Produktvalidierung

Was ist Produktvalidierung?

Produktvalidierung ist der Prozess der Überprüfung, ob die Ideen, Funktionen oder Produkte, die Sie entwickeln, tatsächlich die Bedürfnisse und Erwartungen der Nutzer erfüllen. Sie hilft Ihnen zu identifizieren, welche Funktionen oder Produkte für die vollständige Entwicklung geeignet sind.

Hierfür ist das Testen und Sammeln von Feedback der erste Schritt, um sicherzustellen, dass das Produktkonzept realisierbar ist, bevor erhebliche Ressourcen in die Entwicklungsphase investiert werden. Sobald Sie den Discovery-, Design- und Build-Prozess durchlaufen haben und einen funktionierenden Prototypen oder ein MVP vorliegen haben, benötigen Sie einen Produktvalidierungsprozess.

Um zu bestimmen, wie die Funktion funktioniert, präsentieren Sie sie einigen Fokusgruppen. Dann führen Sie die Funktion oder das Produkt in einem Beta-Test ein und teilen sie intern mit wichtigen Stakeholdern. Dieser Schritt liefert Ihnen Feedback. Sie versuchen, einiges davon in die Entscheidung über die nächsten Schritte einfließen zu lassen. Produktvalidierung sichert den Produkterfolg, indem sie mit Nutzeranforderungen und Geschäftszielen übereinstimmt.

Faktoren, die die Produktvalidierung beeinflussen:

• Nutzerbedürfnisse
• Geschäftsziele
• Markttrends
• Ressourcenbeschränkungen
• Führungskräfte und wichtige Stakeholder

Entwickeln Sie wirklich das richtige Produkt? 

Kein Produkt oder keine Funktion, egal wie klein oder groß, wie großartig die Idee auch aussieht, hat eine Garantie, tatsächlich zu funktionieren. Viele Ideen werden genau den gegenteiligen Effekt haben, als man denkt. 

Einen Produktentwicklungsprozess zu durchlaufen, ist ein enormes Risiko. Es ist ein Risiko, weil wenn das neue Produkt oder die Produktidee nicht das ist, was die Kunden von Anfang an wollten, dann werden Ressourcen verschwendet und es könnte Ihr Unternehmen tatsächlich schädigen. Sie können sich diese Risiken nicht leisten.

Ein Produkt nach dem Bau zu testen, hilft nicht, wenn es für Ihre potenziellen Kunden nicht funktioniert.

Konzentrieren Sie sich also auf Folgendes:

Wenn Ihr anfänglicher Test funktioniert, kann sich diese Idee zu etwas Größerem entwickeln? Wenn das funktioniert, was ist die minimale Produktversion (MVP), wer sind die Early Adopters, wie können Sie den Product-Market-Fit finden, usw.? 

Durch diesen Produktmanagement-Ansatz für Ihre Zielkunden können Sie den Risiken Ihres Produktentwicklungsprozesses entgegenwirken und ein erfolgreiches Produkt für Ihren Zielmarkt entwickeln.

Risiken mit Validierungstests reduzieren 

Neue Funktionen ohne Validierung einfach für alle neuen Nutzer einzuführen, kann ein Rezept für eine Katastrophe sein. Rollen Sie stattdessen häufiger für eine größere Untergruppe von Nutzern aus. Oft ist dieser Prozess voller Risiken, daher nutzen Sie Experimentierung, um die Performance zu validieren und die Auswirkungen auf Kundenerlebnisse zu verstehen, bevor Sie die Einführung vornehmen.

Durch kontrollierte Experimente können Sie mehrere Variationen testen, Nutzerinteraktionen anpassen und Änderungen schneller einführen.

Und dann gibt es die Überlegung: Was, wenn die Funktion oder das Produkt, das Sie validieren, nicht das ist, was Ihre Zielgruppe wirklich will? In diesem Fall ist der einzige Weg, Annahmen zu beseitigen, die Experimentierung frühzeitig in den Produktentwicklungsprozess einzuführen. Sehen Sie sich die verschiedenen Methoden an, die Sie im nächsten Abschnitt anwenden können. 

Ein einfacher Produktvalidierungsprozess umfasst:

• Kennzahlen definieren und klare Erfolgskriterien für die Validierung festlegen.
• Erkenntnisse von potenziellen Nutzern durch Umfragen, Interviews oder Fokusgruppen sammeln.
• Frühe Versionen oder Modelle des Produkts entwickeln.
• Prototypen mit Nutzern testen, um Feedback zu Funktionalität und Design zu erhalten.
• Markttrends und Wettbewerb analysieren, um die Nachfrage zu bestätigen.
• Technische und finanzielle Machbarkeit bewerten, um die Realisierbarkeit sicherzustellen.

Methoden zur Produktvalidierung

Oft versuchen Sie in der Produktvalidierungsphase, durch Tests eine Entscheidung zu treffen. Um ein Produkt oder ein Funktionsdesign zu validieren, können Sie Experimente durchführen, um schnelles Feedback zur User Experience zu erhalten, damit Sie zum nächsten Schritt übergehen können, nämlich dieses Produkt oder diese Funktion zu entwickeln.

Hier sind einige der Methoden, die Sie verwenden können:

• Beim A/B-Test testen Sie Version A gegen Version B, um zu ermitteln, welche Option besser ist.
• Beim A/B/n-Test vergleichen Sie mehrere Versionen miteinander, um zu bestimmen, welche die höchste Conversion Rate hat.
• Beim Server Side Testing rendern Sie Testvariationen direkt auf einem Webserver.
• Bei multivariaten Tests modifizieren Sie mehrere Testvarianten, um diejenige mit dem größten Uplift zu ermitteln.
• Beim A/A-Test vergleichen Sie zwei identische Testversionen einer Experiment-Baseline.
• Bei Usability-Tests führen Sie eine Produktfunktion für echte Nutzer ein, um Feedback zu erhalten und die Release-Bereitschaft zu evaluieren.
• Beim Lean-Hypothesis-Testing entwickeln Sie ein Minimum Viable Product (MVP), um den Market-Fit zu bewerten und die Entwicklungsgeschwindigkeit zu erhöhen.
• Beim Canary-Test veröffentlichen Sie ein Produkt oder eine Funktion zuerst für einen kleinen Prozentsatz der Nutzer.

Erfolgsmethoden für die Produktvalidierung

Die Implementierung dieser Erfolgsmethoden führt zu einem Produkt, das mit Kundenbedürfnissen und der Marktnachfrage übereinstimmt.

• Mit Stakeholdern zusammenarbeiten – Beziehen Sie Mitarbeiter aus verschiedenen Teams ein, um wertvolle Einblicke in alle Aspekte zu erhalten. 
• Nutzer einbeziehen – Führen Sie regelmäßig Nutzerinterviews, Marktforschung und Kundenfeedback-Sammlungen durch, um sicherzustellen, dass das Produkt Nutzeranforderungen und -erwartungen erfüllt.
• Nutzertests und Analysen – Nutzen Sie Experimentierungsdaten, um Annahmen zu validieren und Entscheidungen beim Bau des Endprodukts in der realen Welt zu leiten.
• Bewertungen vornehmen – Bewerten Sie wichtige Meilensteine und iterieren Sie bei Verbesserungen, um sicherzustellen, dass das Endprodukt auf Kurs bleibt.

Ihren gesamten Produktentwicklungsprozess risikoarm gestalten

Die frühzeitige Einbeziehung von Experimentierung in Ihren Prozess kann zu größeren und besseren Ideen führen.

Außerdem können Sie schnell verstehen:

• Wer Ihre Zielnutzer sind
• Was ihre Bedürfnisse und Schwachstellen sind
• Welches Wertversprechen die Endnutzer von Ihrem Produkt erwarten

Ihre Validierungsbemühungen „funktionieren” nur, wenn Sie aus Ihren Experimenten lernen.