie tun.
Strategen
Ein Stratege spielt eine Schlüsselrolle im Marketing Operations Management. Sie:
- Sie arbeiten mit dem Managementteam zusammen, um Marketingziele und Geschäftsziele aufeinander abzustimmen.
- Sammeln Sie Daten und erstellen Sie Leistungsberichte für das Management
- Sie arbeiten mit Marketing Spezialisten zusammen, um Buyer Personas zu entwickeln
- Verfolgen Sie den ROI der laufenden Marketingaktivitäten
Projekt Manager
Ihr Projektmanager ist für verschiedene Elemente der Marketingkampagne zuständig. Sie:
- Überwachen die Durchführung von Marketingkampagnen
- Überwachen die Ausgaben
- Verfolgen die Ergebnisse und informieren die Beteiligten über den Projektstatus
Ersteller von Inhalten
Die nächsten Fachexperten (SMEs), die Sie in Ihrem Marketingteam benötigen, sind Ihre Content-Ersteller. Dieses Team kann aus Autoren, Designern, Animatoren, Videofilmern, Illustratoren usw. bestehen. Sie:
- Erstellen Sie ansprechende Marketingtexte für Landing Pages, Blogbeiträge, Fallstudien und andere Marketingmaterialien
- Erstellen Sie Grafiken und maßgeschneiderte Illustrationen zur Unterstützung der geschriebenen Texte
- Erstellen Sie neue Webseiten
SEO- und Digital Marketer-Spezialisten
SEO-Spezialisten sorgen für eine kontinuierliche Web-Performance, indem sie eine Vielzahl von Tools wie Google Analytics und Heatmaps für das Nutzererlebnis einsetzen. Sie:
- führen Keyword-Recherchen durch, um Marketingmaßnahmen zu optimieren
- Führen Website- und UX-Audits durch
- Verwalten E-Mail-Marketing-Kampagnen
- Sie helfen bei der Entwicklung von Personas
- Erstellen Sie datengestützte Briefings zur Unterstützung der Inhaltserstellung
2. Technik und Daten
Die Technik, die Ihr Unternehmen einsetzt, hat das Potenzial, die Effizienz Ihrer Arbeitsabläufe zu verbessern und Ihre Marketingaktivitäten zu skalieren. Vor allem aber ermöglicht die Technik Ihren Mitarbeitern in den Marketingabteilungen, wichtige Daten zu sammeln und Prozesse zu verbessern.
Vorlage für einen Marketingbetriebsplan
Wenn Sie Ihren Marketing-ROI steigern möchten, ist die Entwicklung einer Vorlage für einen Marketingplan unerlässlich. Die gute Nachricht ist, dass wir eine gebrauchsfertige Vorlage erstellt haben, die Ihnen als Roadmap für die Entwicklung Ihres Marketingplans dient.
Create digital experiences that rise, shine, and drive results
Schritt 1: Bestimmen Sie Ihr Ziel mit Marketing Operations
Ohne den Zweck Ihres Plans klar zu definieren, werden Sie den Erfolg nicht effektiv messen können. Müssen Sie zum Beispiel die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen? Was ist mit Ihren Stakeholdern?
Sobald Sie Ihren Zweck verstanden haben, können Sie einfach damit beginnen, eine Positionierungserklärung zu erstellen. Eine Positionierungserklärung enthält im Wesentlichen eine klare Beschreibung der Art und Weise, wie Ihr Marketing-Ops-Team arbeiten wird, um ein bestimmtes Bedürfnis zu befriedigen.
Sie könnte etwa so lauten: "Marketing Operations wird zusammenarbeiten, um die Marketingaktivitäten zu verbessern, den ROI zu steigern und Arbeitsabläufe zu schaffen, die die Effizienz verbessern und sich direkt auf das Endergebnis auswirken."
Schritt 2: Bestimmen Sie, welche Ressourcen Sie benötigen
Zu den notwendigen Ressourcen für eine effektive Kampagnenplanung gehören Analysen und Berichte, Tech-Stack-Management, Compliance und Projektmanagement.
Analytik und Berichterstattung
- Tools für die Berichterstattung
- Software zur Datenvisualisierung
- Richtlinien
Tech-Stack-Verwaltung
- Technische Roadmap
- Tools
Compliance
- Skizzen und Vorlagen
- Eine Plattform zur Überprüfung und Genehmigung
Projektverwaltung
- Kommunikations-Tools
- Vorlagen und Skizzen
Schritt 3: Skizzieren Sie die KPIs für Ihre Marketingaktivitäten
Key Performance Indicators (KPIs) sind im Wesentlichen die wichtigsten Ziele, die Unternehmen verfolgen sollten, um ihre strategischen Geschäftsergebnisse bestmöglich zu erreichen. Diese Schlüsselziele unterstützen die Geschäftsstrategie und helfen Ihren Teams, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Stellen Sie eine Liste mit den wichtigsten Zielen zusammen, die Sie für Ihr Unternehmen festgelegt haben. Hier finden Sie einige Marketing-KPIs, mit denen Sie die Effizienz Ihrer Marketingaktivitäten messen können:
- Marketing-ROI
- Kosten pro Lead
- Umsatz pro Mitarbeiter
- Marketing-Output
Schritt 4: Implementieren Sie die notwendige Software und Tools
Der größte Teil Ihrer Planung und Vorarbeit sollte bereits geleistet sein. Jetzt ist es an der Zeit, mit der Implementierung der Software und der Tools zu beginnen, die Sie für den Marketingprozess benötigen.
Dies hängt letztendlich von der Größe Ihres Marketing Tech-Stacks ab.
Ein Marketing Technology Stack ist eine Gruppe von Techniken, die Marketingexperten zur Durchführung und Verbesserung ihrer Marketingaktivitäten einsetzen. Die implementierten Tools und Techniken hängen von den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab. Hier sind einige Beispiele für Tools und Techniken, die Unternehmen in ihrem Tech-Stack einsetzen.
Schritt 5: Bewerten Sie routinemäßig die Leistung des Marketing Ops
In diesem Schritt sollten Ihre Marketing-Ops in Betrieb sein, was bedeutet, dass es an der Zeit ist, ihre Effektivität zu bewerten.
Wie können Unternehmen also den Erfolg ihrer Marketingaktivitäten richtig bewerten? Die Antwort lautet: mit Hilfe Ihrer KPIs.
Denken Sie daran, dass Sie nicht nur eine erste Bewertung der Leistung Ihrer Marketingabteilung vornehmen sollten. Es ist wichtig, dass Sie regelmäßige Überprüfungssitzungen einplanen, in denen Sie Ihre Marketingaktivitäten überwachen und bei Bedarf Änderungen vornehmen können.