Produktvalidering

Vad är produktvalidering?

Produktvalidering är processen att bekräfta om de idéer, funktioner eller produkter du bygger faktiskt uppfyller användarnas behov och förväntningar. Det hjälper dig att identifiera vilka funktioner eller produkter som är genomförbara för fullskalig utveckling.

För att göra detta är testning och insamling av feedback det första steget för att säkerställa att produktkonceptet är livskraftigt innan några större resurser läggs på utvecklingsfasen. När du har gått igenom upptäckts-, design- och byggprocessen och har en fungerande prototyp eller ett MVP ute, är det dags för en produktvalideringsprocess.

För att avgöra hur funktionen fungerar presenterar du den för ett antal fokusgrupper. Sedan sätter du funktionen eller produkten i ett betatest och delar den internt med viktiga intressenter. Det här steget ger dig feedback. Du försöker integrera en del av den i besluten om nästa steg. Produktvalidering säkerställer produktframgång genom att anpassa sig efter användarkrav och affärsmål.

Faktorer som påverkar produktvalidering:

• Användarbehov
• Affärsmål
• Marknadstrender
• Resursbegränsningar
• Ledarskap och viktiga intressenter

Bygger du ens rätt produkt? 

Ingen produkt eller funktion, oavsett hur liten eller stor, oavsett hur bra idé den verkar vara, har någon garanti för att faktiskt fungera. Många idéer kommer att ha den rakt motsatta effekten jämfört med vad du tror. 

Att gå igenom en produktutvecklingsprocess innebär en enorm risk. Det är en risk eftersom om den nya produkten eller produktidén inte är vad kunderna ville ha från början, så slösas resurser bort och det kan faktiskt skada din verksamhet. Du har inte råd med dessa risker.

Att testa en produkt efter att den är byggd hjälper inte om den inte fungerar för dina potentiella kunder.

Så fokusera på detta:

Om ditt initiala test fungerar, kan idén utvecklas till något större? Om det fungerar, vad är versionen med minsta livskraftiga produkt (MVP), vilka är de tidiga användarna, hur hittar du produkt-marknadsanpassningen, och så vidare? 

Genom att använda detta produktledningsperspektiv för dina målkunder kan du minska riskerna i din produktutvecklingsprocess och bygga en framgångsrik produkt för din målmarknad.

Minska risker med valideringstestning 

Att helt enkelt lansera nya funktioner till alla nya användare utan validering kan vara ett recept för katastrof. Lansera istället oftare till en större delmängd av användare. Ofta är denna process full av risker, så använd experimentering för att validera prestanda och förstå påverkan på kundupplevelser innan lansering.

Genom kontrollerade experiment kan du testa flera variationer, anpassa användarinteraktioner och driftsätta ändringar snabbare.

Och sedan finns tanken att vad händer om funktionen eller produkten du validerar inte är den som din målgrupp verkligen vill ha? I så fall är det enda sättet att eliminera antaganden att introducera experimentering tidigt i produktutvecklingsprocessen. Kolla in de olika metoderna du kan använda i nästa avsnitt. 

En enkel produktvalideringsprocess omfattar:

• Att definiera mätvärden och fastställa tydliga framgångskriterier för validering.
• Att samla insikter från potentiella användare genom enkäter, intervjuer eller fokusgrupper.
• Att utveckla tidiga versioner eller modeller av produkten.
• Att testa prototyper med användare för att samla feedback om funktionalitet och design.
• Att analysera marknadstrender och konkurrens för att bekräfta efterfrågan.
• Att utvärdera teknisk och finansiell genomförbarhet för att säkerställa livskraft.

Produktvalideringsmetoder

Ofta under produktvalideringsfasen försöker du fatta beslut genom testning. För att validera en produkt eller en funktionsdesign kan du köra experiment för att få snabb feedback på användarupplevelsen så att du kan gå vidare till nästa steg, som är att bygga den produkten eller funktionen.

Här är några av metoderna du kan använda:

• I A/B-testning testar du version A mot version B för att identifiera vilket alternativ som är bättre.
• I A/B/n-testning jämför du flera versioner mot varandra för att avgöra vilken som har högst konverteringsgrad.
• I server-side-testning renderar du testvariationer direkt på en webbserver.
• I multivariattestning modifierar du flera testvarianter för att hitta den med störst lyft.
• I A/A-testning jämför du två identiska testversioner av en experimentbaslinje.
• I användbarhetstestning lanserar du en produktfunktion till riktiga användare för feedback och utvärderar lanseringsberedskap.
• I lean-hypotes-testning bygger du en minsta livskraftig produkt (MVP) för att bedöma marknadsanpassning och öka utvecklingshastigheten.
• I canary testing släpper du en produkt eller funktion till en liten andel användare först.

Bästa praxis för produktvalidering

Att implementera dessa bästa praxis leder till en produkt som överensstämmer med kundbehov och marknadens efterfrågan.

• Samarbeta med intressenter – Involvera personer från olika team för värdefulla insikter i alla aspekter. 
• Engagera användare – Genomför konsekvent användarintervjuer, marknadsundersökningar och samla in kundfeedback för att säkerställa att produkten uppfyller användarnas behov och förväntningar.
• Användartestning och analys – Använd experimenteringsdata för att validera antaganden och vägleda beslut när du bygger den slutgiltiga produkten i verkligheten.
• Gör bedömningar – Utvärdera viktiga milstolpar och iterera på förbättringar för att säkerställa att slutprodukten håller rätt kurs.

Gör hela din produktutvecklingsprocess riskfri

Att införa experimentering tidigt i din process kan leda till större och bättre idéer.

Dessutom kan du snabbt förstå:

• Vilka dina målanvändare är
• Vilka deras behov och smärtpunkter är
• Vilket värdeerbjudande slutanvändarna vill ha från din produkt

Det enda sättet dina valideringsinsatser fungerar är om du lär dig av dina experiment.