Zenloop

Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen und fördern Sie die Kundenbesessenheit mit der CX-Management-Plattform von zenloop, die auf dem Net Promoter System® (NPS) basiert.

Zenloop ist eine integrierte Plattform für das Erlebnismanagement auf der Grundlage des Net Promoter Score®. Die SaaS-Lösung sammelt automatisch Kundenfeedback über verschiedene Kanäle entlang der Customer Journey, analysiert und clustert es mit Hilfe von künstlicher Intelligenz und leitet daraus maßgeschneiderte Maßnahmen ab, um zufriedene Kunden zu halten und abwandernde Kunden zurückzugewinnen.

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Zenloop is an integrated experience management platform based on the Net Promoter Score®. The SaaS solution automatically collects customer feedback through various channels along the entire customer journey, analyzes & clusters it with the help of artificial intelligence & derives customized & personalized measures to retain satisfied customers & win back dissatisfied customers. The software can be seamlessly integrated into solutions such as Salesforce, Spryker, Emarsys Zendesk, Slack, Shopify, or used as an addition to the existing tech stack.

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