Det har skjedd med hver og en av oss. Revet med av sjarmen ved datadrevne beslutninger kaster vi oss hodestups ut i A/B-testing. En stund fungerer alt, og konverteringsratene forbedres. Men så går du tom for ideer å teste.
Du oppdager at du:
- behandler forrige måneds vinner som en evig sannhet
- jager statistisk signifikans fremfor praktisk effekt
- bare tester ideene til HIPPO-en (Highest Paid Person's Opinion)
Plutselig føles A/B-testprogrammet ditt som et hjul – bare bevegelse, men lite fremgang. Her kommer denne bloggen om «A/B-testideer» inn.
Vi har samlet de beste ideene slik at du kan forelske deg i testing igjen. Og det er mer enn en copywriting-liste for å endre knappefarge – det er en samling metoder for strategisk å optimalisere hver del av de digitale opplevelsene dine.
La oss sette i gang.
Sideoptimaliseringer: A/B-testideer for hver side og kategori
Hjemmeside: Sørg for at førsteinntrykket teller
- Hero-bilde vs. video: En introduksjonsvideo kan redusere fluktfrekvensen sammenlignet med et statisk bilde. En produktdemovideo kan øke tiden på siden ved å hjelpe besøkende raskt å forstå tilbudet.
- Forenkling av navigasjonsmenyen: Strømlinjeform hovedmenyen for å forbedre brukervennligheten for førstegangsbesøkende. Å redusere menyelementene fra 10 til 6 kan øke produktoppdagelsen ved å gjøre navigasjonen mindre overveldende.
Kilde: Netflix - Sosiale bevis-elementer: Legg til sanntids kjøpsdata for å styrke brukernes tillit. Å vise «X personer kjøpte i løpet av de siste 24 timene» vil øke tilliten blant potensielle kunder og føre til høyere klikkfrekvens til produktsider.
- Personaliserte innholdsblokker: Implementer brukerspesifikt innhold basert på atferd eller demografi. Undersøkelser fra rapporten vår «Lessons learned from 127,000 experiments» viser at personaliserte opplevelser gir 41 % mer effekt enn generelle. Å vise tilbakevendende besøkende de nylig sette varene deres kan øke engasjementet og føre til flere gjenkjøp.
- Optimalisering av søkefeltet: Gjør søkefeltet mer fremtredende og brukervennlig. Å flytte søkefeltet til midten av hjemmesiden kan øke bruken av det og hjelpe besøkende å finne produkter raskere.
Optimizely-eksempel
Felix og Michiel fra digitalteamet vårt bestemte seg for å legge til en potete-flott overraskelse i det kreative og budskapet på hjemmesiden vår.
Deretter var målet deres å drive brukerengasjement. Svaret i dette tilfellet, fant teamet ut, var en god del woff. I vårt seneste eksperiment fikk besøkende som klappet hunden på hjemmesiden vår, en lenke til den ovennevnte rapporten «Lessons learned from 127,000 experiments». Imidlertid så besøkende hunden bare 50 % av tiden.
Resultat
Personer som ble eksponert for hunden, konsumerte innholdet tre ganger mer enn de som ikke så hunden.
Som en bonus ble markedsføringsteamenes kanal bombardert med katte- og hundebilder etter at en «hvem er søtest»-krangel brøt ut.
Og nei, CMO-en vår irettesatte ikke Felix for å ha satt en hund på hjemmesiden :)
Kategorisider: Veiled brukere til det de ønsker
- Produktvisningslayout: Sammenlign rutenett- og listevisninger. Et rutenett med tre kolonner kan overgå en listevisning ved å la brukerne se flere produkter samtidig, noe som potensielt øker klikkfrekvensen.
- Utvidelse av filteralternativer: Tilby mer detaljerte filtreringsmuligheter. Å legge til farge- og materialfiltre kan øke visningene av produktdetaljsider ved å hjelpe brukerne å finne nøyaktig det de leter etter.
Bildekilde: Quip - Visning av brukervurderinger: Vis vurderinger direkte på kategorisider. Å legge til stjernevurderinger på produktminiatyrer kan øke produktutforskningen ved å gi raske tillitssignaler.
- Hurtigvisningsfunksjon: La brukerne få nøkkelinformasjon uten å forlate kategorisiden. Å implementere hurtigvisnings-popup-er kan øke legg-i-handlekurv-handlinger ved å redusere friksjon i nettleseprosessen.
- Kategoribeskrivelser: Legg til konsise beskrivelser øverst på kategorisider. Korte kategorioversikter kan øke tiden på siden ved å gi kontekst og hjelpe brukerne å forstå produktutvalget.
Produktdetaljsider (PDP-er): Gjør utforskere til kjøpere
- 360-graders produktvisning: Tilby en omfattende visning av produktet. Å la kunder se et produkt fra alle vinkler kan redusere returer ved å skape nøyaktige forventninger.
- Fremtredende kundeanmeldelser: Vis anmeldelser og vurderinger mer fremtredende. Å flytte anmeldelser ovenfor vikningen kan øke konverteringsratene ved å gjøre sosiale bevis umiddelbart synlige.
Bildekilde: Optimizely - Knapphetsindikatorer: Skap hastverk med varsler om begrenset lager. Budskapet «Bare X varer igjen» kan øke umiddelbare kjøp ved å utløse frykten for å gå glipp av noe.
- Kryssalgsanbefalinger: Vis personaliserte produktforslag. For dette trenger du en personaliseringsstrategi. AI-drevne produktanbefalinger kan dessuten øke gjennomsnittlig ordreverdi ved å introdusere kunder for komplementære varer.
- Interaktiv størrelsesguide: Hjelp kunder å velge riktig størrelse med selvtillit. En interaktiv størrelsesguide kan redusere størrelsesrelaterte returer ved å hjelpe kunder å ta mer informerte beslutninger.
Kundeeksempel
True Botanicals oppnådde en estimert ROI-økning på over 2 mill. $ og en nettstedsdekkende konverteringsrate på 4,9 % ved å legge til sosiale bevis-elementer på produktdetaljsidene sine.
Optimalisering av søkeresultater: Å hjelpe besøkende å finne skatten
- Avansert søkealgoritme: Å la brukere legge inn flere kriterier vil hjelpe dem å finne produkter raskere og øke legg-i-handlekurv.
- Fasetterte søkealternativer: Gi brukerne detaljert kontroll over produktattributter slik at de kan søke bedre. Det vil føre til mer engasjement og checkouts.
- Optimalisering av «ingen resultater»-siden: Ikke la en «ingen resultater»-side bli en blindvei. Vis personaliserte produktanbefalinger og veiled brukerne til alternativer.
Kilde: Ahrefs - Uthevning av søk: Uthev søkeord i resultatene for å hjelpe besøkende å se det de leter etter, og gjøre det relevant for dem å klikke seg videre på siden.
- Fremtredende sorteringsalternativer: Gjør sorteringsalternativer mer synlige og brukervennlige, for å hjelpe kundene dine raskt å finne produktene som matcher preferansene deres.
Kundeeksempel
HP genererte ytterligere 21 millioner $ i inntekt ved å kjøre nesten 500 eksperimentkampanjer, inkludert optimalisering av søkefunksjonaliteten.
Handlekurv- og checkout-side: Hjelp til å sikre avtalen
- Avansert søkealgoritme: Muliggjør inndata av flere kriterier for raskere produktfinning. Å implementere fasettert søk kan øke konverteringen fra søk til kjøp ved å hjelpe brukerne å finne nøyaktig det de trenger.
- Fasetterte søkealternativer: Gi brukerne detaljert kontroll over produktattributter. Å legge til pris- og stilfiltre i søkeresultatene kan øke engasjementet ved å muliggjøre mer presis produktoppdagelse.
- Optimalisering av «ingen resultater»-siden: Vis personaliserte anbefalinger på sider uten resultater. Det kan redusere fluktfrekvensen ved å holde brukerne engasjert selv når det nøyaktige søket deres ikke gir resultater.
- Uthevning av søk: Få relevante produkter til å skille seg ut ved å uthevne søkeord. Det kan øke klikkfrekvensen ved å gjøre relevans umiddelbart tydelig.
- Fremtredende sorteringsalternativer: Å legge til en fremtredende «Sorter etter»-rullegardin i søkeresultatene kan øke konverteringene ved å hjelpe brukerne raskt å organisere resultater etter preferansene sine.
Kundeeksempel
SeaWorld Parks & Entertainment oppnådde en 50 % reduksjon i feilraten nederst i trakten ved å optimalisere trakten for nettbasert billettkjøp.
Mobil- og AI-magi: Å personalisere den digitale reisen
Mobil: Å fange opp folk på farten
- Mobile navigasjonsstiler: Test hamburgermenyer mot fanelinjer for å finne ut hvilken de mobile brukerne dine foretrekker og engasjerer seg mer i.
- Tommelvennlig CTA-knapp: Plasser call-to-action-knapper der tomlene naturlig hviler. Denne lille endringen kan øke klikkfrekvensen betydelig på mobil.
Bildekilde: Copywritingcourse - Få sidene til å laste raskere: Gjør bildene dine zoombare og reduser lange videoer på landingssidene dine. Raskere mobilsider betyr mindre fluktfrekvens og mer nettlesing.
- Mobilspesifikke produktlayouter: Lag strømlinjeformede, trykkvennlige produktsider for mobil. En jevnere mobilopplevelse kan øke konverteringsratene dine.
- Forenkle mobile skjemaer: Reduser antall skjemafelt for mobile brukere. Jo enklere det er å legge inn informasjon, desto mer sannsynlig er det at kunder fullfører kjøp.
Kundeeksempel
DocuSign oppnådde en 35 % økning i mobile konverteringsrater ved å forenkle den mobile registreringsprosessen og fjerne ikke-essensielle skjemafelt.
AI og personalisering: Les kundenes tanker
- Produktforslag: Analyser nettleserhistorikk og foreslå relevante varer. Personaliserte anbefalinger kan øke gjennomsnittlig ordreverdi betydelig.
- Fleksibel prising: Utvikle dynamisk prising basert på etterspørsel, lagerbeholdning og kundesegmenter. Eksperimenter med tidsbaserte rabatter og lojalitetsnivåer. Dette samsvarer med funn om at mer komplekse tester med flere varianter ofte gir høyere effekt.
- Skreddersydde søkerangeringer: Personaliser resultater ved hjelp av individuelle preferanser og atferd. Legg til funksjoner som autofullføring og semantisk søk.
- Chatbot-assistanse: Lag kontekstbevisste chatboter med tilgang til brukerdata og produktinformasjon. Tren dem for intensjonsgjenkjenning og proaktivt engasjement.
Bildekilde: Thinkstack AI - Handlekurvforslag: Analyser handlekurvinnholdet for å foreslå komplementære produkter. Implementer personaliserte insentiver for å øke gjennomsnittlig ordreverdi.
Kundeeksempel
Visa så en 20 % økning i konverteringsrater ved å levere skreddersydd innhold og tilbud basert på brukersegmenter.
E-postmarkedsføring: For flere konverteringer, få budskapet ditt til å treffe
- Optimalisering av emnefelt: Test ulike alternativer for emnefelt (f.eks. kort vs. langt, hastverk, nysgjerrighet). De beste emnefeltene er 3-5 ord, enkle å forstå og forteller hva som er i e-posten.
- Personalisert innhold: Segmenter målgruppen og skreddersy e-postinnhold basert på atferd, preferanser og kjøpshistorikk.
- Testing av sendetidspunkt: Eksperimenter med leveringstider basert på brukernes aktivitetsmønstre. Bruk data til å forutsi optimale sendetider for individuelle abonnenter.
- Reengasjementsstrategier: Utvikle målrettede kampanjer for inaktive abonnenter. Test insentiver, innholdstyper og budskap for å reaktivere sovende segmenter.
- Mobil-først-design: Lag responsive layouter som ser flotte ut på alle enheter. A/B-test ulike design for å forbedre klikkfrekvensen.
Bak kulissene: Bransjespesifikke A/B-testideer
Teknisk optimalisering: Mer ytelse ... og fart
- Sidelastehastighet: Komprimer bilder uten kvalitetstap og last ikke-kritiske elementer senere. Raskere lastetider vil hjelpe deg å redusere fluktfrekvensen på nettstedssider.
- Optimalisering av feilsiden: Inkluder søkefunksjonalitet og populære lenker. Godt utformede feilsider beholder brukere og veileder dem tilbake til relevant innhold.
- Strategier for nettleserbufring: Lagre statiske ressurser lokalt på brukernes enheter. Optimalisert bufring forbedrer lastetidene dramatisk for tilbakevendende besøkende.
- CDN-implementering: Distribuer innhold på tvers av globale servere for å redusere ventetid. Raskere tilgangshastigheter forbedrer brukeropplevelsen og øker konverteringsratene.
- Progressive web app-funksjoner: Implementer og test PWA-funksjoner som offline-funksjonalitet og push-varsler. PWA-er gir app-lignende opplevelser i nettlesere.
Kundeeksempel
The Vintage Bar forbedret sin time-to-market for nye funksjoner ved å fokusere på ytelsesoptimalisering og eksperimentering.
Bransjespesifikt: Skreddersydde tester for ulike sektorer
Detaljhandel
- Produktbilder: Sammenlign livsstilsbilder mot studiobilder. Noen ganger driver livsstilsbilder flere kjøp ved å hjelpe kunder å forestille seg produkter i bruk.
- Fraktterskler: Test ulike minimumsbeløp for gratis frakt. Å finne riktig terskel kan øke gjennomsnittlig ordreverdi og øke konverteringsratene.
Bildekilde: Teabox - Brukergenerert innhold: Eksperimenter med brukerbilder og plassering av anmeldelser. Autentisk innhold kan være din tillits- og konverteringsbooster i avgjørende beslutningsøyeblikk.
- Produktpakker: Lag og test ulike produktpakketilbud. Det er en mulig måte å introdusere kunder for komplementære varer og øke gjennomsnittlig ordreverdi (AOV).
- Optimalisering av størrelsesguide: Sammenlign ulike formater av størrelsesguider. Tydelige, omfattende guider kan hjelpe kunder å finne sin perfekte passform, noe som muligens reduserer returer og styrker tilliten.
Reise
- Fremming av lojalitetsnivå: Test å fremheve flyvninger som oppgraderer lojalitetsstatus. Det kan drive både bestillinger og programdeltakelse.
- Interaktivt priskart: Sammenlign statiske prislister med interaktive visuelle fremstillinger. Interaktive elementer kan engasjere spontane reisende og potensielt øke bestillinger.
Bildekilde: Hubspot - Prisvisning i datovelger: Eksperimenter med pris på forhånd vs. klikk-for-å-avsløre prisinformasjon. Åpenhet om pris kan fremskynde beslutninger og øke bestillinger.
- Setetilgjengelighet: Test ulike måter å vise foretrukne setealternativer. Å fremheve de riktige fordelene kan være faktoren som får kunden til å gjennomføre kjøpet.
- Plassering av tilleggsalternativer: Sammenlign tidlig vs. sen presentasjon av oppsalgstilbud. Strategisk plassering av tilleggsalternativer kan øke gjennomsnittlig ordreverdi.
Kundeeksempel
Alaska Airlines økte påmeldingene til bonusprogrammet sitt med 18 % og forkortet implementeringsprosessene fra 3 måneder til 4 uker gjennom strategisk A/B-testing.
B2B
- Kontekstualisert chat-widget: Test chat-meldinger basert på ulik nettleseratferd. Relevant, betimelig assistanse kan ha betydelig innvirkning på leadgenerering og -kvalitet.
- Tidsbasert gratis prøveperiode: Sammenlign ulike prøvevarigheter. Optimaliserte prøveperioder kan forbedre konverteringsratene til betalte planer og redusere frafall.
- Bransjespesifikke løsningssider: Test generisk vs. sektorspesifikt innhold. Svært relevant, målrettet innhold kan øke engasjementet og leadkvaliteten.
- Optimalisering av skjemafelt: Sammenlign minimale vs. detaljerte skjemaer. Å redusere skjemafelt kan ha betydelig innvirkning på konverteringsratene, spesielt på mobile enheter.
- Account based marketing-personalisering: Test skreddersydde opplevelser for ulike kontonivåer. ABM-strategier kan gi høyere ROI sammenlignet med generelle markedsføringstiltak.
Media
- Algoritmer for relaterte artikler: Test ulike anbefalingsalgoritmer. Mer relevante forslag kan øke sidevisninger og tid på nettstedet.
- Rotasjon av hjemmesideinnhold: Sammenlign statisk vs. dynamisk hjemmesideinnhold for tilbakevendende besøkende. Ferskt innhold kan oppmuntre til gjentatte besøk og øke engasjementet.
- Strategier for å fremheve kommentarer: Test å fremheve trendende vs. nylige kommentarer. Å fremheve fellesskapsengasjement kan øke tid på nettstedet og gjentatte besøk.
- Navigasjonsstruktur: Sammenlign faste vs. adaptive menystrukturer. Å løfte frem trendende emner kan forbedre innholdsoppdagelse og engasjement.
- Paywall-optimalisering: Eksperimenter med ulike paywall-utløsere og abonnementsmeldinger. Å finne riktig forhold mellom gratis og betalt innhold er avgjørende for å maksimere abonnementer uten å skremme bort lesere.
Kundeeksempel
News UK økte konverteringene for digitale abonnementer med 39 % ved å implementere personaliserte innholdsanbefalinger og målrettede opplevelser.
Bygge en kultur for kontinuerlig forbedring
Eksperimenteringskultur: Fremme en testmentalitet
- Prosess for hypotesegenerering: Sammenlign strukturert vs. fri hypotesedannelse. Noen ganger fører en malbasert tilnærming til mer testbare hypoteser enn idémyldringsmøter.
- Rammeverk for testprioritering: Test ulike prioriteringsmodeller (f.eks. ICE- vs. PIE-scoring). Å fokusere på tester med høy effekt er nøkkelen til å skalere eksperimenteringsprogrammer effektivt.
- Samarbeid på tvers av team: Eksperimenter med tverrfunksjonelle vs. spesialiserte testteam. Kanskje produserer team på tvers av avdelinger mer innovative testideer enn domenespesifikke team.
- System for kunnskapsdeling: Sammenlign effektiviteten av et sentralisert dashbord vs. regelmessige teampresentasjoner. Se hvilken metode som fører til bedre anvendelse av testlærdommer.
- Eksperimenteringsforkjempere: Test effekten av utpekte eksperimenteringsforkjempere i hver avdeling.
Avanserte testteknikker: Gå utover A/B
- Multivariat testing: Komplekse tester gir ofte høyere effekt, selv om de krever større utvalg.
- Sekvensiell testing: Sekvensielle tilnærminger kan optimalisere ressursbruk i visse scenarioer. Her er hvorfor du bør foretrekke sekvensiell fremfor bayesiansk metode.
- Bandit-algoritmer: Bandit-algoritmer kan balansere utforskning og utnyttelse mer effektivt enn tradisjonelle A/B-tester.
- Segmentspesifikke tester: Skreddersy eksperimenter til brukerundergrupper. Segmentspesifikk optimalisering kan avdekke innsikt som er skjult av aggregerte data.
- Langsiktig effektanalyse: Spor den faktiske effekten av vinnende tester.
Konverteringsoptimalisering (CRO): Ideer som fungerer
- Hastverksskapere: Test ulike nedtellingstimere på produktsider, spesielt hvis du er en e-handelsvirksomhet. Øker en 24-timers salgsnedtelling umiddelbare kjøp mer enn en 7-dagers nedtelling?
- Variasjoner av sosiale bevis: Sammenlign kundeanmeldelser med ekspertanbefalinger. Hvilken type sosialt bevis fører til høyere konverteringsrater: erfaringer fra likemenn eller anbefalinger fra autoriteter?
- Vektlegging av verdiløfte: Eksperimenter med fordelsfokusert vs. funksjonsfokusert tekst. Reagerer brukere bedre på «Spar 2 timer om dagen» eller «Avanserte tidssporingsfunksjoner»?
- Optimalisering av mikrokonverteringer: Test meldinger for små handlinger som nyhetsbrevpåmeldinger eller legg til ønskeliste.
- Analyse av konverteringstrakt: Sammenlign en lineær checkout-prosess med en flertrinnstrakt. Hvilken tilnærming resulterer i flere fullførte kjøp: en enkeltsides checkout eller en veiledet, trinnvis prosess?
Kundeeksempel
ClassPass oppnådde en 10 % økning i påmeldingsraten — det dobbelte av det opprinnelige målet på 5 % — gjennom omfattende nettstedsredesign ved bruk av Optimizely Web Experimentation.
Brukeropplevelse: Gjør besøkende til kunder
UX-magi: Tryllebind brukerne dine
- Struktur for navigasjonsmeny: Test ulike organiseringsskjemaer. Intuitiv navigasjon påvirker brukerengasjement og konverteringsrater betydelig.
- Produktsammenligningsverktøy: Implementer og test sammenligningsfunksjoner. Enkel sammenligning kan støtte beslutningstaking og øke konverteringer.
- Brukeronboarding-forløp: Eksperimenter med ulike onboarding-opplevelser. Effektiv onboarding kan forbedre langsiktig brukerlojalitet og engasjement.
- Metoder for innsamling av tilbakemeldinger: Test ulike tilnærminger til å samle brukerinnspill. Brukertilbakemeldinger kan gi uvurderlig innsikt for løpende optimalisering.
- Forbedringer av tilgjengelighet: Implementer og test tilgjengelighetsforbedringer. Forbedret tilgjengelighet kan utvide målgruppen din og kommer ofte alle brukere til gode.
Kundeeksempel
Sky oppnådde en reduksjon i løsningstiden for supportsaker ved å teste et personalisert kundesupportsystem som tilpasser svar basert på den enkelte kundes historikk og preferanser.
Innhold: Ideer som selger ting for deg
- Variasjoner av overskrift: Test ulike overskriftsformater. Engasjerer brukere seg mer med spørsmålsbaserte overskrifter eller utsagnsoverskrifter?
- Lengde på produktbeskrivelse: Sammenlign korte vs. lange produktbeskrivelser. Hva fører til høyere konverteringsrater: konsise punktlister eller detaljerte avsnitt?
- Tonefall: Eksperimenter med formell vs. uformell merkevarestemme. Hvilken tone treffer målgruppen din bedre og øker tilliten?
- Call-to-action-(CTA-)tekst: Test ulike CTA-formuleringer. Presterer «Kjøp nå» bedre enn «Legg i handlekurv» når det gjelder klikkfrekvens?
- Funksjons- vs. fordelsfokus: Test hvordan innholdet ditt vises. Scroller brukere i det hele tatt nedover og klikker seg videre til en annen side, eller forlater de bare?
Kundeeksempel
Mailchimp oppmuntret brukere til å oppgradere til betalte planer ved å teste ulike budskapstilnærminger, og genererte millioner i ekstra inntekt.
Tillit: Bygg urokkelig troverdighet
- Plassering av sikkerhetsmerker: Test ulike plasseringer for tillitsindikatorer. Øker plassering av sikkerhetsmerker nær checkout-knappen konverteringene mer enn i bunnteksten?
- Formater for kundeuttalelser: Eksperimenter med video- vs. tekstuttalelser. Hvilket format fører til høyere engasjement og tillit?
- Fremtredende pengene-tilbake-garanti: Test synligheten av tilfredshetsgarantien din. Reduserer en fremtredende pengene-tilbake-garanti frekvensen av forlatte handlekurver?
- Ekspertanbefalinger: Sammenlign effekten av kjendis- vs. bransjeekspertanbefalinger. Hvilken type autoritetsperson påvirker kjøpsbeslutninger mest
- Åpenhetsinitiativer: Test effekten av å vise forsyningskjedeprosessen din. Øker mer åpenhet om praksisene dine kundelojalitet og gjenkjøp?
Kundeeksempel
Brooks Running så en 80 % nedgang i returrater og at 88 % av kundene satte pris på det personaliserte kundeservicetilbudet deres, noe som demonstrerer effekten av å bygge tillit gjennom personaliserte opplevelser.
A/B-testideer: fremtidssikre nettstedet ditt
- Optimalisering for talesøk: Test og optimaliser for talestyrte søk. Talebaserte interaksjoner vokser, særlig på mobile enheter.
- Augmented reality-(AR-)funksjoner: Implementer og test AR-produktvisualisering. AR kan forbedre den nettbaserte handleopplevelsen, særlig for visse produktkategorier.
- Blockchain for åpenhet: Eksperimenter med blockchain-basert verifisering. Blockchain kan bygge tillit på områder som åpenhet i forsyningskjeden og autentisitetsverifisering.
- AI-drevet personalisering: Test avansert AI-drevet tilpasning. Sofistikert personalisering kan betydelig overgå generiske opplevelser.
- Bærekraftsinitiativer: Test fremming av miljøvennlige alternativer. Forbrukere viser økende preferanse for merkevarer med sterk bærekraftspraksis.
De beste A/B-testene
De beste A/B-testene fokuserer på strategiske, datadrevne resultater som samsvarer med bredere forretningsmål.
Viktige lærdommer:
- Prioriter kraftfulle målinger: Selv om CTA-klikk er vanlige, har de ofte lav effekt. Fokuser i stedet på målinger som inntekt og fullført checkout som er direkte knyttet til forretningsresultater.
- Balanser hastighet og kompleksitet: De øverste 3 % av selskapene kjører over 500 tester årlig, men kvalitet betyr noe. Sikt mot en blanding av raske gevinster og mer komplekse tester med høy effekt.
- Omfavn personalisering: Med 41 % høyere effekt bør personaliserte opplevelser være en sentral del av teststrategien din.
- Bruk utviklerressurser klokt: Den høyeste effekten oppstår ved 1-10 årlige tester per ingeniør. Utover det faller effekten betydelig.
- Utnytt analyse: Team som bruker analyse, presterer 32 % bedre per test enn de uten. Å legge til heatmapping øker suksessen med ytterligere 16 %.
- Bygg en eksperimenteringskultur: Suksess kommer fra å fremme en bedriftsomfattende kultur for datadrevet beslutningstaking.
Vil du se hvordan merkevarer som Xerox, HP og andre har brukt eksperimentering til å skjerpe markedsføringen, øke konverteringer og akselerere innovasjon? Utforsk over 40 reelle casestudier fulle av innsikt, kreative testideer og oppsiktsvekkende resultater. Se eksperimentering fra virkeligheten i aksjon.