Content-Hub

Ein Content-Hub ist eine kuratierte Sammlung von Markeninhalten zu einem bestimmten Thema oder Bereich. Er beherbergt Artikel, Videos, Infografiken und andere Inhaltsformen, mit denen Nutzer tief in ein bestimmtes Gebiet eintauchen können, in dem die Marke eine Autorität oder ein Experte ist.

Content-Hubs sind nicht:

• Ein Mittel, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen
• Teil Ihres Verkaufs-Trichters

Wenn sie jedoch richtig gemacht werden, sind sie eine wirkungsvolle Möglichkeit, die Autorität Ihrer Marke zu etablieren, ihre Präsenz auszubauen und Ihren Gesamtumsatz oder Ihre Conversion Rate zu steigern.

Wie ein Content-Hub online aussieht

Ein Content-Hub ist typischerweise kleiner als eine Website, aber größer als ein Blog. Er bildet oft einen eigenen Bereich auf einer Website. Content-Hubs sind auch themenspezifisch und stark kuratiert. Marketer werden in der Regel nicht jeden einzelnen Inhalt finden, den eine Marke je produziert hat.

Betrachten Sie unser Optimierungsglossar im Vergleich zu unserem Blog. Ersteres ist eine spezifische, kuratierte Sammlung von Inhalten rund um Optimierungskonzepte. Letzterer beherbergt alles von Einblicken bis hin zu Unternehmensnachrichten.

Content-Hubs können viele Formen annehmen und eine Vielzahl von Medien umfassen. Sie können in folgenden Formen präsentiert werden:

• Hilfezentren oder Wissensdatenbanken
• Archive
• Digitale Magazine
• Streaming-Kanäle
• Blogs (gelegentlich)

Wenn Sie sich jemals auf einer Website in ein bestimmtes Thema vertieft haben, sind Sie in einen Content-Hub geraten. Einige Beispiele für Content-Hubs im Web sind:

• Mediums verschiedene Publikationen
• Red Bulls Red Bulletin
• Better Money Habits von Bank of America
• Airbnbs Locations Guide

Die Anatomie eines Content-Hubs

Genau wie Content-Hubs viele verschiedene Formen annehmen können, sind sie auch auf unterschiedliche Weise aufgebaut. Es ist selten, dass Sie Content-Hubs mit den neuesten Artikeln auf der ersten Seite sehen – anders als Nachrichtenseiten oder Blogs. 

Das liegt daran, dass der Zweck eines Content-Hubs darin besteht, Ihren Lesern zu ermöglichen, ein Thema vollständig zu erkunden. Daher ist die häufigste Struktur, die Sie für einen Content-Hub finden werden, das sogenannte „Hub-and-Spoke"-Modell – wie bei einem Rad.

Beim Hub-and-Spoke-Modell identifizieren Sie mehrere Themen und dann Unterthemen innerhalb dieser. Wenn Ihr Hauptthema zum Beispiel Schuhe ist, könnten einige Speichen innerhalb der Kategorie „Schuhe" Folgendes umfassen:

• Sportschuhe
• Arbeitsschuhe
• Elegante Schuhe
• Freizeitschuhe

Jede Unterkategorie oder Speiche könnte weitere Unterzweige haben. Unter elegante Schuhe könnten Sie Themen wie Absatzschuhe oder Lederschuhe finden. (Diese können wiederum zu aktuelleren Artikeln oder dem Beginn Ihres Verkaufs-Trichters führen. Der Zweck eines Content-Hubs ist es jedoch nicht zu verkaufen, sondern zu informieren.)

Auf Ihrer Hauptseite präsentieren Sie Ihre Hubs mit zeitlosen Inhalten, die einen Überblick über das Thema geben. Innerhalb dieser Inhalte verlinken Sie auf spezifischere Unterthemen. Die gesamte Struktur Ihres Content-Hubs ist durchsuchbar, sodass Besucher direkt zum gewünschten Unterthema springen können. Sie versuchen jedoch, einen Kaninchenbau zu schaffen, der die Leser auf Ihrer Website hält.

Die Vorteile eines Content-Hubs

Wenn er richtig umgesetzt wird, ist ein Content-Hub eine der wirkungsvollsten Möglichkeiten, Ihre Marke online zu etablieren. Er kann:

• Die Markensichtbarkeit online steigern. Ihre Inhalte generieren organischen Traffic durch das Erscheinen in den Suchergebnissen. 
• Das Markenengagement verbessern. Nutzer haben mehr Möglichkeiten, mit Ihrer Marke zu interagieren und eine positive Bindung aufzubauen.
• Mehr Leads oder Umsätze generieren. Content-Hubs erfordern Content-Strategie und -Marketing. Dieser Ansatz für Inhalte kann dreimal mehr Leads generieren als andere Formen des digitalen Marketings. Die Nutzung einer E-Commerce-Plattform kann auch dazu beitragen, den Umsatz direkt zu steigern.
• Sich von der Konkurrenz abheben. Es wird immer schwieriger, sich online zu differenzieren, aber Inhalte sind nach wie vor ein bewährter Weg dazu. Außerdem können Sie damit Ihre Expertise besser unter Beweis stellen und zeigen, dass Ihren Produkten oder Dienstleistungen vertraut werden kann.

Wie man einen Content-Hub aufbaut

Ein Content-Hub ist eine großartige Ergänzung Ihrer Webpräsenz, wenn es ein Thema gibt, in dem Sie wirklich ein Experte sind. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um einen zu erstellen.

1. Eine Content-Strategie entwickeln

   Eine Content-Strategie richtet Ihre Unternehmens- und Markenziele auf Ihre Inhalte aus. Sie versucht, Probleme, mit denen Ihr Unternehmen oder Ihre Kunden konfrontiert sind, durch Inhalte zu lösen. 

   Sie ist auch das Fundament Ihres Content-Hubs. 

   Ihre Content-Strategie sollte:

   • Die Hubs Ihres Content-Hubs identifizieren. Sie müssen noch keine einzelnen Artikel festlegen, aber Sie sollten ein solides Verständnis dafür haben, warum Sie schreiben, was Sie schreiben.
   • Einen Zeitplan aufstellen. Er sollte festlegen, was Sie wann veröffentlichen, sowie einen Plan zur Pflege vorhandener Inhalte.
   • Festlegen, wie Sie Ihre Inhalte verbreiten. Werden Sie auf SEO setzen? Werden Sie neue Inhalte in einem wöchentlichen Digest an Ihre Mailingliste versenden? Es gibt keinen einzig richtigen oder falschen Weg, abhängig von Ihren Zielen.

2. Ein geeignetes CMS und DAM auswählen

   Sie benötigen ein leistungsstarkes Content-Management-System, um Ihren Hub organisiert zu halten. Es gibt sowohl kostenlose als auch proprietäre Optionen. (Hier erfahren Sie mehr darüber.)

   Prüfen Sie dabei auch, ob ein Digital Asset Manager (DAM) das Richtige für Sie ist. Content-Management ist typischerweise darin integriert, und sie erleichtern es dem Team erheblich, kreative Inhalte wie Bilder, Videos und Dokumente im Überblick zu behalten.

3. Inhalte erstellen und veröffentlichen

   Jetzt ist es an der Zeit, die Inhalte zu erstellen! Sie können dies selbst tun oder die Erstellung auslagern. Etwa 80 Prozent der Unternehmen tun dies.

   Profi-Tipp: Sie werden versucht sein, mit diesem Schritt zu beginnen, aber tun Sie es nicht. Die oben genannten Schritte zuerst zu erledigen, wird Ihre Erstellungsphase fokussiert und effizient halten.

4. Ihre Sichtbarkeit mit Verbreitungsstrategien steigern

   Content-Strategie bezieht sich auf die Planung Ihrer Inhalte, aber Content Marketing umfasst die eigentliche Erstellung, Veröffentlichung und Verbreitung Ihrer Inhalte. 

   Einige Beispiele für Content-Verbreitungsstrategien sind:

   • Suchmaschinen-Optimierung (SEO)
   • Social-Media-Trichter
   • Newsletter oder andere direkte Fan-Kommunikation 

5. Die Leistung Ihres Hubs verfolgen

   Inhalte sind keine Angelegenheit, die man einmal einrichtet und dann vergisst. Das Verfolgen von Aufrufen, Engagements und welche Inhalte zu Conversions führen, kann Ihnen helfen, gut performende Inhalte zu identifizieren sowie solche, die Verbesserungsbedarf haben. Das Verfolgen von Kennzahlen ist ein wichtiger Bestandteil jedes guten Content-Workflows.

   Eine DXP-Plattform kann dabei helfen, ebenso wie kostenlose Tools wie Google Analytics.

   Achten Sie außerdem darauf, wie Ihre Wettbewerber reagieren, wenn Ihr Content-Hub wächst. Bauen sie als Reaktion darauf ihren eigenen auf? Das bedeutet, dass Sie Gold gefunden haben und sich nun darauf konzentrieren können, noch mehr hochwertige Inhalte zu produzieren.