Hva er et verdiforslag?
Et verdiforslag er essensen av verdien som produktet eller tjenesten din gir til kunden. Det er et løfte om fordelene du leverer. Et sterkt verdiforslag artikulerer produktets fordeler samt grunnene til at folk bør kjøpe fra deg i stedet for fra konkurrentene dine.
Å ha et tydelig og overbevisende verdiforslag på nettstedet og landingssidene dine er nøkkelen til å drive konverteringer på nett. Ved å tydelig formulere fordelene og konkurransefortrinnene ved produktet ditt, kan du bedre gjøre potensielle kunder til faktiske kunder.
Bedriftens verdiforslag kan presenteres i mange former. Vanligvis formidles verdiforslaget gjennom tekst, men du kan også bruke bilder, video og andre medier for å formidle budskapet ditt til målgruppen din.
Format for verdiforslag
Det finnes ikke noe spesifikt format som et effektivt verdiforslag må følge, men det finnes en generell struktur som kan være nyttig å bruke som modell.
Verdiforslag begynner vanligvis med en overskrift eller en verdierklæring. Dette er en enkelt setning som tydelig formidler kjernefordelen ved produktet eller virksomheten. For eksempel er verdierklæringen på Optimizelys hjemmeside «Lever de beste opplevelsene for hver kunde på tvers av desktop, mobilt nett og mobilapper.»
Overskriften følges deretter av fordeler og funksjoner, ofte presentert i form av punktlister. Disse fordelsbeskrivelsene utdyper verdierklæringen og legger til ytterligere detaljer om hvorfor en besøkende bør kjøpe produktet ditt. Noen av fordelene og funksjonene som er oppført på Optimizelys hjemmeside inkluderer «Enkel implementering», «Kodefri visuell editor» og «Førsteklasses integrasjoner».
Til slutt kan verdiforslaget styrkes ved å legge til elementer av sosialt bevis som kundelogoer og casestudier, som bygger tillit og ytterligere formidler verdien av produktet. Funksjonssammenligninger med konkurrenter kan også bidra til å differensiere produktet ditt fra andre på markedet.
Samlet sett utgjør alle elementene ovenfor et overbevisende verdiforslag som formidler verdien av virksomheten din.
Egenskaper ved et sterkt verdiforslag
Her er noen ting å huske på når du lager eller forbedrer et verdiforslag:
-
Tydelig
Et godt verdiforslag bør skrives i et enkelt språk og tydelig artikulere fordelen ved et produkt for målkunden. Det lover reelle resultater og unngår forretningsjargong og altfor komplekse ideer.
-
Kortfattet
Et sterkt verdiforslag er så langt som det trenger å være og ikke lenger. Folk som surfer på nettet har kort oppmerksomhetsspenn, så det er viktig å kutte ut unødvendige ord, setninger og avsnitt for å komme til poenget.
-
Fordelorientert
Selv om produktfunksjoner er viktige, påvirkes kjøpsbeslutninger mer av hvilken fordel produktet vil ha for kundens virksomhet eller liv. Prøv å formulere funksjonene dine på en måte som formidler fordelen produktet ditt gir til målgruppen din.
-
Bygg tillit
Tillit er en av de viktigste faktorene for nettkjøpere. Du kan bygge tillit hos kundene gjennom sosialt bevis, casestudier, tillitsmerker og andre elementer som formidler at du er pålitelig og at påstandene du fremsetter er sanne.
-
Differensier
Når du selger på nett, er konkurrentene dine alle andre bedrifter i verden innenfor din nisje. Nettkjøpere liker å sammenligne mye, så gjør det tydelig hvordan produktet ditt utmerker seg og er annerledes, og hva konkurransefortrinnene dine er, for å overbevise potensielle kunder om å kjøpe fra deg.
-
Unngå overdrivelser
Det er viktig å ikke overdrive når du promoterer produktet ditt, ellers vil det ha en negativ innvirkning på tilliten. Ikke overselg produktet ditt og unngå udokumenterte påstander.
Eksempler på verdiforslag
Her er unike verdiforslag fra ledende selskaper som kan gi inspirasjon når du skal formulere dine egne verdiforslag:
-
Casper: «No More Sleepless Nights» – Tydelig, kortfattet og fordelorientert slagord som umiddelbart formidler verdien Casper tilbyr.
-
CrazyEgg: «Website Behavior Tracking at an Unbeatable Price» – Formidler umiddelbart hvilken verdi programvaren tilbyr («behavior tracking») sammen med selskapets konkurransefortrinn («unbeatable price»).
-
Lyft: «Rides in Minutes» – Ekstremt kortfattet verdiforslag (bare tre ord!) som umiddelbart formidler hva Lyft gjør og hva hovedfordelen er.
-
Bitly: «Shorten. Share. Measure.» – Nok et verdiforslag på tre ord som tydelig og kortfattet formidler fordelene Bitly tilbyr.
-
Zoom: «#1 Video conferencing and web conferencing service.» – Hvis du kan hevde at du er best på noe, kan det være et sterkt unikt salgsargument, noe Zoom fremhever i sitt verdiforslag.
-
Dollar Shave Club: «A Great Shave for a Few Bucks a Month» – Pris er en viktig fordel som treffer mange potensielle kunder, og et salgsargument som Dollar Shave Club tydelig formidler i sitt verdiforslag.
-
Pagely: «We help the world's biggest brands scale and secure WordPress.» – Pagely bygger tillit med sitt verdiforslag ved å bruke det faktum at de jobber med store merkevarer som sosialt bevis for produktet sitt.
Eksemplene på verdiforslag ovenfor er hovedsakelig slagord og slagfraser, men et verdiforslag trenger ikke å være bare én setning. Et fullt utviklet verdiforslag på et nettsted kan være en kombinasjon av en oppmerksomhetsfangende overskrift, etterfulgt av tre til fem kulepunkter som fremhever fordelene ved selskapets produkter, etterfulgt av eksempler og bevis som underbygger selskapets påstander.
Hvordan A/B-testing kan hjelpe deg med å optimalisere verdiforslaget ditt
A/B-testing er en metode du kan bruke til å teste ulike elementer av verdiforslaget ditt og forbedre nettstedets konverteringsrater. I en A/B-test vises to forskjellige versjoner av siden din til en bruker, og konverteringsdata og statistikk brukes til å avgjøre hvilken versjon som presterer best.
Når du prøver å formulere verdiforslaget ditt, kan det være vanskelig å identifisere hvilken verdierklæring eller hvilke fordeler som vil treffe best hos potensielle kunder. A/B-testing fjerner gjettingen fra prosessen med å lage verdiforslaget ditt og lar deg bruke reelle data til å ta beslutninger.
Med Optimizely Web Experimentation er det enkelt å sette opp en A/B-test for å lære mer om målkundene dine og hvilke budskap som treffer hos dem. Kom i gang nå!