Vi har alle vært der. Du møter en AI som lover å ryste verden din og revolusjonere arbeidsflyten din ... men to uker senere ghoster den innholdsteamet ditt, overbeviser produktmarkedsførerne dine og prøver å treffe sitt neste mål med en «Hør her?»-melding til noen i kampanjeteamet.
Å stole på AI er litt som dating – fullt av håp, hype og hjertesorg. Selv når du tror du har funnet «den rette», kan disse tillitsproblemene være vanskelige å overvinne.
Enten du spiller banen med AI eller leter etter «den rette», er vi her for å hjelpe.
🚨 Varsel om giftige egenskaper: 7 AI-varsler
Også kjent som tegnene markedsføringslederen, kollegene, vennene, familien og kjæledyrene dine advarer deg om.
-
Snakker om et stort spill, men gir aldri den gode avkastningen
Når AI-en lover deg verden – du vet, smartere innhold, bedre ytelse, 10 ganger så gode resultater – men så sjekker du tallene og ... det er bare røyk og ingen ild. Det er det klassiske AI-fargesignalet: store løfter, null oppfølging.
Det er et *sveip til venstre* fra oss.
Jada, vi elsker alle god prat, men du vil ha et verktøy som sier det som skal til, og som følger opp. De praktiske fordelene med AI i markedsføring er uovertrufne hvis det valgte verktøyet og resultatene det gir møter målgruppens behov, forstår merkevaren din og vet hvordan innholdet ditt skal treffe bedre.
Alt dette handler om bedre AI-ledetekster og instruksjoner, og muligens et mer markedsføringsmålrettet AI-verktøy (kalt Optimizely Opal.... vent, hvem sa det 👀). -
Gjør deg ikke trygg
Det er vanskelig å falle for en AI når du stadig lurer på hvor dataene dine går, hvem andre den snakker med, eller hemmelighetene den deler bak ryggen din.
Noen standard AI-verktøy eller -plattformer der ute virker som de mest sjarmerende fremmede; De lokker deg inn i en falsk trygghetsfølelse, virker hjelpsomme og interesserte, og før du vet det deler du sensitiv informasjon som retningslinjene for merkevaren din, CRM-data og innholdsarkiv.
Problemet? Verktøyet har kanskje ikke den sikkerhetstilstanden, samsvarsstandardene eller åpenheten som bedriften din trenger.
Det er ikke rart at markedsføringsledere har tillitsproblemer. Du vil sørge for at din perfekte match:
👉 Respekterer personvern
👉 Er fullt kompatibel med bransjeforskrifter
👉 Tilbyr tydelig styring rundt modellopplæring og tilgang -
Kun tilgjengelig for one-night stands (også kjent som single use-cases)
Det kan skrive en blogg. Kanskje en e-post. Men det er der magien slutter. 😢
Ingen kontekst, ingen hukommelse, ingen bredere strategi – det gir transaksjoner, det gir situasjonsperspektiv ... og det gir definitivt IKKE langsiktig energi.
Den ideelle AI-en for markedsførere vil holde seg til hele livssyklusen. Bonuspoeng for mer komplekse brukstilfeller – se vår Hype to Hero-videoserie for inspirasjon.
-
Integreres ikke med livet ditt (eller martech-stakken din)
Alt går bra ... helt til du innser at du trenger 17 kopier og lim inn, 3 manuelle opplastinger og kanskje til og med en krystallkule for å få AI-ens utdata inn i CMS-, DAM- eller analyseverktøyet ditt.
Spør deg selv: "Hvorfor?". Kjærlighet bør være enkel – og det bør også innholdsarbeidsflytene og driften din. 💕
Over 60 % av B2B-markedsførere synes martech-stacken er for kompleks, så ikke la enda en «det er komplisert»-situasjon med AI forverre det.
I et eventyrlig AI-drømmeland ville du blitt koblet sammen med et fullstendig innebygd verktøy; et som gjør hverdagen til en lek, og «siloer» ikke et ord i teamets vokabular. -
Vil gjøre alt for deg, ikke med deg
Vent litt – du ville bare ha litt hjelp med idémyldring, og plutselig skriver de hele kampanjer for deg uten at du engang spør?
Noen AI-løsninger kan komme for langt og ta over oppgaver i stedet for å støtte strategien din. Men det kan føre til flere problemer enn du startet med. Du blir sittende igjen med å fikse tone, kontekst og nyanser du aldri helt forsto ... for ikke å nevne at du har blitt litt AI-blind og ikke klarer å få ut dine egne unike tanker.
Forhold handler alltid om kompromisser – og det er det samme for markedsførere og AI. De beste AI-løsningene er en copilot – eller til og med uendelig arbeidsstyrke hvis du er heldig 👀 – som styrker deg og jobber ved din side. -
Glemer alt du sa sist
Når hver prompt føles som en første date, er ikke det AI-verktøyet det rette.
Du har utøst hjertet ditt: merkevarestemmen din, publikumsinnsikt, innholdssøyler, kampanjemål – alt nøye utformet, dokumentert og delt. Og likevel, hver gang du åpner AI-verktøyet ditt, er det som Groundhog Day. Utmattende.
Hvis alt du får er overfladisk sjarm, ingen minner om fortiden din og null emosjonell intelligens, må du spørre deg selv: hvor går dette? Du prøver å skalere, men i stedet starter du bare på nytt.
Nå ser vi det eldgamle ordtaket «hyggelige karer blir alltid sist» litt annerledes – for denne gangen er du SÅ ferdig med AI-en som ikke tåler tidens tann, og lytter til retningslinjene for merkevaren din og dine 10/10 AI-instruksjoner. -
Får deg til å stille spørsmål ved verdien din (eller merkevarens stemme)
Du ba om innhold som gjenspeiler merkevaren din, men det du faktisk fikk høres ut som en tvilsom coverbandversjon av merkevarebudskapet ditt.
Feilaktig. Feilaktig tone. Nesten alltid pinlig.
Du stirrer på en blokk med AI-generert tekst og lurer på: «Høres vi virkelig sånn ut? Er det dette folk synes om oss?»
Plutselig, i stedet for å forbedre godt innhold, bruker du tiden din på å avsløre det. Fikse stemmen. Omformulere budskapet. Skrive om hele greia. Slå hodet aggressivt mot tastaturet.
Det er ikke deg, det er dem
Det er greit å være skeptisk. Faktisk stoler ikke 11 % av markedsførere på AI-drevet innsikt i det hele tatt. Av de spurte markedsførerne har 35 % tillit til AI, men hovedsakelig menneskelig vurdering, og 13 % har ingen tillitsproblemer i det hele tatt. Datingbasen for AI er oversvømmet med verktøy som er overfladiske, generiske eller bare bryr seg om kortsiktige gevinster. Når du ser etter noe mer langsiktig, trenger du grønne flagg innen kunstig intelligens.
Kom innom Optimizely Opal: Kunstig intelligens som virkelig er relasjonsmateriale
Her er 7 grunner til at Opal er den kunstig intelligensen du *faktisk* vil ta med hjem til mor markedsføringsteamet ditt:
- Pålitelig: Fullstendig integrert i hele markedsføringssyklusen, Opal er alltid der
- God lytter: Opplært i merkevaren din og innholdshistorikken
- Styrker deg: Støtter menneskelige markedsførere, erstatter dem ikke
- Smart: Lærer og optimaliserer kontinuerlig gjennom eksperimentering
- Omtankefull: Bruker A/B-testresultater og ytelsesdata før de sier noe
- Motstandsdyktig: Flasser ikke når ting blir kompliserte
- Pålitelig: Bygget med sikkerhet i bedriftsklassen, robust styring og samsvar
Si til de situasjonene at de skal flytte seg, og kast den AI-vaktlisten i søpla.
Grønne flagg å se etter med din AI
🟢 Din AI blir smartere jo mer du bruker den
De beste AI-plattformene eller -løsningene er ikke bare smarte – de kan trenes opp. Som ditt favorittteammedlem som lærer raskt og alltid leverer sitt beste, bør din AI bli bedre jo mer du samhandler med den. Det betyr å huske merkevarens tone, bygge på tidligere samtaler og forbedre resultater basert på tilbakemeldinger.
AI som støtter læring over tid (i stedet for bare å spytte ut generiske resultater hver gang) er de som er verdt å investere i.
🟢 Din AI verdsetter samarbeid og partnerskap
De virkelig gode tingene – du vet den varme, myke følelsen inni deg – kommer fra samarbeid og partnerskap. Det er samarbeid og partnerskap mellom deg (også kjent som menneskelig innspill) og AI, samt AI-forsterket samarbeid mellom teamet for mye mer effektivt arbeid.
Ikke la det bli et ensidig forhold der AI gjør alt arbeidet. Sørg for at du gjør ditt ytterste med gode instruksjoner, KI-aktivering og integrering i arbeidsflytene dine for innholdsproduksjon, og – selvfølgelig – ikke utelat den viktige menneskelige gjennomgangen.
🟢 Din KI er transparent om hvordan den fungerer
Mangel på kunnskap om hva som skjer bak kulissene til din valgte KI er ikke bra for tillitsproblemene og sikkerhetsbekymringene vi alle har. Dette forsterkes når du er en storbedrift, eller i en sterkt regulert bransje som bank eller offentlig sektor.
Jobb med AI-løsninger som er helt transparente om hvordan de fungerer, hvor de får informasjonen sin fra, og nivået av sikkerhet og personvern de tilbyr.
🟢 Din AI prioriterer langsiktige resultater fremfor engangsutganger
Jada, du får en midlertidig spenning fra et superraskt svar på spørsmålet du nettopp stilte, men du ønsker mer lang levetid når det gjelder AI i markedsføring.
Dette kan se ut som å bruke tid på å lære opp AI-verktøyet ditt fullt ut med merkevareretningslinjene dine og eksisterende innhold, bygge ut AI-instruksjonene dine og lage dine egne agenter (ja, du kan gjøre det med Optimizely Opal).
Vi handler om skalerbare AI-prosesser som til slutt gjør den daglige driften mindre repetitiv og mer strategi- og kreativitetsfokusert. En lykkelig hverdag med mer effektivitet, mer produktivitet og flere markedsføringsgevinster.
🟢 Din AI er bygget for ekte team, ikke bare soloeksperimenter
God AI bør ikke leve i en silo – eller bare i en annen fane på den bærbare datamaskinen din. Den virkelige verdien kommer når den kobles til måten hele teamet ditt jobber på. Hvis din AI ikke er designet for å fungere på tvers av roller (forfattere, redaktører, strateger, juridisk, produktmarkedsføring osv.) for optimal tilpasning, synlighet og innholdskonsistens, er den ikke klar for de store ligaene.
Med plattformer som Optimizely Content Marketing Platform og Opal, blir AI en (uendelig) forlengelse av teamet, ikke bare en fane eller app på verktøylinjen.
Det er på tide å slutte å slå seg til ro ✋
Fire ord: Du kan gjøre det bedre.
Ikke la tillitsproblemer eller tidligere AI-faresignaler ødelegge ting for deg – og med «ting» mener vi seriøs markedsføringsakselerasjon. Gi AI en ny sjanse med Optimizely Opal.